こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-10-09 22:04:04
ペットと泊まる ＣＡＲＯ ＦＯＲＥＳＴＡ 那須高原 ＶＯＬＰＥ（栃木県）
2.0
投稿日：2017-02-24 22:53:04
4.0
投稿日：2016-09-02 10:20:03
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投稿日：2016-07-28 14:14:51
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投稿日：2016-07-22 20:40:05
総合2
こんこん2111さんの 札幌ビューホテル大通公園 のクチコミ
フロントの女性にはまるでホスピタリティが無く、始終高飛車で冷たい話し方でこちらを選んだ事を深く後悔した。説明も不十分で、何度も聞き返す必要があったのは残念であった。
反対に、1番右側にいた男性フロントは大変感じが良かった。
フロントに立つ彼女の後ろには先輩らしき女性スタッフが立って指導をしていた様だが、お客様に対する対応は1から教え直す必要があるだろう。二流の対応はホテル全体のグレードを落としてしまう。もう泊まる事はありません。
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この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねまして口コミにご投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。この度のスタッフの対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。私どもの教育不足によるものでございます。お客様にしっかりと説明できる知識を身に付け、ホスピタリティのある対応をできるよう一から教育をし直し、二度とこのようなことが起きぬよう再発防止に努めます。この度はご宿泊のお礼と共にご滞在の不手際をお詫び申し上げます。
札幌ビューホテル大通公園