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島周の宿さか井のクチコミ･お客さまの声
立地5
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ゴールデンウィークに急遽一泊旅行にて利用させていただきました。建物自体は古びた造りですが、部屋はリフォームされていてとても綺麗でした。部屋からは金華山が一望できとても満足でした、が、！！なんと言っても食事が残念です。私の口に合わなかったのか、とても美味しいとは言える内容ではなかったです。配膳を担当していただいた方は白髪混じりの長髪で料理の中に入っていなかったのが不思議なくらいもう少し身だしなみ特に料理をお出しいただくのであればせめて短髪とは言わないまでも、長髪ならば束ねていただければと思います。品数はそこそこですが、中途半端に温かく美味しさが半減です。スタッフの方が少ないせいか、バタバタと小走りで配膳しているのも残念でした。お風呂については、洗い場がとにかく狭く洗った泡が浴槽へ直撃です。ホテルとしての目玉がなんなのか？？食事なのか、ホスピタリティなのか、宿自体なのか不明です。残念ながら友人などへお薦めはできません。
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この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋、並びにお部屋からの眺望にご満足頂き大変恐縮にございます。また、ご夕食時の対応とお食事がお口に合わなかった旨大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃいますよう、身だしなみは接客する上で至極当然のことになりますし、忙しいからという理由で、配膳中に小走り等でせわしなく動くさまは見せるべき行為ではございません。今後はお客様に不快な思いをさせないよう再発防止に努め、担当スタッフにも周知するように致します。ご夕食につきまして、お食事のお時間に合わせてお料理をご提供できるよう努めておりますが、せっかく温かくご用意したものを遅れてご提供する形になってしまったようで誠に申し訳ございませんでした。今後は、きちんと温かいお食事をご提供できるよう、善処させて頂きます。お風呂ですが、こちらも設備の都合上ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。すぐの改善とは参りませんが、こちらも今後の課題として、ご意見を参考に考慮させて頂きます。ホテルとしての目玉は何もない半島の環境での安らぎの場のご提供と鮎川ならではの鯨料理のご提供となっており。今回のご宿泊にて、お客様に伝わらない接客となってしまい、非常に残念に存じます。今後はより当館の目玉をご理解頂けるサービスをご提供できるよう、頂いたご意見を参考にさらなる改善に努めご友人にもお勧めできる宿を目指し精進して参ります。貴重なご意見の数々を頂き、誠にありがとうございました。またご縁がございましたら、当館へお越し頂けること心よりお待ち申し上げます。島周の宿さか井 佐藤
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投稿者さんの 島周の宿さか井 のクチコミ
ゴールデンウィークに急遽一泊旅行にて利用させていただきました。
建物自体は古びた造りですが、部屋はリフォームされていてとても綺麗でした。
部屋からは金華山が一望できとても満足でした、が、！！
なんと言っても食事が残念です。私の口に合わなかったのか、とても美味しいとは言える内容ではなかったです。配膳を担当していただいた方は白髪混じりの長髪で料理の中に入っていなかったのが不思議なくらい
もう少し身だしなみ特に料理をお出しいただくのであればせめて短髪とは言わないまでも、長髪ならば束ねていただければと思います。品数はそこそこですが、中途半端に温かく美味しさが半減です。スタッフの方が少ないせいか、バタバタと小走りで配膳しているのも残念でした。
お風呂については、洗い場がとにかく狭く洗った泡が浴槽へ直撃です。
ホテルとしての目玉がなんなのか？？食事なのか、ホスピタリティなのか、宿自体なのか不明です。
残念ながら友人などへお薦めはできません。
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この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、並びにお部屋からの眺望にご満足頂き大変恐縮にございます。
また、ご夕食時の対応とお食事がお口に合わなかった旨大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃいますよう、身だしなみは接客する上で至極当然のことになりますし、
忙しいからという理由で、配膳中に小走り等でせわしなく動くさまは見せるべき行為ではございません。
今後はお客様に不快な思いをさせないよう再発防止に努め、担当スタッフにも周知するように致します。
ご夕食につきまして、お食事のお時間に合わせてお料理をご提供できるよう努めておりますが、せっかく温かくご用意したものを遅れてご提供する形になってしまったようで誠に申し訳ございませんでした。
今後は、きちんと温かいお食事をご提供できるよう、善処させて頂きます。
お風呂ですが、こちらも設備の都合上ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
すぐの改善とは参りませんが、こちらも今後の課題として、ご意見を参考に考慮させて頂きます。
ホテルとしての目玉は何もない半島の環境での安らぎの場のご提供と鮎川ならではの鯨料理のご提供となっており。
今回のご宿泊にて、お客様に伝わらない接客となってしまい、非常に残念に存じます。
今後はより当館の目玉をご理解頂けるサービスをご提供できるよう、頂いたご意見を参考にさらなる改善に努めご友人にもお勧めできる宿を目指し精進して参ります。
貴重なご意見の数々を頂き、誠にありがとうございました。
またご縁がございましたら、当館へお越し頂けること心よりお待ち申し上げます。
島周の宿さか井 佐藤