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ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドのクチコミ・お客さまの声
総合4
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
クラシック音楽が流れ、とても優雅な落ち着いたホテルでした。お部屋の露天風呂からの景色も最高でした。しかし、何回か見に行きましたが、大浴場が利用している人が全くいなくて、ホテルのお掃除の方もいないので、すぐ隣りが外への出入り口と男性用大浴場になっている為、防犯上不安で入れませんでした。他でも 同じようなコメントを見かけます。大浴場は利用しにくい感じがありました。それに、男女共に、大浴場のガラスが蜘蛛の巣や、磨かれていないようでホテル内は綺麗で清潔なのに、そのギャップに多少、驚きました。
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過日は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。大浴場に関しましては、ご不安でご利用いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。館内はセキュリティー強化に努めており、窓の施錠などの防犯対策はしっかりと行っておりますので、安心してご利用いただけるよう心掛けておりますが、ご意見を拝見し再検討させていただきます。また、清掃が行き届いていなかったこと、重ね重ねお詫びを申し上げます。また熱海にご旅行の機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。レセプション・マネージャー
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投稿者さんの ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド のクチコミ
クラシック音楽が流れ、とても優雅な落ち着いたホテルでした。
お部屋の露天風呂からの景色も最高でした。
しかし、何回か見に行きましたが、大浴場が利用している人が全くいなくて、ホテルのお掃除の方もいないので、すぐ隣りが外への出入り口と男性用大浴場になっている為、防犯上不安で入れませんでした。
他でも 同じようなコメントを見かけます。大浴場は利用しにくい感じがありました。
それに、男女共に、大浴場のガラスが蜘蛛の巣や、磨かれていないようでホテル内は綺麗で清潔なのに、そのギャップに多少、驚きました。
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過日は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場に関しましては、ご不安でご利用いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。館内はセキュリティー強化に努めており、窓の施錠などの防犯対策はしっかりと行っておりますので、安心してご利用いただけるよう心掛けておりますが、ご意見を拝見し再検討させていただきます。また、清掃が行き届いていなかったこと、重ね重ねお詫びを申し上げます。
また熱海にご旅行の機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
レセプション・マネージャー