この度は大黒屋旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をありがとうございます。
源泉掛け流しのお湯で心も身体もリラックスして頂ければ幸いです。
新鮮な商材を使用したご夕食も人気ですので、次回ご利用の際は是非お召し上がり下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　佐々木拓郎

この度は、皆様にて御宿泊いただきまして、本当にありがとうございます。
函館でのお仕事お疲れ様でした。
温泉でリフレッシュ頂けましたでしょうか？
御投稿にありました、人形は当グループの社長がモデルのオリジナルの人形でございます。
グループ全体で、ハゲ割を実施しております。
当館でも御宿泊料金を少しですかお値引きしております。
また、御出張の際には是非お待ち致しております。
お忙しい中、御投稿頂きまして、感謝申し上げます。

大黒屋旅館フロント　小松　真由美

この度は大黒屋旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
温泉は43℃前後と少々お熱いですが、湯冷めしにくくなっております。
当旅館は料理も人気でして、料理長自ら仕入れてくる食材はどれも新鮮です。味・見た目とこだわりを持っておりますので、またお越しになる機会があれば、召し上がってみて下さいませ。

フロント　佐々木拓郎

日本のけやき様、この度は数ある旅館の中から大黒屋旅館をお選び頂き誠にありがとうございます。

また大切なご家族との旅行にご利用頂けた事、食事にご満足頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
追加メニューは季節によって変わるものもございますので、是非他の季節にもお越し頂きたいと思います。

日本のけやき様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

大黒屋旅館フロント　　佐々木　江里

ご家族様の大切なご旅行に大黒屋旅館をお選び頂き誠にありがとうございます。

当館の雰囲気を気に入って頂き嬉しく思います。
ただ古い施設の為にご不便をお掛けしたようで大変申し訳ありません。
ご予約の際に階段の上り下りが大変なお客様がいらっしゃる旨をお伝えいただけますと、お部屋を調整させて頂きます。

またご来函の際には是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

大黒屋旅館フロント　佐々木　江里

おいら0293様

この度は大黒屋旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ビジネスで御利用頂きましたが、お仕事の疲れは取れましたでしょうか？
温泉・料理ともにお客様にご満足頂けるよう、これからも邁進して参りますので、またのご来函の際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大黒屋旅館フロント　佐々木　江里

いつも大黒屋旅館をご利用頂き、本当にありがとうございます。

今回は、会社のお仲間と楽しいお時間をお過ごしいただました様で、とても嬉しく思っております。
これからも、御満足頂ける温泉・お食事・サービスとなれます様、努力致して参ります。

また函館にご出張の際には、お仕事でお疲れの事と思いますので、熱い温泉で是非、御身体を癒しにお越し下さいませ。
心より、お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。
ありがとうございました。

大黒屋旅館フロント　小松　真由美

oncologist2006様

この度は大黒屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また返信が大変遅くなり申し訳ありません。

そして大変好意的な口コミ…スタッフ一同ただただ感謝するのみです。
施設が古く不便な分、清掃スタッフともども清潔を心がけております。綺麗なお部屋で心地よくお過ごし頂き、少しでもご満足いただければと思っております。
oncologist2006様はお仕事であちらこちらの宿をご利用のようですが、これからは「函館に来たなら大黒屋！」と言って頂けるよう、スタッフ一同さらに邁進して参ります。

oncologist2006様の函館の常宿にして頂ける事を祈りつつ、またのお越しをお待ち申し上げます。

大黒屋旅館フロント　　佐々木　江里

ふっくん0409様

この度は大黒屋旅館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ありがとうございます。
今後もお客様のご旅行やビジネスの
様々なシーンでお力添えが出来る様
日々精進して参りますので
今後も大黒屋旅館をご贔屓頂ければ
幸いでございます。

ふっくん0409様ののまたのおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

大黒屋旅館　廣瀬　和成

愛一筋様

過日は大黒屋旅館にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を
頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客様のお声にお応えできるよう、
これからもサービス向上に努めて参ります。

また、当旅館の温泉を気に入って頂けた
ご様子で、光栄でございます。

お部屋ですが２階のお部屋をご予約時に
ご希望頂きますと可能な限り対応させて
頂きますので、次回は是非ご利用下さいませ。

愛一筋様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

大黒屋旅館　廣瀬　和成

あっちゃん0419様

この度は大黒屋旅館を御利用頂き誠にありがとうございます。
私はご夕食の際に配膳を担当させて頂きました阿部と申します。
エレベータがない件や浴場の広さに関しましてはお客様にご不便な思いをさせてしまい、申し訳なく思っております。
施設面だけでは御満足頂けないかもしれませんが、接客や自慢の料理でお客様に喜んで頂きたいと考えております。
この度接客に関しまして、私にとってはとても勿体ないお言葉を頂きまして恐縮でございます。
お料理を「美味しい」と言って頂けたこと、とても嬉しかったです。
御夕食の際にお話ししました通り、大黒屋旅館は老舗旅館でありますが、昨年から経営が変わったばかりで私を含めスッタフも不慣れなものが多く、ご迷惑をおかけすることもあるかと思います。
まだまだ未熟ですが、お客様のお役に立てるようスタッフ一同精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
今回この様な御投稿を頂けて感激致しました。
誠にありがとうございました。

大黒屋旅館　阿部幸恵

おいら0293様

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は当日チェックインを担当させて頂きました、阿部と申します。
今回は夕定食付きプランのご予約でしたが、満足して頂けたようで何よりでございます。
夕食時、写真を撮って頂いている姿を見ていて、とても嬉しくなりました。
当旅館の食事は定食と言ってもボリュームがあり、女性の方はもちろん、男性の方でもお腹いっぱい召し上がって頂ける内容となっております。
また調理の者はお客様が食事に飽きないよう、メニューを日ごとに変えるよう努めております。
音楽に関しましてはいつも流しているのですが、音が小さかったか、もしくは２日目は隣でご宴会も入っており、聴こえづらかったかもしれません。
ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
これから気を配って行きたいと思います。
温泉はおっしゃる通り気候で温度が変化しやすいです。
42・3度で保つようにしておりますが、やはり温度が違った様で申し訳ございません。
ただおいら0293様にとっては丁度良い湯加減だったようでほっとしております。
また宿泊したいと言って頂いたことを誇りに思い、次回泊まられた際にも同じように言って頂けるよう精進して参りたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。

大黒屋旅館　阿部幸恵

MARU7638様

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
今回のご宿泊ではゆっくりお休み頂けたようで嬉しく思います。
当旅館は住宅街の中に位置するため、大変静かな空間となっております。
隠れた温泉宿と言うお言葉はピッタリだと思います。
時々見つけられないお客様もいらっしゃり、ご迷惑をおかけすることもございますが・・・。
当旅館の温泉は外気温にもよりますが、42～43度に温度を保つようにしております。
MARU7638様にはちょうど良い湯加減だったようで何よりです。
この度は夕定食・御朝食付きプランでご予約頂きましたが、ボリューム等満足して頂いたようで安心致しました。
定食とは言っても品数も豊富で、ボリュームも男性の方でも満足して頂けるものと自信を持ってお出ししております。
大きなホテル様などでは御朝食はバイキングスタイルが多いですね。
バイキングは色々な物を食べることが出来て良いですが、当旅館の定番の和定食もお薦めです。
もうすでに次回のご予約も頂いているようで嬉しいです。
またMARU7638様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は当日チェックインを担当させて頂きました、阿部と申します。
当日はバイクでのご移動お疲れ様でございました。
当旅館自慢の温泉で、疲れはとれましたでしょうか。
露天風呂はやはりあると嬉しいですよね。
お客様の言うとおり、立地面などを考えると難しいことではありますが、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
清掃の為、ご入浴時間が短くなってしまい、申し訳ございません。
清掃が終わり次第、開放するように致しますので、ご了承くださいませ。
お食事も美味しく召し上がって頂けたようで何よりです。
また函館にお越しの際は是非大黒屋旅館にお越しくださいませ。
お待ちしております。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は当日チェックインを担当致しました、阿部と申します。
当日はバイクでのご移動お疲れ様でございました。
当旅館の温泉は熱いお湯が特徴ですが、気に入って頂けたようで何よりでございます。
お疲れはとれましたでしょうか。
フロントでの対応にもお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
入湯税の件ですが、お客様の言うとおり、宿の説明にも入湯税に関しての表記をさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また函館にお越しの際は是非大黒屋旅館を御利用下さいませ。
お待ちしております。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
シーツの件ではご迷惑をおかけ致しました。
係の者と相談し、サイズの合うものを使用致します。
更にフロントに気を使って頂いたようで、申し訳ございません。
然しながらフロントの対応が良かったのでとのお言葉、とても嬉しく思います。
当旅館の温泉は熱いことが特徴なのですが、お子様には厳しかったようで、申し訳ございません。
是非お子様がご入浴の際には水を入れて頂いて、ご入浴頂ければと思います。
次回お泊りの際に何かお気づきの点がございましたら、是非フロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のご意見は例え厳しい内容であってもスタッフにとって有難いものですので。
皆様の沢山のご感想やご意見を参考にし、より良い旅館へと成長していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
その日はお客様のように交通機関の停止で足止めをされてしまったお客様がたくさんいらっしゃいました。
急な予定変更でお疲れだったかと思いますが、ごゆっくりご休みいただけたようで何よりでございます。
ご予約の件ではご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
こちらで検索してみたところ通常の料金で表示されましたので、今後も様々な内容で検索をしたり、楽天トラベル様にも確認し、お客様のご迷惑のかからないように対処していきたいと思います。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
また函館にお越しの際は是非大黒屋旅館を御利用下さいませ。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

お食事も温泉もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

大黒屋旅館　本間　涼美

この度は大黒屋旅館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
毎年ご利用頂ていると言うことで大変うれしく思います＾＾
お料理は料理長自慢の味ですのでお褒め頂きありがとうございます。
温泉はかけ流しになっておりまして、４３℃前後あります、成分が塩化ナトリウムですので、お肌がスベスベし冷めやすくなっております。
又お客様がきて良かったと思えるように日々努力していきますので、何かございましたらお声かけて頂くと大変嬉しく思います。
お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　浅井勢津子

この度はお仕事でのご利用、誠にありがとうございます。

お食事と温泉はご堪能頂けましたでしょうか？
少しでもお仕事で疲れていらっしゃるお客様のお手伝いができたならと、暖かいお食事と身体の芯まで温まる温泉をご用意できるよう心がけております。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大黒屋旅館フロント　佐々木　江里