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投稿者さんの Vili International Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月14日 17:15:06
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立地は駅前でよかったです。ただフロント対応と部屋のカビ臭さはローカルそのままで評価に値しません。次はないですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き+WiFi無料プラン！
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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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立地は駅前でよかったです。ただフロント対応と部屋のカビ臭さはローカルそのままで評価に値しません。次はないですね。
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投稿者さんの Vili International Hotel のクチコミ
2019年10月15日～10月20日ryaoaj6861の宿泊予約を10月15日午前中にキャンセル処理(宿泊施設確認済み)したが、VIZAカードに宿泊費用の引落し有り.
また、引落し金額が予約金額 4,050.00CNYより高額な65,322JPY(10/29引落し)になっている
？
キャンセル処理済なのになぜ費用請求があるのでしょうか
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ヴィリ インターナショナル ホテルをご利用いただきありがとうございました。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申しあげます。
ご予約していただいたプランは「広東フェア限定」キャンセル不可のプランとなり、
つまり、キャンセルしても、宿泊料金の免状はできません
金額にて、レートの原因かもしれませんが、人民元でカードより宿泊料金を引き落としさせていただきます。
今後このようなことが起こらないよう、ページ上の説明も厳重に指導いたします。
ですので、次回もヴィリ インターナショナル ホテルをご利用いただくよう心よりお待ち申し上げております。