この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋でございますが、北海道の自然をイメージしてリノベーションをいたしました。快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。また朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。こちらも北海道をテーマとして、道産食材、北海道の料理を中心に提供をしております。その中で少しでも北海道らしさを感じていただければ幸いでございます。また北海道へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの事で何よりでございます。そして当ホテルではご宿泊様向けに無料のロッカーを用意しており、チェックイン前とチェックアウト後にご利用いただけます。また設備に関しましては古くなっているものもあり、ご迷惑をおかけする場合もあるかと存じますが、順に見直しを行って改善を図っているところであります。最後になりますが、またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねまして口コミにご投稿いただきお礼申し上げます。まず施設や備品に関しまして大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。施設、備品につきましては順に見直しを行っているところであり、今後このようなことがないよう改善をしてまいります。また当ホテルへのお褒めのお言葉もいただき大変恐縮でございます。特に朝食に関しましては私どもが力を注いでいるところであり、北海道をテーマに北海道産の食材、北海道の料理を多く提供しております。その中で少しでも北海道を感じていただければ幸いでございます。最後に勝手ではございますが、機会がありましたらまたご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食は当ホテル自慢の一つであり、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。またお部屋に関しましては、ご滞在中あまりよく眠れなかったとのことで申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。そして貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。いただきましたご意見は社内で共有をし、今後の参考にさせていただきます。この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ビアガーデンは大通公園の夏の風物詩ともいえるイベントで、お楽しみいただけたようで何よりでございます。また大通公園では他に秋はオータムフェスト、冬は雪まつりと四季折々で様々なイベントがございますので、機会がありましたらぜひお越しいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。備品に関しましては古くなっているものもございますが、順に見直しを行っており、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は北海道をテーマとして、北海道の食材を多く使用しております。またローストポークとラム肉も当ホテル自慢の1品であり、これからもご満足をしていただけるよう努力を重ねて参ります。また朝食会場の混み具合により、お客様にご迷惑をおかけしてしまう場合もあり申し訳ございません。朝食会場が混む想定のされる日は、1階に混雑予想状況をご案内させていただきますので、そちらをご参照いただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また朝食ブッフェもご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルの朝食は「食」への魅力を満喫していだだくため、道産食材にこだわった料理を提供できるよう力を入れており、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また札幌にお越しになった際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねまして口コミにご投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。ご指摘の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。清掃スタッフの教育を徹底するとともに、お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後より一層の注意を払って清掃に取り組んでまいります。そして勝手ではございますが機会がございましたら、再度ご利用頂ければ幸いでございます。改めましてこの度のご宿泊のお礼と、ご滞在の不手際をお詫び申し上げます。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねまして口コミにご投稿いただきましましたこと、お礼申し上げます。清掃の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。スタッフの教育を徹底するとともに、お部屋の最終チェックをしっかりと行うことで、二度とこのようなことが起きぬようにいたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねまして口コミにご投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。この度はお越しいただいたお客様に気付かず、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。目配り、気配りが足りずホテルマンとしてあってはならないことであります。お客様の仰る通りで、周りを見渡していればこのようなことは起こらなかったはずです。今後におきましてはスタッフの教育を徹底し、二度とこのようなことが起きぬよう再発防止に努めます。この度はご宿泊のお礼と共に、ご滞在の不手際をお詫び申し上げます。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。そしてこの度は施設の不具合によりご迷惑をおかけしてしまい、不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。古くなった施設、備品につきましては順に見直しを行い、改善に努めているところであります。この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。またお部屋が暗かったとのことですが、フロントまでお申し出いただければデスクライトの貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けください。最後に荷物のお預かりの件ですが、以前荷物をお受けする際、またはお返しをする際にお客様を大変お待たせしてしまうということがありました。そのような経緯があり現在はセルフロッカーを採用しております。貴重品や冷蔵が必要なものなどはフロントでお預かりもしてますのでお申し付けください。またのご利用お待ち申しあげております。

札幌ビューホテル大通公園

この度は札幌ビューホテル大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねまして口コミにご投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。この度のスタッフの対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。私どもの教育不足によるものでございます。お客様にしっかりと説明できる知識を身に付け、ホスピタリティのある対応をできるよう一から教育をし直し、二度とこのようなことが起きぬよう再発防止に努めます。この度はご宿泊のお礼と共にご滞在の不手際をお詫び申し上げます。

札幌ビューホテル大通公園

この度は、札幌ビューホテル大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿をいただきましたことにお礼を申し上げます。
お客様からお指摘がございました、お部屋の清掃につきましてご案内していた内容と対応に不手際があり、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お車の駐車の件に関しましても、管理が行き届いておらず申し訳ありません。
今後は、無断駐車が出来ないよう、ガードロープやパイロンなどを用いて改善させて頂きます。
また、応対したフロントスタッフの言動も、お客様へのご配慮が不足していた事を重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添った、言葉遣いを徹底し、より丁寧な対応をするよう指導の徹底をいたします。
改めまして、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

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