総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 20:55:55
-
シングル予約でしたが、当日ツインの部屋にしてもらえて嬉しかったです。部屋も清潔で不備はなかったです。フロントや朝食のスタッフも対応が良く好印象でした。あと駐車場が無料なのも良いですね。また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2016年05月06日 11:15:14
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
こちらこそ、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるようスタッフ一同心を込めておもてなしして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】朝食付き・10時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合4
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投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月26日 15:46:54
-
家族で利用しました。サラリーマンや建設関係業者と思われる人々で混雑していました。無料駐車場は便利でしたが、あふれた車が指定外の所に停めてあり、朝車で出る時苦労しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2016年05月06日 10:59:45
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
駐車場の件で大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早速指定外の場所に駐車禁止のコーンを配置しました所、指定外の場所への駐車が大幅に減少致しました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のお声を大切にし、より良いホテル造りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
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ろば1378さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- ろば1378さん [50代/女性] 2015年12月26日 19:23:17
-
近くの斎場での葬儀で利用しました。広くって、快適でした。コーヒーが、無料で飲めて良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2016年01月01日 11:44:23
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お楽しみ頂いたコーヒーですが、ドトールのオリジナルブレンド豆の特注品を使用しておりロビーでは豆からの挽きたてを、朝食会場では粉からのマイルドなコーヒーをご用意しております。
厳寒の折、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】朝食付き・10時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スーペリアツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月05日 15:53:07
-
観光で利用させていただきました。車で行ったのでインターからも近く便利でした。シングルの部屋も広く、無料の朝食も思っていた以上に充実していて、満足できました。
ただひとつ残念だったことはチェックイン後に見たベッドの上の真ん中に、毛が乗っていたことです。まだベッドの上だったから我慢できましたが、これから寝る場所に他人の痕跡があるのは不快でした。掃除で見落とすような場所ではないと思うのですが、それさえなければ非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2016年01月01日 11:34:32
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
清掃の不備で大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
改めて清掃スタッフへの注意喚起を行うと共に、スタッフ全員で客室状態の向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 山崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ada54445さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- ada54445さん [50代/男性] 2015年11月26日 17:01:44
-
大浴場があっていいですが
サウナあればもっといいのです。
一考宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2016年01月01日 11:20:24
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
大浴場ご満足頂きましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
やぎ1970さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- やぎ1970さん [40代/男性] 2015年10月04日 18:17:42
-
今回もサッカー観戦で利用しました。部屋はとてもきれいで、お風呂も清潔なのできもちよく、宿泊できました。コンビニも近くて便利、食事もあの料金では十分満足です。また、仙台へ伺うときはぜひ利用したいとおもいます。いつまで家族が一緒に行ってくれるやら・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2015年11月12日 12:26:48
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
おかげ様で当ホテルは7月に2周年を迎えましたが
オープン当初のままの維持を目標にスタッフ一同日々清掃に励んでおります。
朝食は毎日日替わりで20品目を目安にご用意させて頂いており、ご満足頂きありがたく存じます。
当ホテルはのどかな田園地帯にございますが、近隣にはコンビニのほか大型スーパーや、各種飲食店も多く有り、大変便利です。
フロントで近隣マップをご用意しておりますので、またご利用の際には是非お声掛け下さいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント 山崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月04日 18:14:34
-
仕事で仙台市内にホテルが見つからなかったため利用しました。
ルートインは時々利用しますが、ここも概ね満足です。
また機会があれば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2015年11月12日 12:17:48
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
仙台市内にご宿泊ご希望とのことでしたが、遠い所ご縁を頂き大変ありがたく存じます。
またルートイングループをいつもご利用頂き
ありがとうございます。
当ホテルもお客様にご満足頂ける様、従業員一同より一層努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント 山崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
楓真0914さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 楓真0914さん [60代/男性] 2015年09月04日 08:41:59
-
早朝出発の為、朝食をいただく事ができず残念でした。ルートインの朝食は、他のホテルに
比べるとルートイン全店での朝食付きはいつも満足しているので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2015年11月12日 12:05:18
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
ルートインでのご朝食にご満足頂いているとのこと、大変ありがたく存じます。
当ホテルの朝食は連泊のお客様にもお楽しみ頂けるよう定期的に新メニューをお出ししたり、
季節を感じて頂けるお料理をご用意しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- ★シニアプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
総合4
ジャビッツ1962さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- ジャビッツ1962さん [50代/男性] 2015年08月17日 22:22:57
-
月曜にホテル内の飲食店が夜の営業を行っていないことの情報をきちんと載せてほしかった。
大浴場は、大と呼べるほどの大きさではないですよね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2015年08月25日 13:44:56
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
夕食レストラン花々亭の営業日について、ご案内不足でご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルは日曜祝日を定休日とさせて頂いております。各ルートインホテルズのホームページや、楽天トラベル様のサイト等でご案内しておりますので、宜しければご覧下さませ。
大浴場の有るビジネスホテルは珍しく沢山のお客様にご好評頂いております。
温泉宿程の広さはございませんが、客室とは違ったシャンプーリンスや使い切りのクシ等もご用意しておりますので、お気軽にご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重な御意見誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 山崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン】
総合5
pq7ll826さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- pq7ll826さん [30代/男性] 2015年08月07日 22:11:02
-
ベッドが大きくて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2015年08月25日 12:16:18
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう心を込めておもてなしして参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
pq7ll826さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- pq7ll826さん [30代/男性] 2015年08月07日 21:28:04
-
デラックスシングルでしたが、ベッド周りが広くて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2015年08月25日 12:11:27
-
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは従来のビジネスホテルより客室が広めに作られており、沢山のお客様にお喜び頂いております。
お風呂はユニットバスですが、1階に大浴場をご用意しておりご好評頂いておりますので、次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合1
楽天さん4577さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 楽天さん4577さん [40代/男性] 2015年07月31日 23:25:03
-
一点だけ不満がありました。
ルーム電話が混線しているのか、何度電話してもフロント側に声が聞こえていないようで、
一方的に何度も切られました。
後に、フロント側から連絡をいただいたのですが、
私ならば、
①先程からか何度かお電話頂いており大変申し訳ありませんでした。
何かご用ですか?
というでしょう。
また
②先程もうしあげたように、私からの電話何度も切られました。
おそらく私の声が聞こえていないから切ったのでしょうが、
私はフロントの方の声は聞こえてました。
私ならば、『もしもしお客様、聞こえますか?
大変申し訳ありませんが、一旦切らせていただきます』
という言葉を伝えてから切るべきではないでしょうか。
少し教育された方がよろしいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2015年08月25日 12:04:47
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きありがとうございます。
返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。
お電話の故障で大変ご迷惑、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
電話機を交換するとともに、電話機故障の際の対応をフロントスタッフへ指導して参ります。
お忙しい中、貴重な御意見誠にありがとうございます。
またご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 山崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ひろひろjrさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- ひろひろjrさん [40代/男性] 2015年07月20日 22:10:17
-
仙台中心部から距離があり、駐車場無料は助かります。
しかし、料金はちょっと高めな気がします。
4連泊だったため、仕方ないですが朝食のメニューが似たようなものが多かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2015年08月25日 11:53:04
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルはお車でお越しのお客様が多いので、平面駐車場を100台分無料でご用意しております。
御宿泊料金ですが、土日祝日や年末年始、長期連休期間も特別料金を設けず一律の料金で提供させて頂いております。
ホームページ限定のプランや、お電話での御予約ですと料金が変わって参りますので次回御宿泊の際には是非ご覧下さいませ。
朝食は毎日日替わりでレストランスタッフの手作り料理も含め、20品目を目安に
ご用意させて頂いておりますが、似たようなお料理が続いてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
連泊のお客様にもお楽しみ頂けるよう、配慮して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月11日 20:16:33
-
5月9日に1泊で利用しました。
部屋が広くとても綺麗で良かったです。
一点だけ、早朝、隣の部屋の方の足音が非常に煩かったのが残念です。
でも、また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2015年05月16日 12:15:24
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたスーペリアツインは
当ホテルで一番大きなタイプのお部屋となっており
ご家族連れのお客様をはじめ皆様にご好評いただいております。
気に入って頂き大変ありがたく存じます。
お隣のお部屋の足音の件では大変御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
週末や連休中はお子様連れのお客様が多い場合がございます。
事前にお部屋のご希望を頂けましたら出来る限り対応させて頂いております。
(例:静かな部屋、角部屋、エレベーターから離れた部屋等)
もし宜しければ次回ご予約の際にお申し付けくださませ。
ご満足頂けますようスタッフ一同より一層努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月23日 10:02:11
-
施設全体が清潔で気持ちよかった。
部屋も広く、清潔で快適。
大浴場も利用したがとても快適だった。
朝食も品数も多く良かった。
夕食を併設のレストランで取ったがリーズナブル且つ美味。
サービスもよく感じが良かった。
次回も必ず利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2015年04月29日 12:10:10
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりおくつろぎ頂けたご様子、嬉しい限りでございます。
夕食レストラン花々亭では、4月より1000円の日替わり定食も開始致しました。
スタッフが腕によりをかけたメニューが揃っておりますので
次回も是非御利用頂ければ幸いでございます。
朝食は毎日日替わりでレストランスタッフの手作り料理も含め、20品目を目安に
ご用意させて頂きご好評頂いております。
お客様のありがたいお言葉に、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートシングル】
総合3
SM27さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- SM27さん [30代/男性] 2014年09月04日 16:17:55
-
とにかく、大きな風呂でゆっくりできるのが最高でした。また、作務衣が用意されているので、いちいちスーツで風呂に行くという不便な状況から開放されるのがポイント高いです。
部屋の目覚ましのカチカチという音が無ければ安眠できたのにと思い、総合評価は少し下げましたが、また利用したい施設でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2014年09月15日 15:44:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをなさいました事を深くお詫び申し上げます。
アナログ時計の時刻を刻む音が、安眠を妨げてしまい大変申し訳ございません。本来であれば、ご指摘を受ける事の無い様、常日頃から取り組むべきことでございました。
ご指摘頂いた日より、全スタッフで客室の不備チェック及び改善に努めております。
ご安心して安眠できるようスタッフ一同改善案を日々検討し、取り組んでおります。
ご貴重なご意見は、私共の糧となります。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
ホテルルートイン仙台大和インター
マネージャー 矢口 智彦
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
やぎ1970さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- やぎ1970さん [40代/男性] 2014年08月31日 21:47:27
-
8月30日サッカー観戦で宿泊させていただきました。
早くついたので、下見がてら訪問したら、フロントの方が時間前にもかかわらず、受付していただきました。おかげでチェックインが楽になりました。また、車のルームライトをつけっぱなしでいたのを、連絡していただき、助かりました。格安なのに大浴場もあり、朝食もあるので、本当にたすかります。スタッフのかたも、アットホームでありながら、接客はしっかりしているので、気持ちよく宿泊できました。また、ルートインを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2014年09月15日 14:50:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が滞り、申し訳ございません。
設備やサービス面でお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様が少しでも気持ち良くお休みいただけますよう、スタッフ一同日々努めております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台大和インター
マネージャー 矢口智彦
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月27日 11:08:14
-
お盆の帰省利用で家族で2部屋予約し、宿泊しました。3度目の利用です。
国道沿いですが夜は静かですし、近くにコンビニもあって便利。
駐車場が混んでいましたが、とめられました。
1階に大浴場があり、疲れがいやされました。
清潔感があり、非常に良いです。
朝刊が無料で配布してくれていて助かりました。
朝食のバイキングは、標準的にそろっていて、満足です。
フロントの対応も、感心するほどの笑顔で、特に今回は気持ちよく利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2014年08月29日 12:54:25
-
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は皆様からご好評頂いております。
毎日清掃スタッフが心を込めて清掃しております。
また、ご朝食も毎日違った味を楽しんでいただけるよう、レストランスタッフが日替わりのメニューを考えております。
お客様に御満足頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう心を込めて、笑顔でおもてなしして参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月24日 00:18:36
-
出張で利用しました。
壁が薄いのか廊下での会話が聞こえてきてうるさかったです。
お風呂のもう少し広いといいなーーーと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2014年08月29日 12:42:29
-
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
廊下からのお声でご不快な思いになられた事大変申し訳ございません。
そのような際はご遠慮無くフロントにお申し付け下さいませ。
こちらからお声を掛ける等対応させて頂きます。
また、お風呂につきまして貴重な御意見を頂戴しありがとうございます。
当ホテルではお部屋のユニットバスの他に、1階に大浴場も有りご好評頂いております。
もし宜しければ次回お越しの際に是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
私にとっては立地条件の良いところに
あります。
何回も利用させていただいております。
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何度もご利用とのお言葉、誠にありがとうございます。場合によっては立地条件にてご不便をおかけすることがあるかもしれません。
その際はご遠慮なくお言葉を下さいますようお願い致します。可能な限り善処して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
フロント 高橋