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會津つるやホテル クチコミ・感想・情報

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會津つるやホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.34
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.33
  • 食事3.39

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-09-07 22:27:24

とても良いホテルでした。お世話になったフロントの従業員さんはとても明るくて男性の方は宅急便のを送るのに梱包するものがなく困っていた所を助けて下さいました。朝ごはんをたべに食堂に向う途中の廊下で僕を見るなりとてもすがすがしい元気のある声で「おはようございます」とあいさつもしてくれました。とても良い気分で1日の始まりを迎える事が出来て凄くあたたかい気持ちに成ることが出来てとても嬉しかったです。女性の方はチェックインとチェックアウトの時と部屋の鍵を室内に置いたまま出てきてしまった時にお世話になりました。どの場面でも丁寧な対応をしてくださって帰り際は最後まで玄関の前にたってお見送りをして下さいました。そしてなんといっても朝食がとても美味しくお味噌汁とひじきの煮物の味が僕の祖母が作る物と同じ味がして味わい深いものでした。食堂の雰囲気がとてもアットホームな感じで配膳係の方と少しお話する機会がありとてもお世話になりチェックアウト後の観光はご紹介いただいた猪苗代へ行きとても綺麗な湖を観る事が出来ました。また会津若松に行った時はここに泊まりたいなと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
會津つるやホテル 2009-09-08 20:24:48

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回の宿泊では、気持ちよく滞在して頂けたようで、とても嬉しく思います。
その上、温かいお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に気持ち良くおくつろぎ出来るようおもてなししていきたいと思っております。
なにぶん当ホテルは新しくはない為、設備等で不便だったとは思いますが、更なるサービス向上を目指し努力してゆきたいと思います。
朝食が美味しく楽しめた事、お婆さんの味を思い出してくれた事、調理場のスタッフも大変喜んでおります。
調理場のスタッフは、長年当ホテルで調理場を任されている年配の方々が頑張っており、お味噌汁・煮物などは大変好評を受けております。
お客様とアットホームな雰囲気で接待出来た事は理想でもありますし、それを感じてくれた事はなによりのお言葉でございます。
ご投稿有難うございました。
また、会津にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】