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ホテルルートイン仙台大和インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン仙台大和インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.96
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.14
  • 食事4.04

部屋4

アンコールストーブさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

アンコールストーブさん [60代/男性] 2018-03-15 14:06:11

先日も宿泊しましたが、禁煙室が空きがなく13日の当日にようやく予約が出来ました。
もう少し禁煙室を増やしていただければと思います。
当日も、食堂で夕食を食べましたが教育のいきとどいた対応で、大変美味しくしょくじすることが出来ました。
朝食の時間は、6時30分からとなっていますがあと10分くらい早いと非常に助かります。
ご検討お願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン仙台大和インター 2018-04-15 08:35:27

 この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

禁煙室の予約がなかなか出来なかったという事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
禁煙部屋の増加につきましては喫煙室をご要望されるお客様も多く、増室は難しいのが現状でございますが、やむを得ず喫煙のお部屋になってしまってもお手数をお掛け致しますが、
事前にご連絡頂きましたらイレイザーミストの 消臭対応等、出来る限りの消臭対応はさせていただきます。
お煙草を吸われる方も吸われない方も快適にお過ごし頂ける様、今後も施設管理に力を入れていきたいと考えております。

また、朝食時間開始時間を早めて欲しいというご要望につきましては、稼働状況等により6時30分より早めにオープンする日もございますが運営上、毎日オープン時間を早くする事は難しい状況にございます。
お客様にはご不便をお掛けしておりますが
何卒、ご理解・ご協力を頂けますようお願い申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

アンコールストーブさん
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