この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「ルートイン」の名前の通り、全国の幹線道路沿いに私どものホテルは多く立地しております。近年は主要駅前の立地型、リゾート型等多様化しており、皆様のご利用目的に応じ、お選び頂けるようになりました。
　店舗は多様化しておりますが、お客様を心からおもてなしする気持ちと姿勢は、どの店舗も変わらずに持ち続けて参ります。
　これからも仙台大和インターをはじめ、各地のルートインホテルズをご利用下さいますようお願い申し上げます。
　最後にご返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が大幅に遅れまして、誠に申し訳ございません。
この度は、客室の広さでご不便をお掛けしたこととは思いますが、それでもご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルは開業して３年目を迎えましたが、客室をオープン当初と変わらぬ状態で維持するべく、ハウスキーパーが日々清掃に励んでおります。
私どもの提供する清潔かつ快適な空間が、お客様の一日の活力となれば幸いでございます。

これからもお客様のお声を大切にし、皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山下

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
大浴場ご満足頂きましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きありがとうございます。
返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。
お電話の故障で大変ご迷惑、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
電話機を交換するとともに、電話機故障の際の対応をフロントスタッフへ指導して参ります。
お忙しい中、貴重な御意見誠にありがとうございます。
またご利用頂ければ幸いでございます。
フロント　山崎

ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

この度はホテルルートイン仙台大和インターに御宿泊いただき、有難うございます。

よく休めたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、髭剃りは他のお客様からも好評を得ております。
今後もお渡しする機会があるかと思いますので、どうぞご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


フロント　藤田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
台風時のご来館、大変だった事と存じます。

大浴場の温度の件、大変申し訳ございませんでした。今後、温度調節に細心の注意を払って参ります。

お客様がお寛ぎいただけるホテル作りを目指し、今回ご宿泊いただいた時以上にお喜び頂けるよう、邁進する所存でございます。

お客様の再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂き誠に有り難うございます。
また、貴重なお声を頂けました事、感謝申し上げます。
朝食につきましては、スタッフが日々のメニューを考え提供させて頂いております。
お泊り頂いた全ての皆様にご満足頂ける内容、サービスを目指し、日々工夫を重ね努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　庄子

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

ホテルの場所や部屋に対しまして、お褒めのお言葉を頂きましたこと大変光栄に存じます。

お客様皆様に同じお言葉を頂けるよう、日々精進し、よりご満足いただけるサービス精神を向上して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　藤田

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間で口コミの投稿いただきまして感謝申し上げます。

いつもルートイングループをご利用していただきましてありがとうございます。
いただきましたお声を今後に活かしてまいります。
ここの朝食は美味しいとおしゃっていただけます様、メニューやご利用のしやすさなど考え精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 千葉

ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
廊下からのお声でご不快な思いになられた事大変申し訳ございません。
そのような際はご遠慮無くフロントにお申し付け下さいませ。
こちらからお声を掛ける等対応させて頂きます。
また、お風呂につきまして貴重な御意見を頂戴しありがとうございます。
当ホテルではお部屋のユニットバスの他に、1階に大浴場も有りご好評頂いております。
もし宜しければ次回お越しの際に是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋は常に換気状態になっておりますが夏場の為湿気も多くお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
微力ではございますがお部屋の換気口の大きさを調節することも出来ましたので次回ご利用の際にはぜひお申し付けくださいませ。また備え付けの空気清浄機もございますので特に虫が多く窓が開けられない時期にご活用くださいませ。
換気はコロナウイルス対策としましても徹底すべきであると考えております。お客様に気持ちよくお過ごし頂くために日々確認を行ってまいります。
この度はお忙しい中口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 赤間

まずご返信が遅くなりましたことお詫び致します。重ねましてお客様からのご予約つきまして
間違いの無い様ご確認させて頂く為とはいえ
気遣いが足りずご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたお言葉、フロントスタッフ一同深く受け止め今後努めて参ります。
この度は大変ご無礼致しました。

フロント　高橋

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用いただき誠に有り難うございます。

数多いホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
新しいホテルと言う事で、私共を信頼しご予約を頂いたにも関わらず、当日対応できなかった事は恥ずかしい限りでございます。

このお声を真摯に受け止め反省致します。また、スタッフの再教育に努めて参ります。

次回お越しの際には、お客様に満足いただけるサービスをご提供いたします。今後とも変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いでございます。

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

マネージャー　矢口

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地につきましてはお車ですと高速道路インターから近く、大変便利かと思います。
駅からのご利用の際はタクシーまたは高速バスでお越し下さいませ。
また、この度はごゆっくりと滞在頂けたとの事で、大変うれしく存じます。
これからも、スタッフ一同、皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 宮野

この度はホテルルートイン仙台大和インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食バイキングにて大変ご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。
スタッフ皆でお客様がお喜びいただけるメニューや工夫を日々考えております。
季節のものや地元の食材、またご当地メニューなどを日替わりでご用意しております。

立地につきましてはお車ですと大変便利かと思いますが、駅からの利用はタクシーまたはバスでお越しいただくことになります。
仙台駅からいらっしゃるようでしたら高速バス（仙台～大衡線）をお使いいただきますと乗り換えもございません。
お値段につきましてはお日にちによって異なっております。
ご利用いただきやすいホテルを目指し今後も精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 千葉

この度は数あるホテルの中から御利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
何かお気付きの点がございましたら、 どんな些細なことでも結構ですので、お申し付いただければ幸いです。
　今後もより一層ご満足頂けます様に
日々精進して参りますので
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。

フロント　今村

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が大幅に遅れまして、誠に申し訳ございません。
当ホテルでのご宿泊にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
私たちは、お客様により良いホテルステイをご提供するべく、日々精進しております。
朝食に関しましても、お客様の元気の源となるよう、種類豊富にご用意させて頂いておりますが、ご満足頂けなかった点があったとのことで、大変失礼致しました。
朝食では、ドリンクバーの他にコーヒーやほうじ茶、牛乳などもご用意しておりますので、宜しければお試しくださいませ。
また、ホテルでお過ごしの際に何かお気づきの点がございましたら、出来る限りの対応をさせて頂きますので、その場のスタッフにぜひお伝えください。

これからもお客様のお声を大切にし、皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山下

何度もご利用とのお言葉、誠にありがとうございます。場合によっては立地条件にてご不便をおかけすることがあるかもしれません。
その際はご遠慮なくお言葉を下さいますようお願い致します。可能な限り善処して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
　　　　　　フロント　高橋