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ホテルルートイン仙台大和インターのクチコミ･お客さまの声
総合4
翌日からの盛岡旅行の為、土曜日の夜21時過ぎにチェックインしました。休前日で料金は平日よりも高めでしたが、それでも他のビジネスホテルさんより、リーズナブルな価格だったのと、高速からも近いのでこちらにお世話になりました。私は睡眠薬を常用しており、音に過敏な為、それが不安ではありましたが、とても静かで気になるような物音も無く良かったです。ただ、喫煙のお部屋を選んだ為、タバコ臭さが酷かったです。空気清浄機が全室に備わっているとあったので、大丈夫だと思い予約しましたが、この空気清浄機をつけたら、尚更臭い。寒いのでエアコンをつけたら、これもまぁ臭い。タオルもタバコ臭い…タオル等の備品もチェックして欲しいです。フィルターの掃除をこまめに行うなど、工夫をして頂けると助かります。片方が喫煙者であったり、電子タバコを愛用していたりすると、普通のタバコの臭いは強烈です。この点だけ改善して頂けたら、朝食もじゅうぶんな内容であったし、大浴場もあるし、東北観光の際はリピートしたいと思えるホテルでした。
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この度はホテルルートイン仙台大和インターに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、煙草の臭いに関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。 客室の清掃につきましてはなるべく臭いが残らないよう清掃の徹底をしておりますが、やはり喫煙部屋におきましては、完全に煙草臭を除去することは難しいのが現状でございます。 空気清浄機やエアコンのフィルター清掃も定期的に清掃はしておりましたが、清掃が行き届いてなかった様でこちらも重ねてお詫び申し上げます。 もし煙草臭が気になるということであれば、お手数をお掛け致しますが、事前にご連絡頂きましたら、イレイザーミストの消臭を致します。完全ではございませんが、よりお煙草の臭いを少なくする事ができますので、お申し付け頂けましたら幸いでございます。 次回お越し頂いた際は、より快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。貴重なクチコミをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 今村
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投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
翌日からの盛岡旅行の為、土曜日の夜21時過ぎにチェックインしました。
休前日で料金は平日よりも高めでしたが、それでも他のビジネスホテルさんより、リーズナブルな価格だったのと、高速からも近いのでこちらにお世話になりました。
私は睡眠薬を常用しており、音に過敏な為、それが不安ではありましたが、とても静かで気になるような物音も無く良かったです。
ただ、喫煙のお部屋を選んだ為、タバコ臭さが酷かったです。
空気清浄機が全室に備わっているとあったので、大丈夫だと思い予約しましたが、この空気清浄機をつけたら、尚更臭い。寒いのでエアコンをつけたら、これもまぁ臭い。
タオルもタバコ臭い…タオル等の備品もチェックして欲しいです。
フィルターの掃除をこまめに行うなど、工夫をして頂けると助かります。
片方が喫煙者であったり、電子タバコを愛用していたりすると、普通のタバコの臭いは強烈です。
この点だけ改善して頂けたら、朝食もじゅうぶんな内容であったし、大浴場もあるし、東北観光の際はリピートしたいと思えるホテルでした。
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この度はホテルルートイン仙台大和インターに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、煙草の臭いに関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
客室の清掃につきましてはなるべく臭いが残らないよう清掃の徹底をしておりますが、やはり喫煙部屋におきましては、完全に煙草臭を除去することは難しいのが現状でございます。
空気清浄機やエアコンのフィルター清掃も定期的に清掃はしておりましたが、清掃が行き届いてなかった様でこちらも重ねてお詫び申し上げます。
もし煙草臭が気になるということであれば、お手数をお掛け致しますが、事前にご連絡頂きましたら、イレイザーミストの消臭を致します。
完全ではございませんが、よりお煙草の臭いを少なくする事ができますので、お申し付け頂けましたら幸いでございます。
次回お越し頂いた際は、より快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なクチコミをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 今村