いつも大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
また当旅館にお泊り頂いたこと嬉しく思っております。
実家に帰ったような心地よさ、それは当旅館が目指すものでございます。
今回そのような感想を頂きまして感激しております。
施設や設備等が新しくはない当旅館ですが、少しでもお客様のニーズに合ったサービス、空間を提供できるように努力して参ります。
今回頂いたご意見も有難く頂戴し、いずれ実行させて頂きますので宜しくお願い致します。
また御夕食もお褒めのことばを頂き誠にありがとうございます。
早速調理の者へ伝えさせて頂きます。
それではまたお会いできますことを楽しみにしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館を御利用頂き誠にありがとうございます。
今回は、ビジネスでのご利用で尚且つチェックインされた時刻も遅かったものですから　ゆっくり過ごして頂けたか案じておりましたが、快適に過ごせたとのコメントを頂きまして、とても嬉しく思います。ありがとうございました。
　また函館にお越しの際は是非大黒屋旅館にお越しくださいませ。
お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

温泉は、ゆっくりと楽しんで頂けましたでしょうか。温泉は100%のナトリウム塩化物温泉でございます。
多少天候により温度差はありますが、良い泉質の温泉でございますので、どうぞまたお越し頂けたら大変嬉しく思います。有難うございました。

おいら0293さん様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御予約の際、お電話を受けさせて頂きました蒲生と申します。
状況に合わせて御提案やご要望にお応えできるようにしていきたいと思います。
温泉も100%の源泉でございます。
多少天候により温度差はありますが、良い泉質の温泉でございますので、どうぞまたお越し頂けたら有難く思います。
今回は色々とご理解を頂き本当にありがとうございました。
より良い旅館になるよう努力して参ります。
お体に気を付けてお仕事頑張って下さい。
この度は誠にありがとうございました。

大黒屋旅館　責任者　蒲生豊

この度は大黒屋旅館を御利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
お仕事でお越しだったとのこと、お部屋ではごゆっくりお休みになれましたでしょか。
当旅館の温泉は熱めの温度ですので、時々熱くて入れないという方もいらっしゃるのですが、気に入って頂けたようで何よりです。
泉質が良く冬でも体がポカポカと暖まりますよ。
今回ご予定の関係でお食事はお付けしなかったとのことですが、ご予約を頂かなくてもお食事どころにて定食などご用意しておりますので、機会がございましたら是非御利用下さいませ。
またお越し下さるとのお言葉、大変嬉しく思います。
心よりお待ちしております。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館を御利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
今回は口コミでの評判を見てのご予約とのことで、光栄に思います。
当旅館はエレベータがなく、その件ではお客様にご迷惑をおかけ致しました。
然しながら満足頂いたとのことで、ほっとしております。
当旅館の自慢は温泉と料理なのですが、気に入って頂けたようで嬉しく思います。
創業９６年の歴史ある旅館ですので、これからも皆様に愛され、更なる歴史を刻んでゆけるようスッタフが一丸となって守り続けたいと思います。
お客様のお言葉が大変励みになっております。
この度は御投稿ありがとうございました。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は当日チェックインを担当させて頂きました、阿部と申します。
チェックアウトの際お声をかけて下さりありがとうござました。
直接お客様からとてもよかったという言葉を聞けたことに感激しております。
初日御夕食時は混みあい、スタッフもせわしなく動いていたため、ごゆっくり召し上がって頂けたか心配でしたが、味にもボリュームにも満足して頂いたとのことでほっとしております。
お正月ということで御朝食もおせちとお雑煮を御用意させて頂きましたがいかがでしたでしょうか。
温泉は広くはございませんが、泉質が良く、おっ所る通り体がとても温まるかと思います。
また機会がございましたら、どうぞ大黒屋旅館へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

大黒屋旅館　阿部幸恵

ひでぷよ様

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
当旅館は路面電車の湯の川終点から徒歩数分とお車でないお客様でもお越しいただきやすい立地にございます。
決して新しい施設ではないのですが、お客様に快適に過ごして頂けるよう清掃は力を入れて行っております。
エレベータが設置していないことに関しましてはいつも心苦しく思っているのですが、問題ないと言って頂きまして、ほっとしております。
お部屋に置かせて頂いたカードはスタッフ内でウェルカムカードと呼んでおり、お客様からも好評で、こちらもとても嬉しく思っております。
大きなホテル様な便利さ等は無いかもしれませんが、小さな旅館らしく自宅のようなアットホームな暖かい空間でいられたらと思っております。
是非機会がございましたら次回は温泉にゆっくり浸かった後、当旅館自慢のお食事もご一緒に召し上がって頂ければと思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
良い新年を迎えられますようお祈り申し上げます。

大黒屋旅館　阿部幸恵

二度目のご宿泊、そしてご投稿誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
ご宿泊された際話しかけて頂いたこと、とても感激致しました。
感激のあまりありがとうございますとしか言葉が出ず、お恥ずかしい限りです。
お食事はいかがでしたでしょうか。
お口に合いましたら幸いです。
雪おろしの件、ご意見ありがとうございます。
おっしゃる通り色々なお客様がいらっしゃるかと思いますので、今後の対応を検討していきたいと思います。
当日の朝は雪がしんしんと降っており、一度雪おろしはさせて頂いたものの、チェックアウトする際には再び車に雪が降り積もっていたかと思います。
あまりお役に立てず申し訳ございません。
車の雪おろしはお客様のチェックアウトされる時間にもよりますので、必ずとは言えませんが、出来る限りさせていただいております。
確かに大型の施設ではお車の数も多いでしょうし、なかなか無いサービスかもしれませんね。
次回もご予約を頂いており、嬉しい限りです。
ご希望のお部屋をご用意してお待ちしております。
次にいらっしゃる時には雪が積もっているかと思います。
どうぞお気を付けてお越しくださいませ。

大黒屋旅館　阿部幸恵

おいら0293様

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は当日チェックインを担当させて頂きました、阿部と申します。
今回は夕定食付きプランのご予約でしたが、満足して頂けたようで何よりでございます。
夕食時、写真を撮って頂いている姿を見ていて、とても嬉しくなりました。
当旅館の食事は定食と言ってもボリュームがあり、女性の方はもちろん、男性の方でもお腹いっぱい召し上がって頂ける内容となっております。
また調理の者はお客様が食事に飽きないよう、メニューを日ごとに変えるよう努めております。
音楽に関しましてはいつも流しているのですが、音が小さかったか、もしくは２日目は隣でご宴会も入っており、聴こえづらかったかもしれません。
ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
これから気を配って行きたいと思います。
温泉はおっしゃる通り気候で温度が変化しやすいです。
42・3度で保つようにしておりますが、やはり温度が違った様で申し訳ございません。
ただおいら0293様にとっては丁度良い湯加減だったようでほっとしております。
また宿泊したいと言って頂いたことを誇りに思い、次回泊まられた際にも同じように言って頂けるよう精進して参りたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
当旅館は路面電車・湯の川終点からは徒歩5分の距離に位置しております。
道路沿いではなく住宅街の中にある為、すぐ旅館が見えず、遠く感じるかもしれません。
周りが住宅街なこともあり、とても静かな空間となっております。
温泉は熱いお湯が特徴なのですが、気に入って頂けましたでしょうか。
和室のお部屋は一番小さいものでも８畳ですので、１名様でご利用の際は広々とお使いいただけるかと思います。
翌朝も朝早くからのご移動だったようで、お疲れ様でございます。
機会がございましたら是非お食事もして頂きたいと思っております。
また函館にお越しの際は是非大黒屋旅館をご利用下さいませ。
お待ちしております。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
素敵な宿と言うお言葉を頂き恐縮でございます。
温泉の温度は42～43度で保つようにしており、特にお子様には熱いかもしれません。
おっしゃるとおり水を出すことも出来ますので、ご自由に調整して頂ければと思います。
また函館にお越しの際は是非大黒屋旅館をご利用下さいませ。
お待ちしております。

大黒屋旅館　阿部幸恵

yakky7様

いつも大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
yakky様には本当にいつも御贔屓にして頂いて有難く思います。
当旅館は料理が自慢ですので、美味しいという御言葉はとても嬉しいです。
当旅館の温泉はお湯が熱いので、中にはなかなか浸かることが出来ないと言うお客様もいらっしゃるのですが、気に入って頂けましたら幸いです。
11月になり、函館も少しずつ冬に近づいてきております。
どうぞ体調を崩さぬようお気を付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は当日チェックインを担当致しました、阿部と申します。
当日はバイクでのご移動お疲れ様でございました。
当旅館の温泉は熱いお湯が特徴ですが、気に入って頂けたようで何よりでございます。
お疲れはとれましたでしょうか。
フロントでの対応にもお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
入湯税の件ですが、お客様の言うとおり、宿の説明にも入湯税に関しての表記をさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また函館にお越しの際は是非大黒屋旅館を御利用下さいませ。
お待ちしております。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私はチェックインを担当させて頂きました、阿部と申します。
当旅館は築２６年ほど経っておりますが、お客様に快適に過ごして頂けるよう、館内は清潔に保つように努力しております。
バイクでのご移動でお疲れだったかと思います。
温泉で疲れがとれたとのことで良かったです。
また函館にお越しの際は是非大黒屋旅館を御利用下さいませ。
お待ちしております。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
シーツの件ではご迷惑をおかけ致しました。
係の者と相談し、サイズの合うものを使用致します。
更にフロントに気を使って頂いたようで、申し訳ございません。
然しながらフロントの対応が良かったのでとのお言葉、とても嬉しく思います。
当旅館の温泉は熱いことが特徴なのですが、お子様には厳しかったようで、申し訳ございません。
是非お子様がご入浴の際には水を入れて頂いて、ご入浴頂ければと思います。
次回お泊りの際に何かお気づきの点がございましたら、是非フロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のご意見は例え厳しい内容であってもスタッフにとって有難いものですので。
皆様の沢山のご感想やご意見を参考にし、より良い旅館へと成長していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
自宅よりも寛いで頂いたとのことで、とても光栄に思います。
お客様にはいつもアットホームな空間の中で、疲れを癒して頂ければと思っておりますので、それが伝わった様でとても嬉しく思います。
もうひとつのご自宅になれるようにこれから更に努力して参ります。
温泉は熱かったようで・・・しかし気持ちいいと言って頂けてほっとしております。
是非また函館にお越しの際は大黒屋旅館を御利用下さいませ。
お待ちしております。

大黒屋旅館　阿部幸恵

徘徊おやじ様

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
当旅館の温泉は源泉かけ流し、熱いお湯が特徴です。
泉質は良く、溜まった疲れがとれますよ。
徘徊おやじ様のおっしゃるとおり施設は新しくはございませんが、お客様に快適に過ごして頂けるよう清掃には力を入れて行っております。
老舗旅館でありますので、地元のバスの運転手さんでしたら知って頂けていると思います。
住宅街のなかにあるので中には旅館を見つけられないというお客様もいらっしゃるのですが、
親切に道順を教えて下さった方がいてこちらとしてもありがたく思います。
なかなか徒歩圏内に飲食店が無いもので、目当てもお店等が無い場合は当旅館で召し上がっていただいた方が便利かと思います。
料理も当旅館の自慢の一つですので、機会がございましたらお食事付きでの御宿泊をお待ちしております。
貴重なお時間を割いての御投稿、誠にありがとうございました。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
ご投稿を見るに今回のご宿泊は満足頂けたようで嬉しく思います。
特に温泉と料理が当旅館の自慢でございます。
是非次回はお食事付きプランでのご利用をお待ちしております。
御投稿ありがとうございました。

大黒屋旅館　阿部幸恵

この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
その日はお客様のように交通機関の停止で足止めをされてしまったお客様がたくさんいらっしゃいました。
急な予定変更でお疲れだったかと思いますが、ごゆっくりご休みいただけたようで何よりでございます。
ご予約の件ではご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
こちらで検索してみたところ通常の料金で表示されましたので、今後も様々な内容で検索をしたり、楽天トラベル様にも確認し、お客様のご迷惑のかからないように対処していきたいと思います。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
また函館にお越しの際は是非大黒屋旅館を御利用下さいませ。

大黒屋旅館　阿部幸恵