ご結婚記念日に数あるホテルの中から「グランバッハ熱海クレッシェンド」をお選び頂き、誠に有難う御座いました。
「ありがとう。」の気持ちをお伝えするお手伝いができましたこと、我々スタッフも幸せな気持ちを抱くことができました。

また、楽天サイト内お客さまの声へ宿泊の感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも我々の個性を大事にし、お客様に選ばれ続けられるよう、ゲスト皆様とのコミュニケーションを大切にし、旅の特別な時間をより豊かに共鳴する出会いを大切にするホテルを目指します。有難う御座いました。

また熱海で御会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レセプション・マネージャー

malilo様

　ご友人様とのご宿泊に続き、お母様との特別な時間の舞台にホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをお選び頂き、誠に有難う御座いました。

　また、ご感想を本サイトに寄せて頂き、スタッフに対するお褒めの言葉まで頂き大変嬉しく思います。全スタッフを代表し、お礼申し上げます。

　今後もお客様にご満足頂ける様、切磋琢磨し精進して参ります。また熱海で御会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　レセプション・マネージャー

tetu4346様

ご感想を公開頂き有難う御座います。

また、ご滞在中はマッサージチェアの使用方法の説明が足りず、ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。さらに、花火大会のお席についても配慮が足りず不快な思いを抱かせたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。

マッサージチェアにつきましては、初めてご利用いただく方向けに簡易的な説明文を加え快適にご利用いただけるよう改善いたします。また、熱海花火大会当日の運営につきましてはレストラン・マネージャーと協議し、どのお客様に対しても残念な思いを二度と抱かせぬよう改善に努めたいと思います。

まだまだ至らない点が多々御座いますが、次回の熱海滞在に際してもホテルグランバッハ熱海クレッシェンドが候補に挙がることを願い、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランバッハ熱海クレッシェンドを御利用頂き、誠に有難うございました。

レセプション・マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
お部屋を気に入っていただけたようで、嬉しく存じ上げます。ご家族の皆様がご満足いただけたようで安心いたしました。ピアノ演奏やスパのご利用などで、非日常な雰囲気を味わっていただくことで、癒しを感じていただけたようでしたら何よりでございます。
また熱海にご旅行の機会がございましたら、ご検討いただきたいと思います。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
今回は、お部屋でのお弁当スタイルでのお食事でしたが、もし機会がございましたら、レストランでのコースディナーをお召し上がりいただきたいと存じます。コロナ過ですので、安心してご旅行をお楽しみいただけるようになるのはもう少し先かと思いますが、是非またお越しいただきたいと思います。従業員一同、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをご愛顧いただき、心よりお礼申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけたとのことで、安心いたしました。ミキモトのアメニティーも、気に入っていただいたようで、嬉しく存じ上げます。露天風呂につきましては、快適にご入浴をお楽しみいただけたようでしたら何よりでございます。
いつお越しいただいてもお客様のご期待に沿うことができるよう、従業員一同ますます精進してまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
ご宿泊にご満足いただけましたこと、何より嬉しく存じ上げます。お口に合うお料理のご提供が叶いましたようで、安心いたしました。
また熱海にご旅行の機会がございましたら、ホテルグランバッハをお選びいただけたら幸いでございます。従業員一同、またお目にかかれる日をお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。大切な記念日に、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
お天気にも恵まれ、眺望をお楽しみいただけたようで安心いたしました。お食事も、ご夕食の際はピアノ演奏と、ソムリエも3名勤務しておりますので、お料理に合うワインをお勧めできたことと存じ上げます。また何かの記念日や、熱海方面にご旅行の機会がございましたら、ホテルグランバッハをご検討いただけたら幸いでございます。従業員一同お帰りをお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
ご滞在にご満足いただきましたこと、大変嬉しく存じます。
私どもはどのような状況でもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、これからも精進して参ります。
またお越しいただける日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
ご滞在にご満足いただきましたこと、何より嬉しく存じ上げます。またいつかお越しいただける日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

いつもホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
館内では、お客様の安全を最優先に考えており、感染症対策で不自由に感じることもあったかと思います。ご理解いただけたら幸いでございます。
お食事や温泉につきましては、いつも変わらずご提供できるよう精進いたします。
またいつかお越しいただける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

いつもホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、年に一度の誕生日を祝う場として当館をお選びいただきました事、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在ではお客様のご期待に反し残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、すべてのスタッフがお客様にご満足いただける接客をすることができるよう、より一層精進してまいります。また、温泉の温度管理などにもより一層注力してまいります。
また来年の誕生日にも私どものホテルをお選びいただければ幸いでございます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から私どものホテルをお選びいただきました事、心よりお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、私どもと致しましても大変喜ばしく存じます。
しかしながら、残念な思いをさせてしまった点もあったようで大変申し訳ございません。
いくつかご指摘いただいた点に関しましては、改善できるところは改善し、また検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後、すべてのスタッフがお客様にご満足いただける接客をすることができるよう、より一層精進してまいります。
コロナ禍でございますので、なかなかご旅行も難しいかと存じますが、世の中が落ち着きましたらその時には、また当館にお越しいただければ幸いでございます。
お客様もどうぞご自愛くださいませ。
またいつかお越しいただける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション