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札幌ビューホテル大通公園 クチコミ・感想・情報

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札幌ビューホテル大通公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.24
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.78
  • 食事4.60
宿泊年月
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45件中 41~45件表示

風呂2

投稿者さんの 札幌ビューホテル大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 07:55:43

喫煙ルームから禁煙ルームへの変更の対応をしていただきありがとうございました。部屋もきれいで気持ちよく宿泊できました。トイレの水漏れが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
札幌ビューホテル大通公園 2024年03月04日 18:21:01

この度は札幌ビューホテル大通公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
私たちスタッフ一同、お客様に安心して快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、日々努めており、当日のご予約状況にもよりますが、ご要望にはできる限りご対応いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またトイレの水漏れについてご指摘いただき、大変申し訳ございません。今後このような問題が発生しないよう改善に努めて参ります。
機会がありましたら、再度ご利用頂ければ幸いでございます。改めましてこの度のご宿泊のお礼と、ご滞在の不手際をお詫び申し上げます。

札幌ビューホテル大通公園

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】3泊以上で更にお得♪ ロングステイ専用プラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【エクセレンシィ【喫煙】ツイン 28.0平米】

風呂2

投稿者さんの 札幌ビューホテル大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 18:22:07

当初予定より、早めのチェックインでしたが、フロントの方にとても親切にご対応いただきました。食事も大変おいしく、北海道産の食材を堪能しました。
また、リノベーション客室も快適に過ごさせていただきました。
残念だったのは、ユニットバスのシャワー部分に髪の毛が残っていたことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
札幌ビューホテル大通公園 2023年11月01日 01:34:08

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食とお部屋に対しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフの指導を徹底するとともに、部屋の点検をしっかりと行い二度とこのようなことが起きぬようにいたします。ご宿泊のお礼とともに、ご滞在の不手際お詫び申し上げます。

札幌ビューホテル大通公園

ご利用の宿泊プラン
【リノベーション客室確約】ポイント20倍でお得にステイ♪ <朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】シングル 18.7平米】

風呂2

投稿者さんの 札幌ビューホテル大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 15:46:43

部屋は広くて快適に過ごす事が出来ました。
チェックイン前に荷物も預かってもらえるので、観光に便利でした。
水廻りに関しては古さが見えましたが、清掃は行き届いていたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
札幌ビューホテル大通公園 2023年09月12日 02:48:13

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの事で何よりでございます。そして当ホテルではご宿泊様向けに無料のロッカーを用意しており、チェックイン前とチェックアウト後にご利用いただけます。また設備に関しましては古くなっているものもあり、ご迷惑をおかけする場合もあるかと存じますが、順に見直しを行って改善を図っているところであります。最後になりますが、またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

札幌ビューホテル大通公園

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】VIEW STAY <素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】ツイン 22.6~28平米】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 札幌ビューホテル大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 20:53:35

チェックイン時、フロント周りがタバコ臭いと思ったら、すぐ横に喫煙室。
そんな目立つ場所に、あんなに臭いが漏れる喫煙室を作らないで欲しい気がします。

新しい建物ではないと思いますが、建物中央部分が吹き抜けになっている作りは素敵だと思いました。

大通公園に面したお部屋だったので、眺めを期待していましたが、雪解けの汚れた雪と枯れたような木が見えるだけで少し残念でした。
こればかりは季節的に仕方がないですね。

お部屋は広々として使いやすかったです。
ただトイレの便座と便器の間が、浴室の湿気によってほこりと髪の毛がこびり付き堆積した汚れがものすごく大量に付いていてびっくりしました。

レビューを見て期待していた朝食は、種類は多く見た目はそこそこ華やかでしたが、全般的にそこまでおいしいものがあったようには思いませんでした。
どうやら期待しすぎたようです。
コーヒーは部屋に持ち帰りもできるようになっていて、よかったです。

フロントの方も、朝食会場の方も感じが良くて、その点はとても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
札幌ビューホテル大通公園 2024年04月13日 06:10:33

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねまして口コミにご投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。ご指摘の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。清掃スタッフの教育を徹底するとともに、お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後より一層の注意を払って清掃に取り組んでまいります。
また喫煙室に関しましては、おタバコの匂いが漏れ出ない作りとなっておりますがお客様の出入りが増えてしまいますと、換気が間に合わず外に漏れ出す恐れがございます。こちらに関しましても深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

札幌ビューホテル大通公園

ご利用の宿泊プラン
【 朝食無料 】3~5月限定♪素泊まり料金で朝食無料特典付き!春の限定メニューお試しプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】公園側ツイン 28.0平米】

投稿者さんの 札幌ビューホテル大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 09:58:00

立地、お部屋、朝食3つの項目で満足しました。

朝食バイキングの子供の食器類が
豊富でよくある白地でプラスチック感のあるキャラクター物では無い所にセンスの良さを感じました。

ホワイトカレーのルーの設置場所がご飯から離れていた為、後からカレーがあるのに気が付きました。ご飯の近くに設置いただくと並び直さずにスムーズに取れるのでは?と思いました。(ご飯も白飯、炊き込み、栗ご飯、隣にカニの味噌汁、クラムチャウダー、パンプキンスープなどがあり、置くスペースの確保も難しいかと思いますが)
過去の宿泊者のブログや動画を見ると常に色々と改善されている様ですので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
札幌ビューホテル大通公園 2023年10月14日 23:14:58

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当ホテルにご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。レストランスタッフや調理スタッフと協議し、より素晴らしい朝食を提供できるように努力を惜しまず続けてまいります。
また札幌にお越しになった際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。

札幌ビューホテル大通公園

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】ベーシックプランより20%OFF <朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】ツイン 22.6~28平米】

45件中 41~45件表示

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