総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 21:35:28
-
いつも快適に使わせていただいております
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2023年02月28日 10:54:28
-
数ある宿泊施設の中からいつも当ホテルに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつも快適にお過ごし頂けてるとの事で
スタッフ一同大変励みになります。
慢心せずに今後ともご期待に添える
ホテルを目指し日々精進して参ります。
寒さの中にも春の兆しが見え始める季節に
なって参りました。
次回のご宿泊も、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 今村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 08:39:59
-
出張で利用しました。コンビニが近く不便な感じはない。快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2023年01月02日 21:32:56
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コンビニは300m程の距離にセブンイレブンさんがございますのでご安心いただけます。
スーパー等もお車で5分程でございます。
快適にお過ごしいただき、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 08:33:35
-
出張で利用しました。朝食が美味しく無料でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2023年01月02日 21:50:52
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の皆様は無料でご利用いただけます。
しっかりパワーチャージしていただけますよう、毎日30品目以上のメニューをご用意しております。
季節のメニューやご当地メニューなども日替わりでございます。
是非、またご利用いただけますと嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 08:31:45
-
出張で利用しました。
大浴場がきれいで洗い場も広く快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2023年01月02日 21:55:31
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場ご利用いただきましてありがとうございます。
人口ですがラジウム温泉となっております。
リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こり等に効果がございます。
ゆっくり1日の疲れを癒していただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 08:29:54
-
出張で利用しました。隣の部屋の音など気にならない程静かで快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2023年01月02日 22:00:24
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけました口コミをいただきとても嬉しく思います。
シングルのお部屋もセミダブルサイズの130cm幅のベットをご用意しておりますので、ゆったりお使いいただけます。
また、寒いようでしたら毛布のお貸出しも出来ますので何かありましたらお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
ちかのとんさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- ちかのとんさん [50代/女性] 2022年11月21日 21:35:50
-
この方面で宿泊するにはここと決めているリピーターです。
サービスもよく快適。お風呂も満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年12月03日 09:24:31
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもより良いサービスができるようスタッフ一同努力を重ねてまいります。
またホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊の際は、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン仙台大和インター
ナイトフロント 早坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
総合4
オールドエースさんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- オールドエースさん [60代/男性] 2022年11月10日 13:45:36
-
深夜に到着でしたが問題なくチェックインできました。駐車場がいっぱいでしたのでフロントに相談し何とか止められました。食事も美味しかったです。妻はクロワッサンがないと残念がっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年12月03日 09:15:43
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の当日は多くのお客様がご滞在でございまして、駐車場をご利用されるお客様方には第三駐車場へのご案内などで大変ご不便をお掛け致しました。
また、朝食も美味しかったなど、喜んでいただけた事は大変うれしく思います。
朝食会場にも多くのお客様がご利用されましたので、用意しておいたクロワッサンもなくなってしまい、準備をする時間がかかってしまったようですぐお出しできませんでした。大変申し訳ございませんでした。今後は料理等の不足が無いようこまめに確認する事をスタッフ間で話し合いました。
また、ホテルルートイン仙台大和インターをご利用の際は、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン仙台大和インター
ナイトフロント 早坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 20:40:20
-
お風呂が最高でした。
良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年10月30日 23:29:01
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂きご満足頂いたようで大変うれしく思います。
これから寒い時期を迎えますがまた機会がございましたらご利用くださいませ
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 20:38:29
-
部屋が綺麗でした。
お風呂も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年10月30日 23:08:42
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用いただきまして誠のありがとうございます。
綺麗とのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
清掃はもちろん、館内除菌も行っております。
これからも清潔で安心してお泊りいただけますホテルである様、日々邁進いたします。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン仙台大和インター工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 11:33:20
-
寝心地の良いベッドでゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年09月07日 13:44:06
-
いつもホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけた様子に大変嬉しく思います。
これからもごゆっくりお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台大和インター
山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 16:16:28
-
ロビーでのモーニングコーヒーは毎回利用させてもらっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年09月07日 13:53:10
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ドトールブランドのコーヒー豆を使用しております。
1杯づつその場で豆を挽きご提供するコーヒーを無料でお楽しみいただけます。
毎回ご利用頂いているとのお声、ありがたい限りでございます。
朝食レストランではまた違うタイプのコーヒーをお楽しみいただけますので次回お越しの際には、是非ご賞味くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台大和インター
山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 16:13:32
-
ルートインのホテルは間違いない。
朝食付きなのも有難い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年09月07日 14:03:28
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ルートインのホテルは間違いないとのありがたいお言葉、私共の励みになります。
当ホテルでは季節やイベントに合わせて、宮城ならではの和洋様々なご朝食をご用意しております。
もう少ししますと秋の味覚や新米などもお楽しみいただけるかと存じますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台大和インター
山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:19:27
-
この近くに出張の時は、いつもこのホテルを使用しています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年08月25日 09:15:23
-
数ある宿泊施設の中からいつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
何かお気づきの点がございましたら
どんな些細なことでも構いませんので、
お申し付け頂ければ幸いでございます。
まだまだ至らぬ点も多いホテルでございますが、いつもまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ全員日々精進して参ります。
連日暑い日が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台大和インター
今村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 16:20:23
-
部屋も広く、サービスも行き届いていてゆっくりできました。
子供用のセットがありがたかったです。
お風呂のお湯の温度が少し熱いかなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年07月14日 00:15:05
-
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
お湯の温度に関しましてお客様のご希望に添えられず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後店舗内で検討し、お客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台大和インター
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー割引プラン】朝食付き☆朝はゆっくり11時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 14:08:14
-
部屋とお風呂は綺麗で快適。
部屋のエアコンを稼働させると嫌な臭いがしました。
朝食開始時間が6時半から6時に変更されてました(期間限定?)
店内の混雑が緩和されてた感じで良かったので、継続を希望します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年07月07日 22:11:52
-
いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はエアコンの臭いにてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
定期的にフィルター等の清掃を実施しておりますが、時期をみて内部清掃も進めてまいりたいと思います。
また、朝食開始時間は混雑緩和の為に、ご宿泊者の人数や状況に応じて開店時間を早める場合がございます。
これからも心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台大和インター
宮野
- ご利用の宿泊プラン
- 【セミダブル限定!割引プラン♪】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 18:10:01
-
部屋も広く綺麗で泊まり心地がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年06月05日 12:52:21
-
いつもホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
心地よくお休みいただけた様子に大変嬉しく思います。
お部屋によって若干レイアウトは異なりますが、シングルルームは11.5㎡でございます。
シングルルームは長テーブルのあるタイプとソファーのあるタイプがございます。
これからも心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台大和インター
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆コンフォートシングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 18:04:48
-
ベッドも大きく寝心地よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年06月05日 13:02:33
-
ホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル、シングルルームのベットサイズは130㎝のセミダブルサイズを設置しております。
大きめサイズですのでゆとりを持ってお泊りいただけます。
また、館内着は上下が別れた甚平をご用意しております。甚平はレストランや大浴場もお越しいただけます。
貴重なお時間でクチコミのご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております
ホテルルートイン仙台大和インター
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】バイキング朝食付き・10時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 20:40:15
-
いつも美味しい朝食をありがとうございます
混んでて満室で予約しづらくなりましたね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年06月05日 14:02:50
-
いつも御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に美味しいとお声をいただき、私共の励みになります。
しっかりとご飯でスタートしたいときでも、軽くパンとコーヒーの気分の時でもお選びいただけるようご用意しております。
今後もご満足いただけますよう、和洋様々なメニューをご提供いたします。
満室をいただくことも多くあり、ご予約が取れないこともあり誠に申し訳ございません。
引き続きのご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台大和インター
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 13:48:12
-
いつも利用させております
広い部屋をご案内していただきありがとうございました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン仙台大和インター 2022年04月30日 22:41:46
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
場合によってはお広いお部屋でご案内させていただくこともございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【Net DE 早割り】10日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
総合4
イシ1111さんの ホテルルートイン仙台大和インター のクチコミ
部屋は落ち着きのソファ付きの部屋でベッド脇にコンセントもあり便利な造りでルートインは気に入っています。無料新聞・コーヒーもあるのも気に入っているところです。当日はスポーツ団体が複数見れたので朝食時の混雑の不安を伝えると朝食は6時からで団体は遅いとのフロント女性の話だったが6時前から小学生の団体が並んでゆったり感はなくなかった。それもその筈7時過ぎに出立していた。団体についてはおおよその出立時刻を聞いておくとより適切な案内ができたのではと思った。メニューも種類はあったが若者向け主体で健康を気にする年配にはやや彩り不足の気がした。また小皿が奥の棚の上にあり出際に気付いたたが気づきやすい配置を考えてほしいと思った。ウオーキングの外出時もチェックアウト時も2・3名の女性陣は客対応そっちのけでお喋りしていたのは気になった。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
朝食につきましては、お客様のご宿泊頂いていたお日にちは学生の団体様がかなり多くご宿泊されておりまして、その際には事前に団体様には朝食御利用時間とご出発時間をお伺いし、出来る限り分散して朝食を御利用されるようご協力をお願いしております。
一般のお客様にも団体様の事はチェックインお手続きの際にご案内させて頂いていて、出来るだけ多くの方に少しでも快適に御利用頂けるよう努めておりますが、当日適切なご案内がされていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
メニューにつきましてもスポーツ団体様が多く御宿泊される日にはその方々が好みそうなメニューを提供する事もございますが、団体様の貸切にしている訳ではなく、一般の方も御利用になられておりますので、ご来館いただく多くのお客様にご満足して頂けるようなメニューや彩り作りをスタッフ一同で再考して参ります。
また、小皿の配置につきましても奥の棚の上では気づきにくかったり取りにくい方もいらっしゃる事から通常は手前側にも小皿を置くなどしておりますが、当日は小皿がなかったようで重ねてお詫び申し上げます。今一度、配置を見直しし改善に努めて参ります。
最後にフロントでの立ち振る舞いにつきましても、一度ならず二度も不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。
本来あってはならない姿だと理解しているにも関わらず普段の業務の慣れにより緊張感が欠如してお客様への配慮が欠けていたと反省しております。
今後この様な事のないよう、今一度基本に立ち返りお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、この度のご意見を共有しフロントスタッフ全員がより良い接客サービスをご提供出来るよう努めて参ります。
お忙しい中での数々の貴重なご意見有難うございます。これからも今回の様なお客様から頂戴する貴重なご意見を今後の改善に反映して参りますので、またお気づきの点がございましたらどんな些細な事でも構いませんのでお声を頂戴できればと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台大和インター 今村