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島周の宿さか井のクチコミ・お客さまの声
総合4
特別客室は大変素晴らしいです。広さも充分で息子(成人)と二人で利用だったのですが、全く狭さを感じませんでした。チェックイン時も車まで荷物を載せる台車を持ってきてくださり、部屋の前まで案内してくださいました。鯨づくしの料理も大変美味しく、刺身とトイ汁が大変記憶に残っています。またデザートが待っていても出てこず、従業員の方も他の接客でお忙しそうなので諦めて部屋に戻った所、後から丁寧にも部屋まで従業員の方が持ってきてくださいました。ありがとうございました。何点か不満はありました。・まず部屋の風呂ですが、温度調整のリミッタが解除されて物凄い温度になっていたようで、息子が入ろうとした際、火傷をしそうになりました。温度を確認せずお湯を溜めたことと確認せず入ろうとしたのが悪いのですが、リミッタは清掃後、元に戻しておいて頂きたかったです。・トイ汁と陶板焼きですが、火を付けてくださったのは良かったのですが、どのタイミングで食するのが良いのか分からず、陶板焼きは火が通り過ぎてしまいました。蓋も自分たちで開けるしかなく、紙オシボリを使ってやっと開けたほどです。タイミングと蓋を開けることに関して、もう少しご配慮頂きたいです。総合的に部屋(特別室)も良く料理も美味しかったので、機会がありましたら再度利用したいですし、娘夫婦にも勧めておきます。
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投稿者様この度は数あるホテル、旅館の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。並びにご感想、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、チェック体制を強化しサービスの改善、向上に努めて参ります。また、当館の特別室にご満足をいただき、お食事は牡鹿半島の伝統食である鯨料理をメインとしましたお膳でしたが、お気に召して頂けたご様子に嬉しく存じます。次回ご来館の際には、ご満足頂ける滞在になりますよう、尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。島周の宿さか井 高橋
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投稿者さんの 島周の宿さか井 のクチコミ
特別客室は大変素晴らしいです。
広さも充分で息子(成人)と二人で利用だったのですが、全く狭さを感じませんでした。
チェックイン時も車まで荷物を載せる台車を持ってきてくださり、部屋の前まで案内してくださいました。
鯨づくしの料理も大変美味しく、刺身とトイ汁が大変記憶に残っています。またデザートが待っていても出てこず、従業員の方も他の接客でお忙しそうなので諦めて部屋に戻った所、後から丁寧にも部屋まで従業員の方が持ってきてくださいました。ありがとうございました。
何点か不満はありました。
・まず部屋の風呂ですが、温度調整のリミッタが解除されて物凄い温度になっていたようで、息子が入ろうとした際、火傷をしそうになりました。温度を確認せずお湯を溜めたことと確認せず入ろうとしたのが悪いのですが、リミッタは清掃後、元に戻しておいて頂きたかったです。
・トイ汁と陶板焼きですが、火を付けてくださったのは良かったのですが、どのタイミングで食するのが良いのか分からず、陶板焼きは火が通り過ぎてしまいました。蓋も自分たちで開けるしかなく、紙オシボリを使ってやっと開けたほどです。タイミングと蓋を開けることに関して、もう少しご配慮頂きたいです。
総合的に部屋(特別室)も良く料理も美味しかったので、機会がありましたら再度利用したいですし、娘夫婦にも勧めておきます。
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投稿者様
この度は数あるホテル、旅館の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
並びにご感想、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、チェック体制を強化しサービスの改善、向上に努めて参ります。
また、当館の特別室にご満足をいただき、
お食事は牡鹿半島の伝統食である鯨料理をメインとしましたお膳でしたが、お気に召して頂けたご様子に嬉しく存じます。
次回ご来館の際には、ご満足頂ける滞在になりますよう、尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
島周の宿さか井 高橋