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ホテルルートイン仙台大和インターのクチコミ･お客さまの声
総合4
観光で利用させていただきました。車で行ったのでインターからも近く便利でした。シングルの部屋も広く、無料の朝食も思っていた以上に充実していて、満足できました。ただひとつ残念だったことはチェックイン後に見たベッドの上の真ん中に、毛が乗っていたことです。まだベッドの上だったから我慢できましたが、これから寝る場所に他人の痕跡があるのは不快でした。掃除で見落とすような場所ではないと思うのですが、それさえなければ非常に良かったです。
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この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。清掃の不備で大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。改めて清掃スタッフへの注意喚起を行うと共に、スタッフ全員で客室状態の向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。フロント 山崎
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投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
観光で利用させていただきました。車で行ったのでインターからも近く便利でした。シングルの部屋も広く、無料の朝食も思っていた以上に充実していて、満足できました。
ただひとつ残念だったことはチェックイン後に見たベッドの上の真ん中に、毛が乗っていたことです。まだベッドの上だったから我慢できましたが、これから寝る場所に他人の痕跡があるのは不快でした。掃除で見落とすような場所ではないと思うのですが、それさえなければ非常に良かったです。
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この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
清掃の不備で大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
改めて清掃スタッフへの注意喚起を行うと共に、スタッフ全員で客室状態の向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 山崎