ISHMAEL　様

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
お食事の際に関しましては、従業員の対応に配慮が欠けておりまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
食事の提供する順番に関しては、社内で協議致します。
また、提供時の声掛けに関しては、料理の説明を常に行うよう統一しているのですが
こちらが不足しているということであれば、再度スタッフ間で周知の上指導致します。
前回よりもより良いサービスの向上と、今後いつご利用の際でもご満足して頂けるよう
スタッフ一同これからも邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　安藤