クチコミ

総合評価
4.65
210
5
135
4
39
3
4
2
3
1
0
部屋
4.70
接客・サービス
4.78
ロケーション
4.63
朝食
4.58
夕食
4.75
温泉・お風呂
4.68
設備
4.65
清潔さ
4.73
クチコミのAI要約
このホテルは、鯛しゃぶや伊予牛などの土地の味を堪能できる食事と、丁寧な接客が好評です。客室の源泉露天風呂や、湯上がりに楽しめるビールサーバーとアイスのサービスに満足されている方が多いです。また、道後温泉街の散策に適した立地や、本館の大浴場も利用できる点が高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
181
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ラブマッペ
60代/女性|2 件のクチコミ
癒やしの空間!鯛しゃぶと温泉に大満足

鯛しゃぶ料理も美味しく頂きました。 感じの良い従業員さん達が対応してくださってとても癒されました。 お部屋も広く、何より掛け流し温泉付きのお部屋でゆっくりと過ごすことができました。また伺いたいと思います。ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
200
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 今回ご利用いただきました「梅」のお部屋は、源泉掛け流しの露天風呂を備えた客室の中でも、特にご好評をいただいているお部屋でございます。 道後の三か所の外湯の外観をご覧いただけるお部屋など、それぞれに趣の異なる客室をご用意しており、お好みに合わせてお楽しみいただいております。 また、各客室の内風呂には高野槙の浴槽を使用しており、そのやさしい香りにつきましても、ご好評をいただいております。 次回お越しいただいた際にも、心地よくお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ちしております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2025-12-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
いとさと0713
40代/女性|3 件のクチコミ
子供連れに嬉しい部屋食と丁寧な接客

小さい子供がおり、部屋食が希望で、夕朝食とも部屋食であったため、今回予約しました。 宿に着いた瞬間から、丁寧な接客があり、高いホスピタリティを感じました。 お部屋への案内もとてもスムーズでした。 食事はもちろん美味しく、最後まで美味しくいただきました。子供たちにも優しく接していただきました。お部屋での食事は子供たちは食べた後、テレビや本を読んで過ごせ、多少騒いでも気にしなくてよかったため、大人もゆっくり食べることができ、とても嬉しかったです。 お風呂は清潔感あり、使いやすく、また本館のお風呂も行けたので、夜と朝と違うお風呂を楽しめました。湯上がりのアイスや本館の駄菓子、みかんジュースに子供は大喜びでした。 最後のチェックアウトまで本当に幸せな気分で過ごせました。 またぜひ伺いたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【19%OFF】【楽天スーパーSALE】〜スタンダード会席〜 名湯にひたる温泉旅 <朝・夕お部屋食>

1
304
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このたびは大和屋別荘へご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 お子様連れでのご滞在において、お部屋食によって、ご家族皆さまでゆっくりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、担当客室係の接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、本人をはじめスタッフ一同、何よりの励みとなっております。 さらに、アイスや駄菓子、みかんジュースが出る蛇口におきましても、お子様にお喜びいただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。 皆様の大切な旅時間に、ささやかでも楽しい思い出をご提供できましたことを嬉しく存じます。 ご滞在にご満足いただき、また利用したいとのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの宝でございます。 季節ごとに異なる魅力をお楽しみいただけるよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、どうぞお気軽に大和屋別荘へお立ち寄りくださいませ。 ご家族皆さまに再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘 高山
大和屋別荘
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

非常に満足度の高いお宿でした。 お部屋が2部屋あったおかげでエアコンの暑い寒いで部屋割りできましたし、お料理も大変美味しかったです。 お風呂は本館や周辺施設まで行けませんでしたが、道後温泉街の散策がしやすい立地で、チェッウアウト後にレンタカーを置かせてもらえたのは非常に助かりました。 シャンプーなどアメニティはポーラなので質も良く使いやすいものでしたし、ドライヤーも2種類あって使い勝手が良かったです。 1つ残念だったのは…主人がダニに刺されました。 それを差し引いても満足のできるお宿だったので、また道後温泉に行くときは検討したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
134
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在やお料理、立地の便利さ、さらにはアメニティにまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中のお時間を快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、スタッフ一同何よりの励みとなっております。 その一方で、ご主人様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃や点検には細心の注意を払っておりますが、この度のご指摘を真摯に受け止め、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また道後温泉へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 大和屋別荘 澤岻
2025-09-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なかにしすい
40代/女性|2 件のクチコミ
お正月を家族で!日本らしいおもてなし

家族でゆっくりお正月をすごせました。日本らしい素晴らしいおもてなしをありがとうございました。こちらは本館のお風呂やサービスを利用できるのもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

年末年始|素泊り<湯上がりビール無料>道後温泉本館より徒歩3分。静寂に包まれ、日本の文化に触れる旅

186
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この度は年始の大切なひとときを大和屋別荘にてお過ごしいただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆さまでゆっくりとお正月をお楽しみいただけたご様子、また日本らしいおもてなしにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 大和屋本店のお風呂や各種サービスにつきましても、ご滞在の楽しみの一つとしてお役立ていただけましたこと、何よりでございます。 これからも季節の節目ごとに、日本の趣と心を大切にしたおもてなしをご提供できますよう、精進してまいります。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ヒロシヒロシ
50代/男性|9 件のクチコミ
全てに満足!接客がスペシャル

接客、料理、温泉全て満足でした。 料理の質、量ともに満足。 他店と比べ出来立てでさすがです。 接客がスペシャルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

年末年始<一泊二食付|お部屋食>名湯に癒される休日。道後温泉本館より徒歩3分。

162
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接客・お料理・温泉のすべてにご満足いただけたとのこと、また温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、感激とともに大きな励みをいただいております。 お料理につきましても、質・量ともにご評価いただき、出来立てである点にまで目を留めてくださったこと、料理人にとりまして何よりの喜びでございます。 お料理は毎月変わること、連泊の場合は日ごとにも献立が変わるようにしております。 機会がございましたら、ぜひそちらもお楽しみいただければと思います。 今回のお言葉を胸に、これからも一層精進してまいります。 またお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 大和屋別荘
大和屋別荘
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
元気なおっちゃん
60代/男性|483 件のクチコミ
最高のサービスに大満足

サービス全てにおいて最高であった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
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この度は大和屋別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけたご様子を拝し、私どもも大変嬉しく存じます。 次回お越しいただいた際にも、今回と同様、あるいはそれ以上にご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
大和屋別荘
2025-12-13
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

雰囲気も料理も良いのですが、コストパフォーマンスは今ひとつという感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード会席|2食付】伊予の山海の恵みを愉しむ季節の会席料理をお部屋食にて堪能

105
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この度は大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 雰囲気やお料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、料金に見合う満足感を十分にお届けできなかったとのこと、心苦しく拝読いたしました。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層ご滞在の価値を感じていただけるよう、サービスやおもてなしの細部に磨きをかけてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節ごとの趣を楽しみにお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘
2025-08-21
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2月10日に宿泊しました。食事もサービスも問題なく、満足しました。特に湯上りのアイスキャンディー、ビールのサービスはよかったです。お風呂は到着直後は少しぬるめに感じましたが、夜はちょうどいいくらいとなっていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事やサービス、湯上りのアイスキャンディーとビールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 温泉の湯温につきましては、ご到着時に適温でなくご不便をおかけし申し訳ございません。今後は到着直後から快適にご利用いただけるよう改善してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 大和屋別荘 沢井
2025-07-18
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
STAND UP!!(NORIX)
40代/男性|2 件のクチコミ

家族で利用させて頂きました。 女将さんをはじめ、仲居さん達に本当によくして頂きました。 子供が一緒に行っていたのですが、乳児用に食事を食べやすくして頂き本当に助かりました。 夕食はどの料理も美味しく、一品ずつ運ばれてくる度に驚きを感じていました。 アメニティも良いものを揃えられていたので、使っていて気持ちが良かったです。 早朝から露天風呂でのんびりとお風呂に入れた事は、本当にいい時間を過ごさせて頂きました。 館内に自動販売機が無いので、近くのお店で購入しておく事をオススメします。 【ブログ】https://standup2nd.com/?p=4057


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

[2食付] 伊予牛ステーキ付会席をゆったりとお部屋食にて堪能

100
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西岡様 この度はお声を投稿して下さり誠にありがとうございます。 お食事、おもてなし、温泉と当施設の大切にしているサービスをご家族5名様で楽しんで頂けたということを嬉しく思っております。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-11-09
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月25日に家族6人で宿泊させていただきました。 今回で3度目の宿泊になります。 夕食朝食共に既製品がなく全て手作りされていて、夕食の先付八寸から始まり最後の水菓子までどれも美味しく感動しました。 朝食の焼鮭は骨がなく塩加減もちょうどいいのでご飯がすすみ、お宿で作られていると伺った昆布の佃煮もとても美味しかったです。 客室数が限られているおかげか、大浴場ではほぼ他の宿泊者に会うことがなく貸切状態で温泉に浸かることができてとても癒されました。 湯上り処のビール飲み放題とアイスクリーム食べ放題のサービスも家族全員で楽しませていただきました。 また次のお正月にも再訪予定ですので、よろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
2
201
不適切なクチコミを報告する
いつも大和屋別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊は道後温泉本館が営業を全面再開してから初めてでしたがいかがでしたでしょうか。 当館の大浴場は仰るように止まっている人数のわりに空いている時や穴場の時間帯なんかもあるようです。 また新年にお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 大和屋別荘 澤岻
2024-08-26
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

公衆浴場はどこも近くて行きやすく、駅も近いので移動も観光も買い物も便利でした。部屋もきれいで広く、アメニティも良いものがおいてありました。食事は朝も夜も部屋食で美味しかったです。夜食も美味しくいただきました。部屋の中や廊下など、旅館の中が暗く静かなのが、ちょっと一人旅には寂しかったです。坂の上にあるので、足が不自由な人やお子さんには向いてないかもしれません。部屋に金庫はありましたが、軽くて心もとなく、大浴場に貴重品のロッカーがなかったので、貴重品の管理には気を使いました。本館のお風呂に入れたのは良かったです。(本館の大浴場には貴重品のロッカーがありました。)部屋係の方とおふとんを敷きながら色々話せたのは楽しかったです。全体的にスタッフが親切での教育が行き届いていました。コミュニケーションを大事にする旅館なんだと思います。マイペースに、静かに旅行を楽しみたい人にはおすすめのお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ひとり旅|2食付】お一人でも大丈夫。〜大人の贅沢プラン〜

77
不適切なクチコミを報告する
道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 またこのようなご意見のご投稿を賜りましたことにも御礼申し上げます。 お1人のご旅行、お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。 なにぶん昔風の造り、おもてなしを続けてまいりましたお宿なので、その長所短所をご指摘くださり、恐縮に存じます。 お客様の気づきが私どもの成長の種になるよう、改善してまいりたいと思います。 さりながら、過分なお褒めのお言葉もたくさんいただきまして、とても嬉しく存じます。 季節の移ろいを大切にしておりますので、よろしければまたのお帰りをお待ちしております。 梅雨の候、湿気には悩まされますが、どうぞご自愛くださいませ。 客室係 高井
2024-06-23
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先日モニタープランにて母親と宿泊させて頂きました。旅館内は静かでとてもゆったり過ごすことが出来ました。中庭近くで立ち止まっていると仲居さんからお写真を撮りましょうかとお声がけ頂き、記念撮影大変良い思い出が出来ました! 部屋食、お部屋で温泉に入れるので滞在中はプライベートな時間をゆっくり満喫出来ますね。温泉は泉質も良く何度も入ってしまいました!お食事も種類が豊富ですが、適量で美味しかったです。朝食の鯛めしがとても美味しかった。 夜遅めの時間に大浴場に入らせて頂いたのですが、清掃があまり出来ていなかったのでせめて備え付けのお掃除道具があれば良いなと思いました。 また松山に来た際はゆっくり宿泊したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
160
不適切なクチコミを報告する
道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とお褒めくださりとても光栄に存じます。 深夜の大浴場につきましては、ご指摘ありがとうございます。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 一同心して清掃に努めたいと思っております。 そんな点もありながら、お庭の良さに言及くださいましたこと、お礼申し上げます。 この季節、つややかな苔が自慢の中庭でございます。 今後も丹精してまいりますし、また季節がかわれば違った味わいもございますので、よろしければまたお帰りくださいませ。 天候不順の折、お身体大切に、お元気にお過ごしくださいませ。 客室係 高井
2024-06-23
5
レジャー
友達
2024年6月宿泊
るい4297
30代/女性|2 件のクチコミ

部屋も食事も大満足でした。 夕食は、どれも美味しくお酒も進みました。ビール飲み放題も嬉しかったです。宿限定の日本酒おすすめです! 朝食は、鯛めし美味しかったです!夕食のお刺身は、脂がのっていて美味しかったのですが朝食の鯛めしは薬味もついており、あっさり食べれました。大きな切り身の焼き鮭もパリッと焼けていてご飯を食べすぎてしまいました。 部屋風呂の温泉も湯加減ちょうどよかったです。 本館のお風呂も楽しめました。肌もツルツルになってました。 また、機会があれば宿泊させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ゆったりと、そしてお食事を愉しまれたご様子がうかがえ本当にうれしく思います。ご朝食の鮭はまるごと一尾から調理長が丹精込めて塩引きを行っており、大変好評の1品でございます。 また、松山へいらした際にはぜひよろしくお願いいたします。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。 客室係 あかり
2024-06-20
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

高齢の両親と家族旅行で利用しました。 素晴らしいおもてなしをして頂き、恐縮しっぱなしでしたが、 両親は「人生最後の贅沢!最後の家族旅行や!」と、とても楽しそうにしていました。高齢のため大風呂には行けなかったので、お部屋で温泉につかれたのも嬉しかったとのことです。 また、お料理がどれも美味しく、「またこんな料理が食べたい」と生きる励みになったようです。 この立場ながら、両親に喜んでもらえて良かったです。 旅館の皆様、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[2食付]【伊予牛ステーキ】料理と骨董と客室係のおもてなしを楽しむ宿で贅沢なひと時を

51
不適切なクチコミを報告する
道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 皆さまご家族がご旅行を楽しんでくださったことが、私どもにとっても何より嬉しいことでございます。 それこそ、「生きる励み」、働く励みになります。 お風呂やお料理をお褒めくださり、光栄です。 ぜひぜひ、今後も何度も、人生の贅沢、ご家族のご旅行をお楽しみいただければと存じます。 温かいお言葉でご感想をお寄せくださり、本当にありがとうございました。 再びお目にかかれる日が来ますことを、楽しみにお待ちしております。 入梅の候、どうぞ皆さまお体に気を付けてお過ごしくださいませ。 客室係 玉井
2024-06-07
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
くろお&ケンマ
50代/女性|35 件のクチコミ

とても有意義な道後温泉を満喫出来ました。 立地は少し坂の上でしたが、温泉街にすぐで大和屋本店のお風呂も利用出来ました。 当日お部屋に案内して頂いてからだったのですが、足が悪いので座卓だと部屋食がキツいとお伝えしたら、即テーブルに変更して頂けました。お手数おかけしましたが助かりました。有り難う御座います。 お食事もとても美味しく、私たちには多いくらいでした。お夜食のおにぎり、有り難う御座いました。担当の女性スタッフの方もとても丁寧に対応して頂き気持ち良く過ごせました。紹介して頂いた女将さん推薦のケーキ屋さんとても美味しかったです♪ ただ平日だったからか、商店街のお店が閉まる時間が早くジャコカツ!食べ損なっちゃいました。時間のチェックはしっかりしといた方がいいですね。 一泊では足りません!是非またお邪魔します♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
129
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数々の温かいお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。 テーブル席で足を気にせず、ゆったりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。可能な限りご要望にはお応えいたしますので、是非またジャコカツのリベンジも含めましていらしてください。当館のお夕食は月ごとに献立を変えておりますので、次もお愉しみいただけると思います。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 客室係 えりか
2024-02-20
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて利用させていただきましたが、お部屋、お風呂、お食事やサービスを含め最高でした。 宿泊できる人数も限られている事からのんびりしたいという人にはとても良いと思います。 また、お風呂上がりの無料のビールサーバはとても嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 「最高」とのお言葉、大変嬉しく拝読しました。 今後も皆さまに、のんびりとお過ごしいただけますよう心を尽くしてまいりたいと思っております。 ぜひまた当荘へお帰りくださり、違った季節の違った味わいを楽しんでくださいますと幸甚です。 三寒四温の折、どうぞお身体おいといくださいませ。 客室係 田村
2024-02-18
5
レジャー
友達
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

すごく素敵な宿でゆったりとした時間を過ごすことができました。ありがとうございました。 特に食事は夕朝食ともとても美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。夜食に頂いたおにぎりもとても美味しかったです。 温泉も気持ちよく、スタッフの方たちの接客も素晴らしく、絶対にまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 数あるお宿の中から当館をお選びくださりまして、大変光栄に存じます。 温泉、お料理やその他おもてなしに心をこめてお客様をお迎えしております。 そちらをお褒めくださいましたこと、とても嬉しく、有難く拝読しました。 当荘の瀬戸内風会席は、旬のお味を大切にしておりますので、違った季節においでいただければ、また違った風味をお楽しみいただけると存じます。 寒い日が続きますが、どうぞご自愛のうえ、お健やかにお過ごしくださいませ。 客室係 みかこ
2024-02-08
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

素晴らしい一日をありがとうございます。 妻が妊娠していた為、食事を色々配慮して下さり感謝しています。 朝食は本当に素晴らしく大変満足のいくものでした。 また道後温泉に行かせて頂く場合は、また利用させて頂きます。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は大和屋別荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事の不安を解消することができて良かったです。またお帰りいただけた際には、普段のお食事でもお献立は考慮させていただきますので、何か苦手な食材などございましたらお申しつけくださいませ。 お忙しい中でご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 客室係 玉井
2024-01-29
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての道後温泉一人旅で宿泊しました! 趣のある静かな館内はぼんやりしているだけで心が安らぎ、夜は部屋の窓から飛鳥乃湯を眺めながらのんびり美味しい食事を頂くという贅沢な時間を堪能しました。 接客も非常に丁寧かつ気が利いていてストレスフリーでした。 総じて、最高の思い出になりました。ありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 昨今はおひとり様のご利用が増えております。 静にごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、お知らせくださり嬉しく思います。 お客様に喜んでいただけましたなら、私共にとっても最高の思い出でございます。 いつまでも楽しく思い出していただけるお宿でありたいと思っております。 機会がございましたらまたのお帰りを賜りますと光栄です。 夜寒の折、どうぞ体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。 客室係 えりか
2023-11-26
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

仲居さんが親しみやすくリラックスして過ごせました。 お部屋についている露天風呂が温めでいつまででも入っていられるくらい気持ちよかったです。 朝ごはんの鮭が1本も骨が入ってないし、イカのお刺し身が最高に美味しかったです。 夕飯時の白菜の浅漬ですが外側を葉っぱで包んであり崩れないようにしてあるのが感動しました。 細かいところまで心遣いが行き届いていて気持ちよく滞在できました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 またこのような過分なお褒めのお言葉を賜り、恐縮しております。 私共の拙いおもてなしを温かいお心で受け止めてくださり、光栄に存じます。 日本の古き良きお宿の佇まいを守り、お客様に安らぎや寛ぎの空間、ささやかな感動をご提供できるようにこれからも精進してまいりたいと思っております。 不安定な気候が続き、夜間は冷え込む季節となりましたが、どうぞご自愛くださいませ。 再びお目にかかれる日をお待ちしております。 客室係 田村
2023-11-18