ホテルルートイン仙台大和インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
料金についての貴重なご意見ありがとうございます。
日によって料金が異なっております。各種プランもございますのでご検討いただければと存じます。

設備にご満足いただき嬉しい限りでございます。
当ホテルは今年の７月で七年を迎えます。
清潔なお部屋で安心してお休みいただけますよう日々精進してまいります。

こちらへお越しの際はまたのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン仙台大和インター
マネージャー 千葉

いつもルートイングループをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ルートインはまだまだ日本各地に出店を控えておりますので、御宿泊の際には是非ルートインが無いか探してみて頂けると嬉しい限りでございます。
またのご宿泊も是非！ルートインをご利用くださいませ。
全国のルートイングループスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
喫煙部屋の清掃につきましては、タバコを吸われる方でも臭いを気にされる方もいらっしゃる事から換気・消臭に気を配って日々清掃しておりましたが、臭いが取りきれていなかったようで申し訳ございませんでした。
今後清掃の際には、今まで以上に臭いに対し敏感に行って参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見まことにありがとうございます。
やっと朝夕は過ごしやすくなり、秋の気配が感じられるようになりました。
doco3616様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 今村

　この度は、ホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます
　朝食のホットコーヒーにつきましてお気に召して頂けなかったとの事で申し訳ございませんでした。　　コーヒーの分量と水の分量はいつも一定の割合でお作りしておりますが、この時はコーヒーの分量の方が多かった様で今後、この様な事がないよう気をつけて参ります。
　また、客室の空気清浄機に関しましても空気清浄機の清掃は定期的にしておりましたが、清掃が行き届いていなかった様でこちらも重ねてお詫び申し上げます。
　お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
　また機会がございましたら当ホテルをご利用して頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　今村

　この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お部屋の広さにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
御宿泊されましたシングルルームの広さは１１～１２㎡でございまして、違うお部屋タイプのダブルやツインルームですと１５㎡ございます。
お部屋の広さと致しましては改善が難しく、ダブルやツインルームの方がゆとりがございますので、次回ご来館の際にはぜひお試し頂ければと存じます。
　また、テーブルにつきましてもダブルルームや一部シングルルームにも丸テーブルではない横長のテーブルを備えているお部屋ございます。
ただ、数に限りがございますので次回ご予約の際にはお手数ではございますが備考欄等に御記載頂けますと幸いでございます 。
　仙台市内各地から桜が満開のお便りが聞こえてきております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

　この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　朝食、大浴場共にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
　当ホテルのバイキング朝食は、スタッフが「お客様を元気にお送りしたい」との思いで、知恵を絞り日替わりメニューの他、月や季節ごとにお客様にお楽しみ頂けるよう、少しずつメニュー内容を変更してご提供しております。
　次回ご宿泊の際には又違ったメニューをお楽しみ頂けるかと思いますので、また是非ご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、お食事券付きのプランでございましたが、現在ご夕食に関するプランは
この「お食事券付きプラン」と「２食付きプラン」の２つのみですので、ご夕食に限らずお食事に関するプランにつきましてお客様からのお声を大切に違う目線で考えて見直し・再考して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

春とはいえ、朝晩はまだ冷え込む日も多くございます。
どうか体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

フロント　今村

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

禁煙室の予約がなかなか出来なかったという事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
禁煙部屋の増加につきましては喫煙室をご要望されるお客様も多く、増室は難しいのが現状でございますが、やむを得ず喫煙のお部屋になってしまってもお手数をお掛け致しますが、
事前にご連絡頂きましたらイレイザーミストの　消臭対応等、出来る限りの消臭対応はさせていただきます。
お煙草を吸われる方も吸われない方も快適にお過ごし頂ける様、今後も施設管理に力を入れていきたいと考えております。

また、朝食時間開始時間を早めて欲しいというご要望につきましては、稼働状況等により６時３０分より早めにオープンする日もございますが運営上、毎日オープン時間を早くする事は難しい状況にございます。
お客様にはご不便をお掛けしておりますが
何卒、ご理解・ご協力を頂けますようお願い申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

　この度は初めてのご宿泊ということで、
当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は御満足頂けましたでしょうか
どんな些細なことでも結構ですので、
お気づきの点がございましたらお申し付けいただければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

　この度は、ホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在であったご様子に大変嬉しく感じております。
今後ともご期待に添えるホテルめざし日々精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またの御利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で
大変嬉しく思います。
　お褒めの言葉に甘んじる事なく更に良いサービスと、お寛ぎの空間をご提供できますよう
スタッフ一同邁進してゆく所存でございます。
　また次回当ホテルへ御宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　今村

　いつも数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
　ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご自宅の様にとまではいかないかもしれませんが、お客様が少しでもゆっくりとお寛ぎいただける様、最善の努力を行って参ります。
　どんな些細なことでも結構ですので、お気づきの点がございましたらお申し付けいただければ幸いでございます。
　また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
　大浴場のホルダーにつきましては、早急に状況調査を行い、現在修理を完了しております。
　また、目覚まし時計につきましては音の出ない
デジタルの目覚まし時計もございますので
お手数ではございますがフロントまでお声掛け下さいませ。フロントスタッフがすぐにお持ち致します。
　この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
頂いたご意見を無駄にせぬよう、お過ごし頂く
皆様が快適にお寛ぎ頂けるように
今後ともスタッフ一同努めて参ります。
また出張の折には是非、ご利用下さいませ。
次回のご来館も心より、お待ち申し上げております。

フロント　今村

この度はホテルルートイン仙台大和インターに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、煙草の臭いに関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
客室の清掃につきましてはなるべく臭いが残らないよう清掃の徹底をしておりますが、やはり喫煙部屋におきましては、完全に煙草臭を除去することは難しいのが現状でございます。
　空気清浄機やエアコンのフィルター清掃も定期的に清掃はしておりましたが、清掃が行き届いてなかった様でこちらも重ねてお詫び申し上げます。
　もし煙草臭が気になるということであれば、お手数をお掛け致しますが、事前にご連絡頂きましたら、イレイザーミストの消臭を致します。
完全ではございませんが、よりお煙草の臭いを少なくする事ができますので、お申し付け頂けましたら幸いでございます。
　次回お越し頂いた際は、より快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なクチコミをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

　この度は数あるホテルの中から御利用いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
　ご宿泊の皆様に少しでも旅の疲れを癒して
頂けるよう、スタッフが毎日心をこめて、
設備の清掃、管理を行っております。
　先月当ホテルでは全客室のエアコンクリーニングを実施致しました。
これまで以上にお寛ぎやすい、快適な空間をご提供できるようになるかと存じますので、
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
　貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。
　またの御利用をお待ち申し上げております。

フロント　今村

この度は数あるお宿の中から当館をお選び下さり誠にありがとうございます。
　ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
当館でお仕事での疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後とも、常宿としてご満足いただけますよう精進して参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
何かございましたら些細な事でも結構でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中の投稿誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　今村

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　加えて、当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。私共従業員一同、一層の励みとなります。
　宮城のご旅行を満喫されたようで何よりでございます。これからの季節も様々な見所・見頃が満載です。また宮城へのお越しをお待ちしております。その際は是非、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
鈴木

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の貴重なご投稿とご評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
　朝食メニューに関してのご意見有難うございます。早速、貴重なご意見を朝食スタッフへお伝えし、1人でも多くの方に満足していただける朝食作りをして参ります。
　他に何かお気付きの点がございましたら、 どんな些細なことでも結構ですので、お申し付いただければ幸いです。
　今後もより一層ご満足頂けます様に
日々精進して参りますので
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　今村
　

この度はホテルルートイン仙台大和インターに
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、朝食に関しましてご満足頂けなかった様で誠に申し訳ございませんでした。
調理した料理につきましては提供する前に
必ず味見をして提供しておりますが、
味付けがお口に合わなかったでしょうか。
もし差し支えないようでしたら、具体的に
どういうメニューのどの様な味でしたかを教えていただけると幸いでございます。
ご来館いただく多くのお客様にご満足して頂けるようなメニュー作りをスタッフ一同で再考して参ります。

お忙しい中でのご意見有難うございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルを
御利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　今村

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン仙台大和インターをお選び頂き、ありがとうございます。

当ホテルのご利用は初めてという事でございましたが、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、当ホテル周辺は歩いていくことの出来る飲食店がございます。焼肉や中華、和食など様々な店舗が軒を連ねておりますので、次回ご宿泊の際には、新たな店舗へ足を運んで頂き、お気に入りのお店を探されてはいかがでしょうか。

この度は嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にお喜び頂けるホテル作りに日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　山下