この度は大黒屋旅館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミをご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

お食事、温泉ともにご満足いただけたようで何よりです。当館の温泉は大体43℃前後と少し熱めになっておりますが、おっしゃるとおりしゃっきりします。また湯冷めしないので冬の時期は大変気持ちよくご利用いただけます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大黒屋旅館　本間　涼美

この度は大黒屋旅館をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉有難うございます。
ご夕食の際もお部屋でごゆっくり過ごせたようで嬉しく思います。
自動販売機の売り切れにつきましては大変申し訳ございません。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大黒屋旅館　西村　綾華

この度は大黒屋旅館をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。またお忙しい中、口コミをご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

当館の温泉は源泉かけ流しでございまして、日によって温度が変わりますが大体43度前後となっております。少し熱めの温度でございますが、お気に召していただけたようで何よりです。

今回のプランは朝食付きでございましたが、いかがでしたでしょうか。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大黒屋旅館　本間　涼美

この度は大黒屋旅館をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたことお礼申し上げます。
温泉の温度につきましては、季節や天候の影響などにより変動はございますが、43度前後で設定されております。温度が熱い場合は、かけ湯を多めにしていただくか、水を入れて調節していただければお身体に合った温度でご利用いただけるかと思います。

北海道などの地域では防寒のため二重窓を利用しています。説明不足で申し訳ございません。
当館の客室冷蔵庫に製氷機はございません。ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のご希望がございましたら、氷をご用意させていただきます。次回ご利用の際は、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
食事に関しましてお客様がリラックスして召し上がることができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。次回お客様がお越しの際、肩の力を抜いてゆっくりお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大黒屋旅館　西村　綾華

本日は大黒屋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙し中、口コミをご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

お食事の件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。他のスタッフと話し合い、料理をお出しする時にメモなどでの説明、又はお品書きを置くように致します。

スリッパについては、只今使い捨てで個別に包装がされているものを検討中でございます。すぐには対応できませんが、なるべく早く使い分けができるスリッパをご提供できるように致します。貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大黒屋旅館　本間　凉美

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。

私は大黒屋旅館の柳と申します。
大黒屋旅館のお食事がお気に召して頂き、何よりでございます。
脱衣場の手洗いシンクは場所が狭い為一つしかございません。
申し訳ございませんが、ご了承お願い致します。
朝食の際のコロナ対策としては現在手袋を一組に一枚ずつ置かせて頂いております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

大黒屋旅館　フロント　柳

カツカツ7303様

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
今回の御宿泊ではせっかくの温泉をお楽しみいただけなかったようで、誠に申し訳ございません。
当旅館では熱い温泉が好評でしたので、もしお体に温度が合わない場合は水を加えることをお勧めしていたのですが、おっしゃるとおり他の方がいらっしゃると入れにくい状況もあるかと思います。
外気温によっても変化があるのですが、一定に保てるよう管理して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

お食事、満足して頂けたようで嬉しいです。温泉はいかがでしたでしょうか？

当館は長い歴史を持つ建物でございまして、エレベーターがなく2階、3階へと移動する時は階段をご利用するなど、お客様には大変お手数をお掛けいたしますがご了承いただけますと幸いです。
清掃につきましてはお褒めの言葉、ありがとうございます。

また函館へお越しの際は是非大黒屋旅館をご利用していただけることを、心よりお待ち申し上げます。

大黒屋旅館　本間　涼美

この度は大黒屋旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

　お食事は当館自慢の料理長が腕をふるってお客様に料理を提供しております。満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
　温泉につきまして、当館は源泉の温度が43度と高く、かけ流しの温泉ですので温泉温度を高めに設定しております。ゆっくりと寛げましたでしょうか。

　11月に入り、めっきり寒くなってまいりましたが、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。また大黒屋旅館にお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げます。

大黒屋旅館　本間　涼美

この度は、大黒屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます、お客様の意見は今後の朝食の参考にさせていただき検討していきたいと思います。
温泉は４３℃前後ありますが、日によっては違いがあるかとは思いますがちょうどいい湯加減でよかったです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

大黒屋旅館　フロント　浅井勢津子

この度は大黒屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます！
大黒屋旅館には定食以外にも大黒膳と恵比寿大黒膳などの会席料理もございますので是非またご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。

大黒屋旅館　フロント　柳

この度は大黒屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご夕食についてお褒め頂き、大変うれしく思います。
今回お召し上がり頂いた大黒膳の他、更に豪華な恵比寿大黒膳などもございます。次回またご宿泊の際は、ぜひご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。

大黒屋旅館　フロント　関口美希

この度は、大黒屋旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

温泉につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館は源泉の温度が43度と高く、かけ流しの温泉ですので温泉温度を高めに設定しております。
Wi-Fiにつきまして、大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
原因を見つけ、改善に努めて参ります。

貴重なご意見、有難うございました。

フロント　舘盛　まゆ

この度は大黒屋旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当旅館ならびに、温泉を大変気に入っていただけましたようで、とても嬉しく思います。
大黒屋旅館は今年で創業１０１周年を迎えることができました。これもご愛好していただいているお客様がいてくださるからです。

「あずましい」旅館というお言葉、大変嬉しい限りでございます。
お客様がほっと落ち着けるような旅館を志に、これからも心一杯おもてなしさせていただきます。

ぜひまた大黒屋旅館にお越し下さいませ。
お客様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　関口美希

この度は数多くある中より、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
冬の函館もイベントが多々ありますので、ぜひまた函館へのお越しをお待ち申し上げております。
その際は。当館を宜しくお願い申し上げます。

大黒屋旅館
播磨　義幸

この度は数多くある中より、当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、御丁寧にご意見を頂きまして、ありがとうございます。
前々から楽しみにしていたせっかくの北海道旅行にもかかわらず当館全てにおいて滞在中に配りが足りず、御不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今一度日々のミーティングと引継ぎをしっかりと行い、お客様に御不便御迷惑をお掛けしないように、スタッフ全員で周知徹底して参りますので何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
唯一担当の関口に対しての暖かいお言葉は本人のこれからの励みにもなりますので、感謝申し上げます。

大黒屋旅館
西村誠一

この度は大黒屋旅館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大黒屋は今年で創業１００周年を迎えました。これからもお客様に寄り添ってご対応させていただきます。
またの御宿泊、従業員一同お待ちしております！

大黒屋旅館　フロント　関口美希

この度は大黒屋旅館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当旅館の温泉は源泉掛け流しのため、集めとなっております。ご入浴前にたっぷりかけ湯をして頂くと丁度よく入れるかと思います。
次回ご入浴の際にお試しくださいませ。
またの御宿泊、お待ちしております。

大黒屋旅館　フロント　関口美希

この度は大黒屋旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は我々の励みです。ありがとうございます。
温泉は源泉かけ流しでして、温度は43度前後と少々お熱くなっていますが、湯冷めしにくいので人気となっております。
温泉以外にも料理も人気ですので、次回御利用する機会があれば召し上がってみて下さい。

フロント　佐々木拓郎

この度は大黒屋旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
施設は古いが、清掃は快適に過ごせるよう毎日隅まで丁寧に行っております。
温泉は43℃前後と少々お熱くなっておりますので、先にかけ湯をすると入りやすいかと思います。効能としては肩こりや神経痛、やけど、切り傷とございます。
料理は新鮮なもののみを揃えており、味・見た目とこだわりを持ってご用意しております。お客様に満足してもらうことが仕事なので、要望等ありましたらスタッフまで気軽にお声かけ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　佐々木拓郎