道後温泉、大和屋別荘でございます。
過日には、当荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見投稿のお手間をおかけくださいましたことにも感謝申し上げます。

お部屋が明るく、寝不足になられたとのこと、大変申し訳なく存じます。
夏用の仕様で簀戸を入れておりますので、採光がよろしいぶん、真っ暗をお好みの方には、雨戸を閉めるなどいたしておりますが、この度は私共の心配りが足らなかったと反省しております。

しかしながら、その他のサービスについてはお褒めいただき、恐縮です。
お食事も楽しんでくださってとても嬉しいです。
またお帰りの際には、ごゆっくりとお過ごしいただけるよう、精進してまいりたいと存じます。

向暑の候、どうぞお身体大切に、お元気にお過ごしくださいませ。

客室係　あや