この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が大幅に遅れましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
地産地消を取り入れ、毎日の活力をご提供できるような朝食を目指し、日々精進しております。
また季節感を感じられるようなメニュー作りも心がけております。
秋には新米の季節となり、米どころ宮城の「ひとめぼれ」もご賞味頂けます。

またのお越しの機会がございましたら、朝食バイキングならびにホテルステイをお楽しみ頂ければと存じます。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が大幅に遅れまして、誠に申し訳ございません。
朝食バイキングの品切れが多数あったことでお客様のご期待を裏切ることとなったことを心よりお詫び申し上げます。
常に品数・内容ともにご満足頂ける朝食バイキングを提供すべく、お客様の声を速やかに関係部署へ届けさせて頂きました。

またの機会がございましたら、是非とも朝食バイキングをお楽しみ頂ければ幸いです。

スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が大幅に遅れまして、誠に申し訳ございません。
当ホテルへのアクセス及び立地につきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
長距離の運転でお疲れのところを、離れた駐車場からのお荷物のご移動となってしまい、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見をもとに、今後は、お車でお越しのお客様には、道路事情を加味した所要時間、さらに駐車場の立地についてもご案内させて頂く所存でございます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　山下

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が大幅に遅れまして、誠に申し訳ございません。
当ホテルへのアクセスにつきまして、道路事情を加味した私どものご案内不足によりご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
道が混雑した中でのお車のご移動、お疲れ様でございました。
お客様から頂きましたご意見をふまえ、今後は、渋滞等も考慮した所要時間をご案内させて頂く所存でございます。
また、大浴場ご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
秋から冬にかけましては、今以上に大浴場の温かさが身に染みることと思います。
これからもお客様のお声を大切にし、皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山下

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
こちらこそ、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるようスタッフ一同心を込めておもてなしして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
駐車場の件で大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早速指定外の場所に駐車禁止のコーンを配置しました所、指定外の場所への駐車が大幅に減少致しました。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のお声を大切にし、より良いホテル造りに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お楽しみ頂いたコーヒーですが、ドトールのオリジナルブレンド豆の特注品を使用しておりロビーでは豆からの挽きたてを、朝食会場では粉からのマイルドなコーヒーをご用意しております。

厳寒の折、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
清掃の不備で大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
改めて清掃スタッフへの注意喚起を行うと共に、スタッフ全員で客室状態の向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント　山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
大浴場ご満足頂きましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
夕食レストラン花々亭の営業日について、ご案内不足でご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルは日曜祝日を定休日とさせて頂いております。各ルートインホテルズのホームページや、楽天トラベル様のサイト等でご案内しておりますので、宜しければご覧下さませ。
大浴場の有るビジネスホテルは珍しく沢山のお客様にご好評頂いております。
温泉宿程の広さはございませんが、客室とは違ったシャンプーリンスや使い切りのクシ等もご用意しておりますので、お気軽にご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重な御意見誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　山崎

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルはお車でお越しのお客様が多いので、平面駐車場を100台分無料でご用意しております。
御宿泊料金ですが、土日祝日や年末年始、長期連休期間も特別料金を設けず一律の料金で提供させて頂いております。
ホームページ限定のプランや、お電話での御予約ですと料金が変わって参りますので次回御宿泊の際には是非ご覧下さいませ。
朝食は毎日日替わりでレストランスタッフの手作り料理も含め、20品目を目安に
ご用意させて頂いておりますが、似たようなお料理が続いてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
連泊のお客様にもお楽しみ頂けるよう、配慮して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたスーペリアツインは
当ホテルで一番大きなタイプのお部屋となっており
ご家族連れのお客様をはじめ皆様にご好評いただいております。
気に入って頂き大変ありがたく存じます。
お隣のお部屋の足音の件では大変御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
週末や連休中はお子様連れのお客様が多い場合がございます。
事前にお部屋のご希望を頂けましたら出来る限り対応させて頂いております。
（例：静かな部屋、角部屋、エレベーターから離れた部屋等）
もし宜しければ次回ご予約の際にお申し付けくださませ。
ご満足頂けますようスタッフ一同より一層努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　山崎

ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

この度はホテルルートイン仙台大和インターに御宿泊いただき、有難うございます。

よく休めたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、髭剃りは他のお客様からも好評を得ております。
今後もお渡しする機会があるかと思いますので、どうぞご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


フロント　藤田

この度はホテルルートイン仙台大和インターに御宿泊いただき、誠に有難うございます。
お風呂がぬるかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
温度管理には細心の注意を払っておりますが、まだまだ管理が行き届いておりませんでした。今後、こういったことが無いよう、さらに徹底して参ります。
貴重な御意見を有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

お部屋をお気に召していただき、大変光栄に存じます。

当ホテルは今年の７月１３日にオープンしたばかりでございます。まだまだ至らない点が多い中、お客様のお言葉にスタッフ一同励まされる思いでございます。

夕食レストランも是非次回ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度はホテルルートイン仙台大和インターへ御宿泊いただきまして誠に有難うございます。

温かいお言葉をいただきまして本当に有難うございます。お客様がごゆっくりお過ごしいただけだ御様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

仙台へお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂き誠に有り難うございます。
また、貴重なお声を頂けました事、感謝申し上げます。
朝食につきましては、スタッフが日々のメニューを考え提供させて頂いております。
お泊り頂いた全ての皆様にご満足頂ける内容、サービスを目指し、日々工夫を重ね努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　庄子

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

ホテルの場所や部屋に対しまして、お褒めのお言葉を頂きましたこと大変光栄に存じます。

お客様皆様に同じお言葉を頂けるよう、日々精進し、よりご満足いただけるサービス精神を向上して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　藤田

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


また貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき、本当にありがとうございます。


この度は朝食のクロワッサンなどのパンが空になっていたとのことで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかく楽しみにしていたのに召し上がれず大変ご迷惑お掛け致しました。
重ねてお詫び申し上げます。

朝食のクロワッサンにつきましては、その日の稼働状況にもより数に限りがございます。
クロワッサンは特に人気商品の為好評で品切れになる事が多い状況でございます。
早めに売り切れとなった場合は代わりのパンもお出ししているのですが、その日はすべてのパンが在庫切れになってしまいました。

他のパンもご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないように改善出来るようにより一層、スタッフ一同努めて参ります。

今後も、何かお気づきの点がございましたら
どんな些細なことでも構いませんので、
お申し付け頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点も多いホテルでございますが、いつもまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ全員日々精進して参ります。



寒い日が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております




フロント 工藤

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき、本当にありがとうございます。

当ホテルでは、飲食店・スーパーなど記載した周辺のマップもご用意しております。欲しい方には無料で差し上げております。


朝食の日替りも気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。朝食はスタッフが日々メニュー作りに奮闘いたしており、季節のメニューや、地元のメニュー等を日替わりでご用意しております。今後もご満足頂ける和洋食様々なメニューをご提供させて頂きます。


ユニットバスにつきましては、消毒の臭いがあり不快感を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は日々の清掃を見直し、お客様にご不便をおかけしないお部屋のご提供に努めさせていただきます。

全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう スタッフ一同心がけてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。



フロント 工藤