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大和屋別荘 クチコミ・感想・情報

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大和屋別荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.35
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.45
  • 食事4.84
宿泊年月
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設備・アメニティ4

さぼてんまり1823さんの 大和屋別荘 のクチコミ

さぼてんまり1823さん [50代/女性] 2021年06月22日 10:38:06

地元民ですが、自分への誕生日プレゼントに一人で宿泊しました。

お料理は一品一品丁寧に作られていて、美味しくてついつい食べ過ぎました。

温泉は、綺麗に掃除されていて、のんびりポカポカ。
そして、お風呂上がりのアイスクリームとキンキンに冷えたビールも格別です。
そして、姉妹店の本店のお風呂も楽しめてお得でした。

接客の方も、マスク越しにも素敵な笑顔で対応して下さいました。
大満足です。

今回は一人でしたが、単身赴任の主人が戻ってきたら、夫婦でぜひ来たいです。

コロナ禍で大変ですが、早く落ち着いて、道後温泉の湯と大和屋さんのお宿を楽しんでくださるお客様でいっぱいになることを願ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
大和屋別荘 2021年06月22日 11:43:31

道後温泉、大和屋別荘でございます。
過日には、当荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お帰りになって早速のご意見ご投稿のお手数をいただき、恐縮でございます。
過分なお褒めのお言葉、また励ましのお言葉に、従業員一同感激しながら拝読しました。

当荘のお風呂は道後温泉の引き湯でございますし、姉妹店の大和屋本店大浴場へも無料でお越しいただけますので、ご利用の皆様にいつもお喜びいただいております。
また、湯上り処の生ビール、アイスクリームのサービスも大好評をいただいております。
お風呂、お食事ともにお楽しみいただけて、私共も嬉しく存じます。

コロナ対策にも万全を期し、よりいっそうご満足いただけるよりよいお宿づくりに努めてまいりますので、ぜひまた、今度はご夫婦お2人様のお帰りをいただけますと幸甚に存じます。

梅雨の候、どうぞご自愛くださいませ。

客室係 みかこ

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅|2食付】お一人でも大丈夫。~大人の贅沢プラン~
ご利用のお部屋
【【8畳】和室スーペリア】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 22:43:52

お世話になりました。母と三人で宿泊しました。
とても美味しいお料理と仲居さんの細やかな心遣いと滑らかな温泉のお湯に心も身体も癒されました。
広々としたお部屋に、立派な掛軸、凛とした佇まいに似合う生け花の数々。
とても素敵でした。
非日常を味あわせていただきました。ありがとうございました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大和屋別荘 2020年11月23日 12:51:32

過日は大和屋別荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご家族で癒しのひと時をお過ごし頂けて本当によかったです。
これからも皆様に愛されるお宿を目指して参りたいと思います。
お忙しい中温かなお言葉を届けて下さりありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ遊びに来て下さいね。
これからの時期、さらに冷え込んできます。お体大切になさって下さい。
大和屋別荘 客室係 なな

ご利用の宿泊プラン
[2食付]【文人達の作品と過ごせる宿】で専属の客室係がおもてなし。奥ゆかしい日本美をご体感下さい
ご利用のお部屋
【【露天風呂+9畳+4.5畳】和室スイート【椿】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 20:43:41

このたび初めて伺いましたが、日本旅館の良さをじゅうぶん味わうことのできるお宿でした。部屋にある掛軸や短冊はたいへん興味深く、次は違った部屋に宿泊しようという思いを強くしました。そして特筆されるのは、朝食でしょうね。この朝食のために泊まってもいい、と思わせる日本の朝の食事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
大和屋別荘 2020年07月16日 15:42:37

過日は大和屋別荘をご利用賜り誠にありがとうございました。
滞在中は日本旅館を味わっていただけたご様子、ご感想をお寄せいただき幸甚に存じます。
日頃から気持ちよくお過ごしいただくために徹底した清掃を行っております。
お料理は旬の食材・器選びにもこだわり、新鮮で色鮮やかに四季を彩ります。
ぜひまたお帰りください。お待ち申し上げております。
大和屋別荘 客室係 えりか

ご利用の宿泊プラン
【15%OFF】愛媛・高知・香川・広島・大分県民限定◆リモートワーク&癒され旅は道後温泉で(2食付)
ご利用のお部屋
【【8畳+6畳】ベッドスイート【山茶花】】

設備・アメニティ4

ahya5266さんの 大和屋別荘 のクチコミ

ahya5266さん [50代/男性] 2020年07月06日 21:09:45

7/4に宿泊させていただきました。特にお風呂の後の生ビールサービスは良かったがひとつ問題が..、部屋の露天風呂が小さくゆっくりつかれませんでした。他は大満足ですがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
大和屋別荘 2020年07月18日 10:47:22

過日は大和屋別荘をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
生ビールを堪能頂けたご様子幸甚に存じます。
露天風呂に関しましてご不便をおかけしてしまして誠に申し訳ございません。大浴場にも露天風呂がございますので、次回のご利用をお待ち申し上げております。
大和屋別荘 客室係 えりか

ご利用の宿泊プラン
【15%OFF】愛媛・高知・香川・広島・大分県民限定◆リモートワーク&癒され旅は道後温泉で(2食付)
ご利用のお部屋
【【露天風呂+9畳+4.5畳】和室スイート【椿】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 21:54:15

とてもゆったりとした気分で宿泊できました。スタッフの方々も押し付けがましくなく心地よいサービスでした。お風呂上がりの無料の生ビールやアイスクリームもとても嬉しいサービスでした。お料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
大和屋別荘 2020年02月27日 15:06:30

当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉、感謝いたします。道後は、何度訪れても新しい出会いや楽しい発見がある場所です。湯上りビール、最高の一杯をまた味わいに来て下さいね。
まだまだ未熟な当館ですが、お客様の笑顔の為の一生懸命さは、一番でありたいという気持ちでこれからも励んで参ります。
お忙しい中、温かなお言葉をお寄せくださりありがとうございました。
大和屋別荘 客室係 なな

ご利用の宿泊プラン
[2食付]【文人達の作品と過ごせる宿】で専属の客室係がおもてなし。奥ゆかしい日本美をご体感下さい
ご利用のお部屋
【【8畳+4.5畳】和室デラックススイート】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 15:53:01

家族を招待しました。
心遣いも良かったそうで、特に入社間もない若い方が担当だったらしいのですが、丁寧に一生懸命されているのを見て、癒されたそうです。
宿や部屋の調度品も素敵なものばかりで目の保養もでき、立地的に静かなところでゆっくり過ごせたそうです。
子供連れでワイワイ(調度品を壊されたら 汗)では無く、大人だけでゆっくり過ごすには良いようです。

今度は家内と行ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年04月
大和屋別荘 2019年04月18日 12:15:09

過日は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ぜひ次回は奥様とご一緒にお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
四国道後温泉大和屋別荘 客室担当 西原

ご利用の宿泊プラン
“俳句の宿”で過ごす【1泊2食】~季節の会席料理プラン~
ご利用のお部屋
【スーペリア和室】

設備・アメニティ4

みかん98311012さんの 大和屋別荘 のクチコミ

みかん98311012さん [40代/女性] 2019年02月19日 10:36:37

従業員の方の接客がとても丁寧で良かったです。
静かでゆっくりでき、日々の疲れを癒すことができました。
今回は知り合いの方の紹介で、夕食を他で予約していたので、次宿泊するときは懐石料理をいただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
大和屋別荘 2019年02月21日 22:03:37

過日は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私共も嬉しく思っております。和の設えだけでなく、料亭旅館として料理にも贅を凝らして、次回はお待ち申し上げております。
大和屋別荘 客室係 西原

ご利用の宿泊プラン
お仕事終わり、ゆったり観光後のお泊りに。【1泊朝食プラン】
ご利用のお部屋
【デラックススイート和室】

設備・アメニティ4

あきらくんaaaさんの 大和屋別荘 のクチコミ

あきらくんaaaさん [60代/男性] 2017年08月23日 18:44:36

最初4人で予約しましたが、3人に変更、いい部屋に変更して頂いたようで、ありがとうございます。食事は量も内容も、非常に料理人の心遣いが感じられ、夕食も朝食も素晴らしかったです。ただ、アルコール、特に日本酒がやや高価かな、でも、いい旅館でした、大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大和屋別荘 2017年08月23日 19:51:18

この度はお暑い中ご来荘賜りまして有難うございました。ごゆっくり旅館料理お楽しみいただけましたようで安心しました。皆様の記憶に残れるお仕事つずけていきます。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★和室セミスイートA★二食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室セミスイートA 山吹】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 15:58:46

親の喜寿の祝いでとりました。
下見しましたが、非常に落ち着いた宿でお風呂も良かったみたいです。
お金があれば家族で泊まりたいと思います。
ただ椿館が工事中だったので庭からの風景がイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
大和屋別荘 2016年11月02日 19:50:26

この度は、大和屋別荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
椿の湯の工事に関しましては、耐震工事の為、部分閉館を予定する道後温泉本館の代替施設として道後ならではのおもてなしが感じられる温泉施設を地域で目指しております。
来年9月頃、完成予定でございますので、その姿をご覧頂きましたら幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スイート【椿】二食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート椿】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月25日 19:57:14

食事が大変美味しく満足です。気持ちよく時間を過ごすことができました。時節を変えてまた宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
大和屋別荘 2015年06月26日 14:44:42

この度は大和屋別荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速にご連絡を頂きまして有難うございます。
又癒しの道後温泉にお帰り頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード和室 プラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

設備・アメニティ4

raira1971さんの 大和屋別荘 のクチコミ

raira1971さん [40代/女性] 2015年06月16日 00:00:22

落ち着いた雰囲気と静かな空間で寛げました。
ただ、布団が固く掛布団が重たかったです。日常がベッドで羽毛布団で慣れているからだと思いますが・・・。
食事もおいしく、アレルギーにも対応していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
大和屋別荘 2015年06月16日 19:35:34

この度は大和屋別荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速にご連絡を頂きまして有難うございます。
又癒しの道後温泉にお帰り頂けますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スイート【桃】二食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート桃】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 12:45:44

部屋が少し薄暗かったので、もう少し明るいと良かったです。
後、夕食のお刺身もう少し多いといいと思いました。
朝食は、美味しかったです。
母は、お米が美味しかったと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
大和屋別荘 2023年07月24日 08:52:33

道後温泉、大和屋別荘でございます。
過日には、当荘にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

お食事をお楽しみくださり、光栄に存じます。

しかしながら、ご満足いただけなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
古い旅館の、伝統的な日本の陰影を大切にしておりますので、照明に関しましてはスタンドライトをお出しするなど、対応させていただいておりますが、今回頂戴しましたご意見を参考に、さらによりよいお宿を目指してまいりたいと思っております。
この度のご投稿のお手間を賜りましたこと、お礼申し上げます。

暑さ厳しき折から、どうぞお身体をおいといくださいませ。

客室係 えりか

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前までの予約限定 10%OFF / 季節の料理を楽しむスタンダード会席
ご利用のお部屋
【【露天風呂+9畳+4.5畳】和室スイート【椿】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 15:24:05

この度はお世話になりました。都会の喧噪から離れてまるで別荘に来たように落ち着く旅館でした。他の宿泊客の方ともほとんどお会いしませんでしたので、ゆっくりくつろげました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
大和屋別荘 2022年07月15日 16:30:02

道後温泉、大和屋別荘でございます。
過日には、当荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご意見ご投稿のお手間をおかけくださいましたことにも感謝申し上げます。
旅館の名前にございます「別荘」的な風情をお愉しみくださいまして、とても嬉しく、光栄に存じます。
ぜひまた、癒しの旅先、「別荘」として当荘をお選びくださいますと嬉しいです。

湿度の高い、暑い夏がやってまいりました。
どうぞご自愛のうえ、お健やかにお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン|鯛めし付】口コミ投稿でお得に大和屋別荘へ泊まる =1泊2食=
ご利用のお部屋
【【8畳】和室スーペリア】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月30日 23:32:48

道後温泉に2泊しました。
1泊目は新しいホテル
2泊目は老舗旅館に。との事でこちらに宿泊させて頂きました。
今回素泊まりでしたが、結論素泊まりでこちらに宿泊するのはオススメしません。

客室係の方がついて下さる旅館ですが、
素泊まりの客にはつかず、お部屋の提供と施設の利用はお好きにどうぞというスタンスのようです。

普通の旅館でさえある、到着時のお茶などもなく、お部屋の簡単な説明はあったもののわからなかったら聞いて下さい。という程度でした。
ですが、フロントに電話をしてもどなたも出ず、素泊まりの客は客とはいえない。くらいの印象を受けました。
そうであるなら「食事の有無」だけでなく「サービス有無」も記載するべきではないでしょうか。

お部屋もいたって普通で特別さは何もありません。
アメニティも普通以下。口コミを見てどんな素晴らしい旅館なのかと、とても楽しみにしていただけに残念に思いました。

旅行が好きで、夫婦でいろいろな所に行っていますが、サービス、ホスピタリティにおいてはおせじでも高級旅館とは感じる事が出来ませんでした。

お部屋にお茶やコーヒーのパックが1人1つずつしかなかったのでコーヒーをもう1杯頂きたいと思い、パックを追加で頂いたのですが、帰りにその分の請求をされました。
細かい部分ですが、金額うんぬんの問題ではなく、やっぱりないなーと感じてしまいました。

1泊目のホテルはコロナ禍の中、ホテルをよくしようと企業努力を感じました。
ゲストが応援したくなるのは高級旅館や老舗旅館ではなく、そうゆうホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大和屋別荘 2022年01月31日 07:31:13

道後温泉、大和屋別荘でございます。
過日は、当荘にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、おもてなしが行き届かず、せっかくの楽しい旅のご気分を損ねる結果となってしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。
到着時のお茶のサービスにつきましては、素泊のお客様にも実施をしておりますが、17:30までにチェックイン頂いたお客様に限らせていただいております。(お食事付プランも含む。)

今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、よりよいお宿づくりに生かしていけるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿のお手間を賜りましたことにも御礼申し上げます。
コロナ禍の先の読めない厳しい世情ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。

大和屋別荘 奥村

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】お部屋おまかせ【素泊り】プラン・出張やご旅行の宿泊は道後温泉へ
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ和室】

設備・アメニティ3

ぴょんきち5554623さんの 大和屋別荘 のクチコミ

ぴょんきち5554623さん [30代/男性] 2021年11月04日 11:24:47

1歳半になる娘を連れて宿泊しました。
小さな子供がいるため部屋食・露天風呂付の部屋にこだわり探していたところ桜の部屋を予約することができ、ボリュームのある美味しい食事とゆっくり寛げる露天風呂に心身癒されて大満足でした。

朝食にいただいた鯛めしはご飯が進む美味しさで、御櫃のお替りをお願いしたほど中々箸が止まりませんでした。
旅館のサービスは、こちらがお願いせずとも食事をするための子供用椅子を用意してくださる等、中居さんの心配りや優しい声かけは期待以上でした。非日常を満喫したい方には是非おすすめです。

子供がもう少し大きくなり世間の状況も落ち着いたら、再度宿泊し、道後温泉周辺にも足を運んでみたいと思います。
この度は、素敵な思い出をどうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
大和屋別荘 2021年11月04日 21:05:56

道後温泉、大和屋別荘でございます。
過日には、当荘にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ばかりを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
宇和島風の鯛めしは鯛の刺身を生卵と醤油ダレに絡ませると言った、ご飯がすすまない訳のない品でございますので、食べすぎは仕方のないことなのかもしれません。
他にも炊き込みの鯛めしや鯛茶漬けなどもございます、どうぞまた松山にいらしてください。
変わらぬ気配りを胸に、従業員一同お待ちしております。
客室係 えりか

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン|鯛めし付】口コミ投稿でお得に大和屋別荘へ泊まる =1泊2食=
ご利用のお部屋
【【露天風呂+8畳】スーペリア【桜】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月28日 23:16:12

道後で唯一専属の客室係がおもてなし、というのが大和屋別荘さんの売りかと思いますが、当方の宿泊時は、部屋までの案内の方、お茶を出してくれた方、朝食を出してくれた方、全て別の方でした。友人とは別時間でのチェックインだと前日には伝えてましたがそのせいなのでしょうか?専属の、と謳っているのに何故だろうと思いました。

また、こちらの予約内容の見落としでもありますが、外出用の浴衣と寝巻きの浴衣が別だということを知らず、洋服のまま温泉に入りにいきました。寝巻きは別にありますので、浴衣を着て外湯巡りをお楽しみくださいの一言でもあれば、と思いました。到着時も特にコミュニケーションをとる会話もなく、チェックアウト時もお気をつけて等もなく、一流旅館のもてなしを期待していただけに残念に思います。あと、部屋にある手洗い場の水が丸一日でていなかったです。

朝食とチェックアウトを担当してくださった若い女性は笑顔で自然な会話がうまく、夜に部屋まで氷を届けてくれた男性は気持ちのよい対応で、ホスピタリティの高い方々だと感じました。

このたびコロナ禍でなかなか会えない友人と中間地点の松山で会う事になり、せっかくだから贅沢気分で温泉を満喫しようとこちらに宿泊を決めましたが、トータルの評価では残念に感じた気持ちの方が大きかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
大和屋別荘 2021年07月29日 12:25:56

道後温泉、大和屋別荘でございます。
過日には当荘へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お友達との大切なご旅行に際し、数あるお宿の中から当荘をお選びくださいましたこと、光栄に存じます。
またお帰りになって早速のご投稿のお手間を賜りましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
客室係やスタッフの対応をお褒めくださいまして、嬉しく、有難く思っております。

しかしながらご期待に添えず、残念に思われた点がございましたご様子、せっかくの楽しい旅のご気分を損ねてしまい、大変申し訳ございません。

この度いただきました貴重なご意見を参考に、至らぬ点は改め、従業員一同身を引き締めて、今後のよりよいお宿づくりに役立ててまいりたいと存じます。

よろしければ、またのお帰りをお待ちしております。
暑い日々が続いておりますが、お身体気を付けて、どうぞお元気でお過ごしくださいませ。

客室係 えりか

設備・アメニティ3

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コブタツーリストさんの 大和屋別荘 のクチコミ

コブタツーリストさん [60代/女性] 2020年10月22日 00:16:12

友人の御祝いを兼ねて5人で利用しました。
和風高級らしい出立ちで部屋の調度品や造りは素晴らしかったけど見掛けは良くても中身はいまいちでした。
GOTOなのでお安くなりましたが普通ならもう一度という気になりません。客の情報が共有出来ていないと感じました。
お祝い事をフロントからの電話で伝えてましたが、夕食のお世話の方からは一言も祝いの言葉無く、飲み物を聞かれました。シャンパン付きなのに……?!しかもいきなりコルクが空きポンってないです!
部屋の茶室とありますが飾りです。
部屋食でしたが布団を敷く時に何処に居たらいいのか迷い、仕方なく六畳のベッドルームで待ちました。5人で狭苦しく、押しやられているような感じです。
なんなら茶室をやめてソファールームがあればゆっくり待てたのに。
お食事は、夕食朝食ともに豪華で美味しくいただきました。朝食の案内の方はベテランらしくテキパキながらも、ゆったりと対応してくださったのがせめてもの慰めでした。
細かい所にも(ペーパーが足りなかったり大浴場のアメニティが足りなかった)気配りが欲しかったです。
残念な気持ちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
大和屋別荘 2020年10月22日 08:42:16

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お楽しみにして頂いた今回のご利用につきまして、ご期待に応えられなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた内容につきましては、早速改善致します。
ご利用される皆様にご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をいただきご投稿賜りましてありがとうございました。

大和屋別荘 客室係 なな、みかこ

ご利用の宿泊プラン
【記念日】ホールケーキ&シャンパン&めでたい鯛メシ付◆大切な1日は大和屋別荘でお祝い
ご利用のお部屋
【【茶室+13.5畳+6畳】プレミアベッドスイート【沈丁花】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 14:49:49

花火大会の日に合わせて8月3日に宿泊させて頂きました。
とても雰囲気の良い宿とスタッフの方々で二人とも満足で、もう一度、利用したいと思います。
しいて言うなら
窓が視線を遮るものが無く外から着替えが丸見え
は無しかな。
大浴場から出たらビールを無料となってましたが空でした。
楽しみにしてましたが交換を待つのも面倒だから辞めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
大和屋別荘 2019年08月13日 20:51:21

過日は道後温泉 大和屋別荘へのご宿泊賜り誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。
ご指摘いただきました施設に関して、お風呂はお入りになられている際には自然・道後の空気をより感じて頂けるよう、そして外の世界からは見えないよう、デザインされておりますのでご安心頂けますと幸いでございます。ご説明が至らず大変失礼を致しました。
非日常的な空間と時間をお過ごし頂かなければならないところ誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
この度のお客様のご指摘は 私共へのこの上ない御教えでございます。
身をひきしめて この教えを無駄にする事のないように一所懸命社員と共に精進して参りますので今後ともご指導ご鞭撻の程を宜しくお願い申し上げます。
またのお帰りを一同お待ち申し上げております。
大和屋別荘 祖母井

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】お部屋おまかせ【素泊り】プラン・出張やご旅行の宿泊は道後温泉へ
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ和室】

設備・アメニティ3

sugie1957さんの 大和屋別荘 のクチコミ

sugie1957さん [60代/男性] 2019年02月21日 23:26:21

名前を覚えていられたのは、噂では聞いていたが非常に好感をもった。部屋は旅館という感じで非常によかった。各ご担当者の自己紹介がなかったような気がした。中居さんの対応は、非常に良く、人柄の成果、明るく感じた。何回も泊まりたい旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大和屋別荘 2019年02月22日 13:52:03

先日は、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またお足を運んでも良いとのご意見も賜りまして、大変嬉しく今後の励みと感じております。
次回もお会いできること楽しみにしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
“俳句の宿”で過ごす【1泊2食】~季節の会席料理プラン~
ご利用のお部屋
【デラックススイート和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大和屋別荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 10:24:15

落ち着いた環境で、細やかな心遣いが感じられるとても良い宿でした。
食事は部屋食ですが、一品ずつ運ばれてきて、おいしくいただけました。食べきれないほどのお料理がずらっと並んで、食べているうちに冷めてしまうなどということなく、とてもよかったです。
お部屋の露天風呂は、お庭をみながらゆっくり入れるように上手に配置されていて、楽しめました。
ただ、建物が古いために、設備面では最新のホテルには劣ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
大和屋別荘 2017年12月24日 18:49:57

この度は、年末の気ぜわし中道後温泉大和屋別荘にお越しいただきまして有難うございました。早速にご意見をお届けくださりまして感謝致します。日本の宿の良さを感じていただき嬉しく思います。良いお年をお迎えくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スタンダード【桜】二食付きプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付きスタンダード 桜】

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