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會津つるやホテル クチコミ・感想・情報

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會津つるやホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.33
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.14
  • 食事3.33
宿泊年月
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165件中 141~160件表示

総合4

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月13日 09:23:12

 運動部の大会や遠征で利用したことのあるようなホテルで懐かしく感じました。施設そのものは古いですが、一泊朝食付きでこの価格、不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
會津つるやホテル 2010年11月10日 20:07:35

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き
ご利用のお部屋
【和室(バス付き)】

総合4

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イップス宮さんの 會津つるやホテル のクチコミ

イップス宮さん [60代/男性] 2010年08月16日 12:58:11

ゴルフ旅行の途中会津の馬刺しを食べるために泊りました。
立地条件がよくスタッフの対応も良かったです。
朝食も美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
會津つるやホテル 2010年08月16日 18:36:19

この度は、道路状況が混み合う中、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、ご投稿とお褒めのお言葉大変嬉しく受け止めております。
当ホテルの周辺には、馬刺しの名店が何件か御座います。
新鮮で美味しく、お酒によく合いますよね。
当ホテルのお米は朝食を美味しく頂くために「会津産のひとめぼれ」を使用しています。
やっぱり会津のお米は旨いですよ。
またの御利用スッタフ一同心よりお待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 19:50:20

早めにチェックインしたいというワガママにも快く対応して頂き、ありがとうございました。
お部屋もきれいで、ゆっくり休めました。
朝食も美味しかったです。
家族も大変、喜んでくれました。本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き
和室10帖(アウトバス)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
會津つるやホテル 2010年08月16日 18:05:48

この度はお盆中の道路状況が混み合う中、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
そのうえ、温かいお言葉を頂戴いたしたことスッタフ一同大変嬉しく思います。
お部屋には、定期的に除菌脱臭機をかけ細菌やウイルスの紫外線殺菌、純粋オゾンによる臭気を分解脱臭致しております。
ご家族の方が喜んでもらえた事、私どもとしてはなによりの励みとなります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またの御利用スッタフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き
ご利用のお部屋
【和室10帖(アウトバス)】

総合4

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月08日 17:35:59

野口英世青春通りにあり、鶴ヶ城からも徒歩10分で、
観光には最適のロケーションです。
フロントの方も女将さんも食堂の方たちも
とてもフレンドリーな雰囲気です。

ネットで探してもGW中だったため
翌日の宿泊先が見つからないまま出発しましたが、
シングルで4部屋用意してくださり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
會津つるやホテル 2010年05月11日 20:21:29

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
GW中は、たくさんの人が会津に訪れ賑わいをみせました。
誠にありがたく嬉しく思います。
お天気も良く、桜も満開で今年はラッキーでした。
観光のサポートが出来たこと、大変嬉しくおもいます。
お忙しい中、ご投稿ご感想有難う御座いました。
フレンドリーな雰囲気を大切に、またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き
ご利用のお部屋
【和室10帖(アウトバス)】

総合4

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O3PINKさんの 會津つるやホテル のクチコミ

O3PINKさん [20代/男性] 2010年05月04日 14:31:52

まず最初チェックインして部屋に入ったとき、机の上に飲みかけのペットボトルのお茶が置いてありました。
あと朝ご飯を食べた後部屋に戻ったら、なぜか布団が畳まれて冷蔵庫のコンセントが抜かれてました。

とまぁ、いろいろ謎なところもありましたが、立地条件も良く全体的には満足できる内容でした。

お風呂に置いてあるシャンプーを使ったら、思いの外髪がサラサラになって良かったです☆

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き
和室10帖(アウトバス)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
會津つるやホテル 2010年05月11日 19:46:45

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
飲みかけのペットボトルや失礼があった事、大変申し訳御座いませんでした。
今一度お客様の立場に立って、より快適にお過ごし頂ける様目配り、気配りして参りたいと思います。
全体的には、満足して頂けた様で救われました(汗)
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。
またの御利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き
ご利用のお部屋
【和室10帖(アウトバス)】

総合4

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edoniさんの 會津つるやホテル のクチコミ

edoniさん [50代/男性] 2009年11月03日 12:38:15

10月31日に宿泊しました。会津若松での飲み会のために利用させていただきました。
値段も安く、それなりの部屋でした。
良かったのは、お風呂が部屋の他にもあったことでした。3~4人位入れる大きさで
ゆったりと入浴させていただきました。
繁華街にも近く、立地条件も良いです。
またご利用させていただきます。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
會津つるやホテル 2009年11月05日 16:16:08

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
飲み会での御利用で、ゆっくりと滞在できたようでなによりです。
室料はリーズナブルに御利用しやすくさせて頂いております。
最近では、お部屋のユニットバス御利用のお客様が多いようですが大風呂で足を伸ばしゆっくりと一日の疲れをとって頂きたいと思います。
当ホテルの宣伝までして頂いて、誠にありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月01日 19:55:30

10月26日から宿泊しました。フロントの方(男性)も食堂の方もたいへん気持ちのいい
接客をしていただきました。
朝食付きを利用させていただきましたが、朝食も和食でおいしくいただきました。
今回の利用は6、7年ぶりでしたが、また宿泊したいと感じました。

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宿泊年月
2009年10月
會津つるやホテル 2009年11月05日 15:44:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その上、とても励みになるお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
朝食の方もお口に合ったようでなによりです。
おふくろの味、和食になりますので一日の始まりに栄養をつけていただきお仕事頑張って頂きたいと思います。
6・7年ぶりの御利用という事で、誠にありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 13:29:32

お店やコンビにが近く、また、観光地も近いので、時間のない時でも観光気分を味わえました。無線LANでパソコンも使えるのがうれしかったです。駐車場が少し離れたところにありわかりにくいのですが、案内してくれる方がいらっしゃるので安心でした。

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宿泊年月
2009年09月
會津つるやホテル 2009年09月23日 22:10:32

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
シルバーウィークという事もあり、十分な気配りおもてなしが至らなかったと思いますが、ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか?
スーパー・コンビ二は徒歩3.4分にあり、鶴ヶ城までは、散歩をするに程よい距離なので、お客様には喜ばれております。
駐車場の件は、施設周辺地図を新しく入れ替えるなどして配慮はしておりますが、スタッフ一同積極的にご案内させて頂きます。
観光気分を味わってもらえた事、大変嬉しく思います。
ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 22:27:24

とても良いホテルでした。お世話になったフロントの従業員さんはとても明るくて男性の方は宅急便のを送るのに梱包するものがなく困っていた所を助けて下さいました。朝ごはんをたべに食堂に向う途中の廊下で僕を見るなりとてもすがすがしい元気のある声で「おはようございます」とあいさつもしてくれました。とても良い気分で1日の始まりを迎える事が出来て凄くあたたかい気持ちに成ることが出来てとても嬉しかったです。女性の方はチェックインとチェックアウトの時と部屋の鍵を室内に置いたまま出てきてしまった時にお世話になりました。どの場面でも丁寧な対応をしてくださって帰り際は最後まで玄関の前にたってお見送りをして下さいました。そしてなんといっても朝食がとても美味しくお味噌汁とひじきの煮物の味が僕の祖母が作る物と同じ味がして味わい深いものでした。食堂の雰囲気がとてもアットホームな感じで配膳係の方と少しお話する機会がありとてもお世話になりチェックアウト後の観光はご紹介いただいた猪苗代へ行きとても綺麗な湖を観る事が出来ました。また会津若松に行った時はここに泊まりたいなと思います。

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宿泊年月
2009年09月
會津つるやホテル 2009年09月08日 20:24:48

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回の宿泊では、気持ちよく滞在して頂けたようで、とても嬉しく思います。
その上、温かいお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に気持ち良くおくつろぎ出来るようおもてなししていきたいと思っております。
なにぶん当ホテルは新しくはない為、設備等で不便だったとは思いますが、更なるサービス向上を目指し努力してゆきたいと思います。
朝食が美味しく楽しめた事、お婆さんの味を思い出してくれた事、調理場のスタッフも大変喜んでおります。
調理場のスタッフは、長年当ホテルで調理場を任されている年配の方々が頑張っており、お味噌汁・煮物などは大変好評を受けております。
お客様とアットホームな雰囲気で接待出来た事は理想でもありますし、それを感じてくれた事はなによりのお言葉でございます。
ご投稿有難うございました。
また、会津にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 08:42:24

素泊まりだったのであまり分かりませんが、
丁寧に対応していただき気持ちよく過ごせました。
次回も利用させていただくことがあれば、
食事も楽しみたいと思います。

風呂のシャワーの配置がやや使いにくさを感じました。
空いていたので問題はありませんでしたが…。

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宿泊年月
2009年08月
會津つるやホテル 2009年08月27日 09:06:05

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
気持ちよくおくつろぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
また会津にお越しの際は、会津の美味しいお米とおふくろの味をお楽しみ下さいませ。
シャワーの件、今後の参考とさせていただき快適に御利用いただけますよう改善してまいりたいと思います。
ご投稿そして貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 18:41:59

 場所はすぐわかりましたが、駐車場の場所が良くわからず、クルマで周りをウロウロしたあげく、近くのコンビニに一旦停めて歩いて探すはめに。。。
 他の書き込みにもありましたが、他の部屋のドアの開け閉めの音が予想以上に響きました。地デジTVなど設備は良かったと思います。朝食もまあまあ。

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宿泊年月
2009年08月
會津つるやホテル 2009年08月14日 16:02:38

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ドアの件ですが、安らげるお部屋を提供できず、誠に申し訳ございません。
業者さんに相談したところ、ドアの開け閉めをゆっくりに調節し音を半減いたしました。
もっと早く行動に移せなかった事に、悔やみ反省するばかりです。
駐車場の課題も、早急に何とかしたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
また会津にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年03月31日 12:25:25

接客の対応はとてもよかったです。
飲み屋街の近くにあるので若松で宴会を行う際に泊まるのに最適です。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム(朝食付き)
シングルルーム

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會津つるやホテル 2009年04月04日 16:03:40

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉、重ねてお礼申し上げます。
繁華街は徒歩圏内ですので、お客様には喜ばれております。
会津の美味しいお酒・居酒屋さんなどご紹介できるよう勉強してまいりたいと思います。
また会津にお越しの際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。

投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年03月24日 21:48:13

宿泊のみの価格はやや高め。食事も朝夕食ともにやや高いと感じました。
鶴ヶ城に近いことは便利だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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會津つるやホテル 2008年09月07日 11:28:15

この度は、つるやホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様よりの声と頂戴し今後の参考とさせて頂き、これからもお客様に、ごゆっくり滞在していただけるよう努めて参ります。
また、お近くへ来る機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいますようお待ちしております。

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月08日 23:30:46

駐車場が判りづらい
駐車場のおっちゃんはいい人
料金なりの部屋・設備
コストパフォーマンスは普通である。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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會津つるやホテル 2008年09月07日 11:14:32

この度は、つるやホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様から頂いた貴重なご意見・ご感想は今後も快適にご利用いただけますように、サービス向上を目指し努力してゆきたいと思います。
またお越し下さること従業員一同心よりお待ちしております。

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月14日 20:24:43

鶴ヶ城等に近く中心街なので食事にも困らなかった、料金もほどほど

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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會津つるやホテル 2008年09月07日 10:47:50

この度は、つるやホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
随分とお客様のお声に対応することができず、大変申しわけございませんでした。
これからは私フロント/三沢が責任を持って、お客様のお声にお答えさせて頂きますので、どうか宜しくお願いいたします。
また会津にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月23日 00:16:28

梅雨に重なりフロントにて、快く傘を貸して頂き、助かりました。

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月18日 10:16:17

値段の安さで選びましたが、立地がよく、部屋もキレイでした。
機会があればまた利用したいと思います。

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月17日 12:24:34

駐車場も近くて、毎回便利に利用させて頂いております。

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月25日 16:38:53

仕事場との距離も近く、駐車場もあって、とても便利でした。
ネットも無線LANが使えるので、助かりました。
また利用させて頂きます。

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投稿者さんの 會津つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月05日 10:11:25

大浴場もあり、大変満足です。また利用します。

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