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ホテルルートイン仙台大和インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン仙台大和インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.93
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.14
  • 食事4.04

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ

投稿者さん 2024-01-27 23:11:04

9時までの朝食を8時頃に利用しましたが、すでにクロワッサンなどのパンが空になっており、スタッフさんに聞くも補充は出来ないと言われました。せめて朝食時間内は注文可能だと助かります

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン仙台大和インター 2024-02-03 18:03:33

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


また貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき、本当にありがとうございます。


この度は朝食のクロワッサンなどのパンが空になっていたとのことで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかく楽しみにしていたのに召し上がれず大変ご迷惑お掛け致しました。
重ねてお詫び申し上げます。

朝食のクロワッサンにつきましては、その日の稼働状況にもより数に限りがございます。
クロワッサンは特に人気商品の為好評で品切れになる事が多い状況でございます。
早めに売り切れとなった場合は代わりのパンもお出ししているのですが、その日はすべてのパンが在庫切れになってしまいました。

他のパンもご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないように改善出来るようにより一層、スタッフ一同努めて参ります。

今後も、何かお気づきの点がございましたら
どんな些細なことでも構いませんので、
お申し付け頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点も多いホテルでございますが、いつもまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ全員日々精進して参ります。



寒い日が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております




フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】