10月14日にお世話になりました。着く頃に雨が降りだして来てお出迎えがあるのかなと思いきやそれが無く私達は大きい荷物を持ってそのまま入って行きそこまで送ってくれたタクシーの運転手さんが大丈夫なぁと思い雨の中眺めてました。嫁が受付をしている間に本来だったらロビーで喫煙できると言われていたのが私達が着く前にロビーが禁煙になっていて吸えない状態だったです。だからこれからはロビーで禁煙になると思います。部屋に入ると金庫が壊れていて部屋も寒く暖房器具かと思いきや冷房でありフロントの男性の方が気をきかしてストーブを持って来て下さいました。着くと同時にお風呂に入りに行き湯かげんは最高でしたが脱衣所のしきりを改善した方がいいと思います。次は食事です私達は2ヶ月前から予約をし飲み放題を付け刺身の盛り合わせを頼み値段の割にはとても良かったです。函館旅行2年目で旅館でお膳料理が初めてだった上楽しみにして行ったのですがちょとガッカリです。食事の時間が過ぎていたからか急かされて食事会場に行った感じです。電話して確認ていたにも関わらず飲み放題にソフトドリンクが別途料金でレモンもサービスと言われてたのにも関わらず行った当日レモンがないと言われ別途料金でライムを頼み残念だったです。時間になっても食べ終わらなかったのを部屋に運んで貰ったのは良かったですが飲み放題の残したソフトドリンクは部屋に運べず不愉快な気分でした。朝食は満足だったのですが電気釜など食べている最中に下げ方が始まりま不愉快な気分でした。時間も時間だったのかもしれなかったんですが不愉快な気分で美味しい物が美味しく食べれなかったです。チェックアウトの時間も多少遅れますと言ったところ駄目といわれ慌てて準備をし出る事になりました。最後にフロントの女性の関口さんていう方が料理の説明から始まり私達から見たら良く頑張っている姿が見受けられるました。大黒屋さんが101周年を迎えたことも関口さんていう方が教えてくれました。何とぞ改善をしこれからも頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

老舗旅館らしく事務的でないフレンドリーな接客対応が好感度高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

4月24日に宿泊。
お風呂が熱すぎる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

お風呂が、熱い 熱いw
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

週末に素泊りで利用しました。泊まるだけと思い選ばせてもらいましたが、熱めの温泉がとても心地よく、また機会があれば是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

良い温泉と、愛想の良いスタッフ。気に入っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

建物は古いがもてなす心が感じられる旅館である。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

温泉がとても気に入っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

5000円程度のビジネスホテルと同程度です。値段を考えるとお得だと思います。
食事などは分かりませんがが、素泊まりであれば、温泉付きでまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

毎月貯金をして、年に1回、有名所のホテルしか泊まったことがありませんでした。
今回、函館の親類に不幸があり、お金もない事もあって、急遽探した低価格のお宿。
食事は親類に食べさせていただけるので、素泊まりでした。
行く人間が減ったり増えたりと、ネット予約でしたが電話で快く対応もしていただきました。
感動です！
こんなに低価格でこんなにいいお宿！ありがとうございました。
お風呂は小さいですが、すごくいいお湯でした。お部屋も清潔でくつろげて、大満足です！
本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2018年02月

料金を考えたらとてもよい旅館です。充実した朝食、家庭的な温泉、車だったから使用しなかったが市電も近い。館内のつるし飾りは、道内で初めて見ました。
部屋のバスルームは高い位置にあり〔段差〕、夜中にトイレへ行って出るとき、転びそうになりました。同行者も同じ経験をしたようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

地元での家族旅行だったので、リーズナブルなプランがあったこちらに宿泊しました。温泉は少し小さめですが、湯が暖かく湯冷めしなくてとてもいいなと思いました。食事はビジネスホテルとあまり変わらないかも…と少し残念でしたが、お値段がお値段でしたので満足です。ただ朝食の時だけどうなのかな？と思うことがありました。小さい子供がいて早くご飯を終えられないので、どうしても時間がかかってしまいます。先に食べ終わった旦那の食器をさげるだけでなく、食べてる最中の私の空いたお皿までも持って行ってしまいました。早く食べろよと言われてる様で残念でした。私たちが部屋に戻ってからでもいいのでは？と、こんなことがあるのかと、驚きました。最後の最後に不快な思いをしました。改善されることを願っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

源泉掛け流しなので温まりました。
駐車場は少し狭い感がありますが、それ以外は
問題なしでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

おもてなしの心が感じられる旅館です。天然温泉は冷えた体に最高。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

予期せぬ宿泊で利用しました。ネット接続が繋がりずらいのがちょっと困りました。
他は問題ないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

ウオシュレットでないのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

夕食無し朝食のみプラン　「朝から元気に！」という名に惑わされたか、１日目は拍子抜けでした。料理は素晴らしいです。筑前煮も添えられた切り干し大根も、焼き魚も、丁寧なつくりでしたし、ご飯が気持ちよいほどきれいに炊き上がっていました。ここは料亭旅館だったと、今さらに思い出しました。ただ、いかんせん、ボリューム不足で、味音痴の庶民にはもったいない朝ごはんでした。慣れたせいか翌日の朝にはおいしくいただきました。カロリー控えめ、女性にうれしい朝食ですね。
源泉かけ流し、まさしく正しい温泉ですが、脱衣室が狭いのが気になります。湯質にひかれてくる日帰り客のために、混むときはお湯が濁りますが、朝湯のきれいさに満足でした。
街中の隠れ宿、混まない時に利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

時々日常を忘れて一人旅を楽しんでいる。前日は函館駅近くでひどいホテルに泊まってしまったせいか、少々神経質になりながらチェックインした。外観は鄙びた温泉旅館だが、良く手入れがされていて、清潔感がある。
身長が高いので、和室を選ぶと布団が小さいことがあるので、洋室を選択していた。
部屋はビジネスホテルのような内装だが、一通りのアメニティは揃っていた。幹線道路に近いせいで窓を開けると自動車の騒音がうるさいが、二重窓を閉めれば音に悩むことはない。
温泉は広くはないが、ゆっくりできた。少々熱めのお湯なので、長く浸かることは難しい。
食事は、どれも手の込んだ料理で美味しかった。私は2時間かけてゆっくり晩酌をしながらいただきたい旨を申し出たところ、ペース配分して料理を運んでくださった。
従業員の対応はとても良く、こちらの要望に答えてくださり、とても親切であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

立地：路面電車の電停やコンビニが近くにあり利便性が高い立地でした。
部屋：広めの洋室でした。作りは一般的なホテルと同じで可もなく不可もなく
　　　普通です。しいて言うと、部屋の広さの割にテレビが小さいかな。
食事：素泊まりなのでわかりません。
風呂：少し熱い温泉が心地よかったです。
サービス：対応が丁寧で非常に好感が持てました。
設備・アメニティ：普通のホテルや旅館ならありそうなものは一通り不便なことはなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

部屋は広く（和室）きれいでした。食事も美味しく頂きました。熱い温泉は言うことなしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月