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島周の宿さか井のクチコミ･お客さまの声
総合4
建物自体は古いものの、お部屋(ユニットバス除く)は改装されておりキレイでした。お部屋から見る金華山や太平洋の眺めはgoodでした！が、ホテル脇の雑木林に散乱するゴミの多さは少々残念に思いました・・・。ホテルの敷地外かもしれませんが周辺には他建物等なく、明らかにホテル敷地側から捨てられたように見えました。もちろん従業員の方が捨てるはずもないのですが、あれを放置しておくのも・・・という目で見られてもしかたがないと感じます。お風呂は他のお客さんがあまりいない時間だったためか大人の私でも熱く、子供が短時間しか湯船に浸かれていなかったのは少々残念でした・・・。あと、夕食の際、子供が味噌汁を床にこぼしてしまいその旨従業員の方に伝え雑巾をお借りし私たちが拭いていたのですが、「そのままで結構です」等お声掛けはなく、最後まで自分たちでやりました。こぼしたこちら側に責任があるのは重々承知なのですが・・・日本のサービスの良さに麻痺してしまっているのでしょうか？他施設との比較で念のため挙げさせていただきました。それらの点が改善されればさらに良いご施設になると思います。
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この度はホテルニューさか井にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋からの金華山と太平洋の眺めをお楽しみ頂けました様で何よりでございます。お客様方々に大変ご好評頂いております。お客様に快適に過ごして頂く為、ご指摘頂きました、ホテル周辺の清掃と大浴場の湯温度調整を実施して参ります。また、お客様のご期待に添えるおもてなしが出来ます様、サービス向上に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 島周の宿さか井 のクチコミ
建物自体は古いものの、お部屋(ユニットバス除く)は改装されておりキレイでした。お部屋から見る金華山や太平洋の眺めはgoodでした！が、ホテル脇の雑木林に散乱するゴミの多さは少々残念に思いました・・・。ホテルの敷地外かもしれませんが周辺には他建物等なく、明らかにホテル敷地側から捨てられたように見えました。もちろん従業員の方が捨てるはずもないのですが、あれを放置しておくのも・・・という目で見られてもしかたがないと感じます。お風呂は他のお客さんがあまりいない時間だったためか大人の私でも熱く、子供が短時間しか湯船に浸かれていなかったのは少々残念でした・・・。あと、夕食の際、子供が味噌汁を床にこぼしてしまいその旨従業員の方に伝え雑巾をお借りし私たちが拭いていたのですが、「そのままで結構です」等お声掛けはなく、最後まで自分たちでやりました。こぼしたこちら側に責任があるのは重々承知なのですが・・・日本のサービスの良さに麻痺してしまっているのでしょうか？他施設との比較で念のため挙げさせていただきました。それらの点が改善されればさらに良いご施設になると思います。
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この度はホテルニューさか井にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの金華山と太平洋の眺めをお楽しみ頂けました様で何よりでございます。
お客様方々に大変ご好評頂いております。
お客様に快適に過ごして頂く為、ご指摘頂きました、ホテル周辺の清掃と大浴場の湯温度調整を実施して参ります。
また、お客様のご期待に添えるおもてなしが出来ます様、サービス向上に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。