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ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-02-16 19:03:59
4.0
投稿日：2022-10-31 10:30:28
4.0
投稿日：2021-05-17 14:33:32
5.0
投稿日：2021-03-17 14:13:35
4.0
投稿日：2020-11-24 22:35:29
設備・アメニティ5
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アルリン1200さんの ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド のクチコミ
3月14日に娘と宿泊しました。コスパとしては見合っていました。出迎えもOK。部屋も畳敷きのお部屋からの眺望も最高ですし、洗面所トイレ等など清潔感もありベットの大きさクッション具合どれも良かったです。部屋でのウェルカムお菓子も玉手箱と称して何種類ものお菓子を頂いたのは色々な高級旅館ホテルを宿泊しましたが初めてでした。レストラン階の隣にありましたリラクゼ゛ーションルームでもケーキとお好みの飲み物も出して頂きどれもとても美味しかったですよ。ディナーもお味、量も丁度良く満足しました。中でも珍しい梅バターがとても美味しく販売していないのか聞いたほどです。朝食もバランス良く、乳製品がダメだと伝えたらすぐにちょっとした代わりのものを出して頂き夜の給仕の方も朝の給仕の方もテキパキと感じ良く対応してくれました。部屋の露天風呂も湯加減も自分たちで調節できますし本当に気持ちよく湯浴みをさせてもらいました。館内も全体的に良い香りが漂い久々にゆったりとさせてもらいました。良い意味で大人の宿という印象です。またお邪魔するかもしれません。ただ一つ難点をあえてあげるとしたらホテルの中が無機質な殺風景な感じがありますが、基本的に部屋でくつろげればなんて事はないですね。それから何となくなく思ったのですが娘とピアノの方にリクエストしようかしらとコソコソしゃべっていたのですが、食事の途中にリクエストしようとしてい曲がかかったんですが今までj-POPの曲を弾かれていたのにその曲だけ違ったのでまさか私たちの会話を小耳に挟んで代わりに給仕の方がリクエストしてくれたのかしら?と。。まさかねぇ・・と、だとしたら素晴らしいホスピタリティですね。
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この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から私どものホテルをお選びいただきました事、心よりお礼申し上げます。
ご到着からご出発まで、ゆったりと気持ちよくお過ごしいただけたとの事で、お褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。ピアノの演奏については、小耳にはさんだスタッフよりご配慮させていただきました。また、内装についてはあえてシンプルにまとめており、都会の喧騒から離れ、心穏やかにお過ごしいただけるようにしておりますが、人によっては無機質と感じられる方もいらっしゃるかと存じます。貴重なご意見として参考にさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。
またいつかお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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