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鶯宿温泉の宿 赤い風車のクチコミ･お客さまの声
総合5
お盆ということもあり家族と弟の家族と隣県から宿泊させていただきました。今年はコロナウイルスが蔓延する中 旅行を自粛しようかとも悩みましたが、GO TOキャンペーンや甥が小岩井農場に行きたいというのもあり旅行を決断いたしました。予算の都合上数ある鶯宿温泉の中でたまたまこの宿を見つけましたが、スタッフさんの細やかな気遣いが随所に感じられました。施設に泊まる前に事前連絡もいただいたり 施設に到着してからも輪投げやダーツなど子供を楽しませていただいて甥はお菓子を貰ってとても喜んでました館内着が用意されていたり布団があらかじめ敷かれていたのも高評価です食事は舞膳を予約致しましたが夕食は本格的な懐石料理でした。あとサービスで蟹も頂いてとても大満足でしたこの値段でこのクオリティのお食事を頂けると思っていなくて思わぬ誤算でした朝食も量も適量でバランスいい食事であったので満足しております浴場は思ったより露天風呂も適度な広さで概ね満足しておりますラドン岩盤浴にも入りましたが身体がスッキリしたのでとても大満足ですマイナス点として入り口右にいた約1名の男性スタッフさんの愛想が悪かったのとソファーが汚れていたり部屋の室内に煙草の焼け跡や畳を引きずった跡等 経年劣化は感じられたのは否めません弟の部屋は皮張りのソファーがありとても立派でしたので部屋によってなんでしょうねただ綺麗に清掃されていて清潔感がありました。一同また行きたいねと言ってましたので近いうちにまた伺います。
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先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事にラドン岩盤浴・温泉とお気に入りいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。ラドン岩盤浴は、ゆっくりじんわりと汗をかくことができ、とても身体にやさしく、疲労回復はもちろん、身体の不調や衰えが気になる方、美容やダイエットに興味がある方にもぜひご体感いただければと思います。しかしながら、スタッフの応対・客室の劣化等につきましてはご不便ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ全員の意識を改善し、二度とこのようなことにないように努めて参ります。これからも、お客様のご意見を十分に活かし、お客様にご満足いただける対応を心掛けて参りますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております 赤い風車 支配人
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総合5
投稿者さんの 鶯宿温泉の宿 赤い風車 のクチコミ
お盆ということもあり家族と弟の家族と隣県から宿泊させていただきました。
今年はコロナウイルスが蔓延する中 旅行を自粛しようかとも悩みましたが、GO TOキャンペーンや甥が小岩井農場に行きたいというのもあり旅行を決断いたしました。
予算の都合上数ある鶯宿温泉の中でたまたまこの宿を見つけましたが、
スタッフさんの細やかな気遣いが随所に感じられました。
施設に泊まる前に事前連絡もいただいたり
施設に到着してからも
輪投げやダーツなど子供を楽しませていただいて甥はお菓子を貰ってとても喜んでました
館内着が用意されていたり
布団があらかじめ敷かれていたのも高評価です
食事は舞膳を予約致しましたが
夕食は本格的な懐石料理でした。あとサービスで蟹も頂いてとても大満足でした
この値段でこのクオリティのお食事を頂けると思っていなくて思わぬ誤算でした
朝食も量も適量でバランスいい食事であったので満足しております
浴場は思ったより露天風呂も適度な広さで概ね満足しております
ラドン岩盤浴にも入りましたが
身体がスッキリしたのでとても大満足です
マイナス点として
入り口右にいた約1名の男性スタッフさんの愛想が悪かったのと
ソファーが汚れていたり部屋の室内に煙草の焼け跡や畳を引きずった跡等 経年劣化は感じられたのは否めません
弟の部屋は皮張りのソファーがありとても立派でしたので
部屋によってなんでしょうね
ただ綺麗に清掃されていて清潔感がありました。
一同また行きたいねと言ってましたので近いうちにまた伺います。
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先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事にラドン岩盤浴・温泉とお気に入りいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。ラドン岩盤浴は、ゆっくりじんわりと汗をかくことができ、とても身体にやさしく、疲労回復はもちろん、身体の不調や衰えが気になる方、美容やダイエットに興味がある方にもぜひご体感いただければと思います。
しかしながら、スタッフの応対・客室の劣化等につきましてはご不便ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ全員の意識を改善し、二度とこのようなことにないように努めて参ります。これからも、お客様のご意見を十分に活かし、お客様にご満足いただける対応を心掛けて参りますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております
赤い風車 支配人