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島周の宿さか井のクチコミ･お客さまの声
総合3
建物のフロントは改装され、とても綺麗だが、その他はリノベーションしているものの古い感じでした。清掃は行き届いていると思います。アメニティは全くなし、でした。綿棒、コットン、ヘアブラシなどはなし。夫婦2人でとまりましたが、歯磨きのコップや、部屋のお手拭きはひとつだけ。コロナもあるので考え欲しいかなと思います。ドライヤーも部屋にないのでフロントで借りて、使用後かチェックアウト時に返却しに行かなければなりませんでした。部屋の壁は薄く、隣の部屋のトイレの流水音が響きます。朝早く、同じ階の部屋をノックしている利用客の方がいてその音の大きさにびっくりして飛び起きました。また家族風呂があったのですが、全く案内もなく、使い方も説明不足かなぁと。フロントの方の対応はとても丁寧でした。部屋から金華山が見え非常に展望はよかったです。
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この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフの接遇、並びにお部屋からの展望にお褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。ご指摘頂いた件につきまして、こちらのご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。一部、アメニティ類につきましては、お部屋へのご用意がなくお客様へはご不便おかけしておりますが、大浴場に備え付けてございますので、そちらをご利用して頂いております。ドライヤーも台数に限りがあり、現在は、フロントでの貸し出しのみとなっておりましたので、ご容赦頂ければと存じます。歯磨きのコップにつきましては、数多くのご意見を頂いておりまして、コロナの状況を鑑み現在では、数を増やしております。隣の部屋の音や廊下の音につきましては、快適な空間のご提供ができず申し訳ございません。改善には設備上難しいところもございますが、今後さらに快適にお寛ぎ頂けるよう精進して参ります。家族風呂につきましは、家族風呂が1つしかないことと、チェックインからの優先順でご予約の受付となっておりますので、全てのお客様がご利用できないこともございます。その為、ご案内を控えさせて頂いておりましたので、ご理解頂ければと存じます。頂戴した数々のご意見を無駄にせぬよう、さらなる改善策を模索し、またお越し頂けた際には少しでも改善できておりますようスタッフ一同取り組んで参ります。再訪頂ける日を心よりお待ち申し上げます。島周の宿さか井 佐藤
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総合3
投稿者さんの 島周の宿さか井 のクチコミ
建物のフロントは改装され、とても綺麗だが、その他はリノベーションしているものの古い感じでした。清掃は行き届いていると思います。
アメニティは全くなし、でした。綿棒、コットン、ヘアブラシなどはなし。夫婦2人でとまりましたが、歯磨きのコップや、部屋のお手拭きはひとつだけ。コロナもあるので考え欲しいかなと思います。
ドライヤーも部屋にないのでフロントで借りて、使用後かチェックアウト時に返却しに行かなければなりませんでした。
部屋の壁は薄く、隣の部屋のトイレの流水音が響きます。朝早く、同じ階の部屋をノックしている利用客の方がいてその音の大きさにびっくりして飛び起きました。
また家族風呂があったのですが、全く案内もなく、使い方も説明不足かなぁと。フロントの方の対応はとても丁寧でした。
部屋から金華山が見え非常に展望はよかったです。
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この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接遇、並びにお部屋からの展望にお褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。
ご指摘頂いた件につきまして、こちらのご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
一部、アメニティ類につきましては、お部屋へのご用意がなくお客様へはご不便おかけしておりますが、
大浴場に備え付けてございますので、そちらをご利用して頂いております。
ドライヤーも台数に限りがあり、現在は、フロントでの貸し出しのみとなっておりましたので、ご容赦頂ければと存じます。
歯磨きのコップにつきましては、数多くのご意見を頂いておりまして、コロナの状況を鑑み現在では、数を増やしております。
隣の部屋の音や廊下の音につきましては、快適な空間のご提供ができず申し訳ございません。
改善には設備上難しいところもございますが、今後さらに快適にお寛ぎ頂けるよう精進して参ります。
家族風呂につきましは、家族風呂が1つしかないことと、チェックインからの優先順でご予約の受付となっておりますので、全てのお客様がご利用できないこともございます。
その為、ご案内を控えさせて頂いておりましたので、ご理解頂ければと存じます。
頂戴した数々のご意見を無駄にせぬよう、さらなる改善策を模索し、またお越し頂けた際には少しでも改善できておりますようスタッフ一同取り組んで参ります。
再訪頂ける日を心よりお待ち申し上げます。
島周の宿さか井 佐藤