サービス3
投稿者さんの 塩狩ヒュッテ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 13:42:21
-
去年に引き続き今年もお世話になりました。
相部屋でしたが、今回は一人で泊まることになりのんびり用意ができました。
部屋、お風呂（共同）、トイレ（共同）は綺麗だし、コーヒーやお茶も自由に飲めるので
便利です。
部屋にテレビや冷蔵庫はなく近くにコンビニもありませんが、購入してくればいいし、
特に不便は感じません。
またこちらに行く機会があったら利用したいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 塩狩ヒュッテ 2018年09月03日 11:30:34
-
昨年に引き続き、今夏もご利用ありがとうございました。そして口コミへの投稿もありがとうございます。今回はほかのお部屋で宿泊のお客様がいっぱいになり、女性用相部屋はおひとりさまとさせていただきました。
のんびりお過ごしいただけたようでよかったです。
また北海道にお越しの際はぜひお越しくださいね！
お待ちしております。
塩狩ヒュッテ 合田康代
- ご利用の宿泊プラン
- ★泊るなら塩狩で 素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【女性用相部屋 手作り2段ベッド】
サービス1
投稿者さんの 塩狩ヒュッテ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 09:32:22
-
北海道1人旅の初日。高い口コミを見てこの宿に決めたのですが、結果的には大失敗でした。他の方がなぜこれほど高い評価をつけているのかがわかりません。
まず共用のお風呂の臭いが気になりました。本当はお湯に浸りたかったのですが、その気が失せてしまうほどの臭いでした。
続いて、宿の対応についても疑問が残りました。女性の方は普通でしたが、男性の方の対応は見直した方が良いと思います。
朝6:30に出発する際、「チェックアウトをお願いします」と男性に言ったら、数秒睨まれた後、「何かありましたっけ」とボソッと返されました。確かに事前に料金を支払ってはいましたが、鍵を返さないといけなかったので、ご主人が何を言いたいのかわかりませんでした。
その後出発する際にも、こちらがお礼を言っても無視。「ありがとうございました」の一言もありませんでした。サービス業として、いかがなものかと思います。
これなら旭川に宿泊すべきでした。もう2度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 塩狩ヒュッテ 2023年08月10日 21:52:34
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくの楽しいご旅行で、このように不快な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。
大変申し訳ございませんでした。
まずは浴室に関しまして、今までそのようなご意見はいただいたことがなかったのですが、その臭いがどこから来ていたのか確認してみます。
こちらの対応に関しまして、失礼がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご意見に関して、夫婦でたくさん話し合いました。
小さな宿だからこそお客様おひとりおひとりとの関係を大切にし、気持ちよく滞在していただくことを心がけてきましたが、至らぬところがあったと反省しております。
せっかくご宿泊いただいたお客様にこのように感じさせてしまったことが本当に悲しく、とてもへこんでしまいましたが、
お言葉を真摯に受け止め、今後このようなご意見をいただくことがないよう、より一層努めて参ります。
貴重なご意見どうもありがとうございました。
塩狩ヒュッテ
合田俊幸、康代
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- ★塩狩峠の汽車が見える宿に泊まる★塩狩駅から徒歩2分（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【個室 手作り2段ベッド（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 塩狩ヒュッテ のクチコミ
ユースホステルなので、食事もおいしく、コスパが良かったが、たまたま同日に宿泊した方が、どこのユースホステルにもいるやたら仕切りたい常連だったようで、食事中、雰囲気が最悪だった。
そういうことが気にならないのならば、最高の場所かと・・・。
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冬に引き続き、今夏もご宿泊どうもありがとうございました！
お食事中、不快な思いをされていたようで、申し訳ございませんでした。
私たちがそれに気付かず、配慮が足りずにすみませんでした。
今度そういうことがあれば、私たちにこっそり言ってください。ちょうど良くなるように対応したいと思います。
これに懲りずにまた塩狩にお越しくださいね！
お待ちしております。
塩狩ヒュッテ 合田康代