この度は大黒屋旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
1階のトイレのみウォシュレットですので、ご面倒ではありますが、そこをお使い下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　佐々木拓郎

この度は大黒屋旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
お客様のお褒めの言葉は我々の励みです。ありがとうございます。
温泉は43℃前後と少々お熱くなっており、肩こりや神経痛、やけど、切り傷に効くと言われております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　佐々木拓郎

eri4444様
この度は大黒屋旅館へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ウエルカムカードはお客様に手書きで書いておりますので、喜んで頂き嬉しく思います。

又フロントの対応が悪くお客様には大変御迷惑をおかけした事をお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を胸に今後も従業員一同一丸となり頑張りたいと思います。

また機会がございましたら大黒屋旅館への御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

大黒屋旅館フロント　浅井　勢津子

この度は大黒屋旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の温泉をお気に召して頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
新しくもなく、広くもない温泉ですが、お湯の良さには自信を持っております。
函館にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

大黒屋旅館フロント　　佐々木　江里

この度は、大黒屋旅館をお選びご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館お勧めの「大黒膳」プランにて、御満足頂けました様で、厨房・フロントスタッフ一同とても嬉しく思っております。

温泉・お部屋でのお時間は、お寛ぎいただけましたでしょうか？

お客様の快適なお時間の為に、出来ることをお手伝いさせて頂きたく思っております。
また、お越しの際には御要望等なんなりとお申し付け下さいませ。

お客様のお役に立てる日をお待ち致しております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

大黒屋旅館　フロント　小松　真由美

この度は　大黒屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

当旅館の温泉をお褒め頂きまして、ありがとうございます。温泉は時間によっては、混み合っているため、大変ご迷惑をおかけいたしました。

お料理は、当旅館　料理長自慢の品ですので、又機会がございましたら、ご宿泊お待ち申し上げて
おります。

大黒屋旅館　浅井　勢津子

hcum様

この度は大黒屋旅館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

なんの風情もない古いだけがとりえの宿ですが
皆様に日頃の喧騒　忙しさをひととき忘れ
ゆったりお過ごしいただけることを
切に願って日々おもてなしさせて
いただいております。

温泉も気に入っていただけ
何よりでございました。

また湯の川は見晴公園（香雪園）など
四季折々様々な顔をお楽しみいただけますので
機会がございましたら
是非またお越しくださいませ。

従業員一同 心よりお待ちしております。

大黒屋旅館　廣瀬　和成

まいぴい様

過日は数ある宿泊施設の中から
大黒屋旅館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

しかしながらWi-Fiの接続に不具合が
あったこと大変申し訳なく思います。

接続につきましては多くのお客様に
同時に御利用頂いた場合
一時的に接続障害が出ることもございます。
その際お手数ですが
フロントにご一報頂きましたら
直ちにリセットさせて頂きますので
次回ご利用の際はお申し付け下さいませ。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。

大黒屋旅館　廣瀬　和成

シジミパパ様

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は当日チェックインを担当させて頂きました阿部と申します。
口コミのご投稿頂き誠にありがとうございます。
ただ内容を拝見させて頂きましたが当旅館に露天風呂がありませんでしたので、他のホテル様でのご感想かと思われます。
シジミパパ様にお泊り頂いたのは函館の桜が満開を迎え数日経った頃でしたね。
例年より早く咲いた桜を見にいらしたお客様も多く、どこも混み合っていたのではないでしょうか。
当旅館でお疲れを癒して頂けたのでしたら幸いです。
是非函館にお越しの際は大黒屋旅館を御利用下さいませ。
お待ちしております。

大黒屋旅館　阿部幸恵

49haku様

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は当日チェックインを担当させて頂きました阿部と申します。
この度のご宿泊では満足頂けたようでほっとしております。
ごゆっくりおやすみ頂けましたのでしたら幸いです。
温泉は外気温にも影響されてしまうこともあるのですが、
42・3度で保つように点検しております。
気に入って頂けましたようで何よりです。
また函館にお越しの際は是非大黒屋旅館をご利用下さいませ。
お待ちしております。

大黒屋旅館 阿部幸恵

ひでぷよ様

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
当旅館は路面電車の湯の川終点から徒歩数分とお車でないお客様でもお越しいただきやすい立地にございます。
決して新しい施設ではないのですが、お客様に快適に過ごして頂けるよう清掃は力を入れて行っております。
エレベータが設置していないことに関しましてはいつも心苦しく思っているのですが、問題ないと言って頂きまして、ほっとしております。
お部屋に置かせて頂いたカードはスタッフ内でウェルカムカードと呼んでおり、お客様からも好評で、こちらもとても嬉しく思っております。
大きなホテル様な便利さ等は無いかもしれませんが、小さな旅館らしく自宅のようなアットホームな暖かい空間でいられたらと思っております。
是非機会がございましたら次回は温泉にゆっくり浸かった後、当旅館自慢のお食事もご一緒に召し上がって頂ければと思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
良い新年を迎えられますようお祈り申し上げます。

大黒屋旅館　阿部幸恵

エテラ様

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は当日チェックインを担当致しました阿部と申します。
お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
設備的には満足と言うことで、ほっとしております。
今回は素泊りでのご利用でしたが、機会がありましたら是非自慢の料理も召し上がって頂ければと思います。
１２月になり益々寒くなってまいりました。
どうぞご自愛くださいませ。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
お客様のおっしゃるとおり、施設は新しくはございませんが、快適に過ごして頂けるように、清掃は念入りにしております。
ごゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく思います。
機会がございましたら次回は当旅館自慢の料理もお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早く下げ、洗いたいという気持ちが出てしまったのだと思います。お客様目線で物事を考えていませんでした。深く反省しております。
今後このようなことがないよう全スタッフで共有し、徹底致します。
当旅館の温泉は源泉掛け流しでして、冷え性や神経痛、切り傷、やけど等に効くとされております。実際に常連のお客様には、肌の調子が良いとおっしゃっている方もいます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　佐々木　拓郎