この度は、ホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます
　朝食のホットコーヒーにつきましてお気に召して頂けなかったとの事で申し訳ございませんでした。　　コーヒーの分量と水の分量はいつも一定の割合でお作りしておりますが、この時はコーヒーの分量の方が多かった様で今後、この様な事がないよう気をつけて参ります。
　また、客室の空気清浄機に関しましても空気清浄機の清掃は定期的にしておりましたが、清掃が行き届いていなかった様でこちらも重ねてお詫び申し上げます。
　お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
　また機会がございましたら当ホテルをご利用して頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　今村