萌0105様

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室から見渡す眺望にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

島周の宿さか井 高橋

のぶ３Ｇ様

この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の眺望を並びに牡鹿半島の景色をお褒め頂きありがとうございます。
当館が位置する牡鹿半島は周りに何もございませんので、お客様に館内で快適にお寛ぎ頂けますようWi-Fiの設備は充実させておりご満足頂け幸いに存じます。

お食事につきましては、お満足頂けず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にご満足頂ける品をご提供できるよう精進して参ります。

また、宮城県へお越しの際は、当ホテルさか井へお越し頂ければと存じます。

島周の宿さか井　佐藤

かえびっち　様

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
ホテルの目の前に聳えるは霊島・金華山と広大な太平洋を前に、街中の喧騒から離れたその雄大なる景色に、心も安らぐかと存じます。
お部屋の家具に関しては、こちらのセンス不足ということで、今後また合うようなものがあれば取り入れたいと思います。
貸切風呂も温泉ではありませんが、ご家族でゆっくりお寛ぎ頂けるようご用意致しております。
また利用したいと仰って頂き、誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスやお部屋をご提供できます様、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　安藤

雨の日もハーレー　様

先日は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
此度のご宿泊において、お食事・眺望とお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
ホテルの目の前に聳えるは霊島・金華山と広大な太平洋を前に、街中の喧騒から離れたその雄大なる景色に、心も安らぐかと存じます。
お食事は牡鹿半島の伝統食である鯨料理をはじめ、魚介類をメインとしたお膳でしたが、お気に召して頂けたご様子に嬉しく存じます。
頂いたご感想はお客様からの御意見という事で、社内で精査致しまして改善出来るよう進めてまいります。
この度はお忙しい中、ご意見・ご評価頂きましてありがとうございました。
まだまだ不安な日々が続きますが、安心・安全を第一に
今後もご満足いただけるサービスやお部屋をご提供できます様、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　安藤

投稿者　様

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
お食事は当館の特に力を入れている鯨料理をはじめ、魚介類をメインとしたお膳でしたが、お気に召して頂けた様子に、大変嬉しく思います。
また、当館は天然温泉ではありませんが、麦飯石という石を用いて濾過した湯の人口温泉になります。
肌触りが良く皮膚病の改善効果がある他、非常に湯冷めしにくい性質の為、温度が高くなくてもゆっくり浸かる事ができるものとなっております。
グラウンド・ゴルフ場はいつでも無料で利用する事が出来まして、必要な道具もフロントにて貸出しておりますので、ご家族でのご利用に大変好評頂いております。
また、グラウンド・ゴルフをされなくてもお散歩や、夏場では木陰で休憩などでもご利用頂けますので、是非次回お越しの際には、ご利用してみてはいかがでしょうか。
一方で大浴場での入浴時に虫が気になったという事で
こちらに関しては、当館の立地上自然に囲まれております為、対策を講じても防ぎきれていないというのが現状でございます。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたご感想はお客様からの御意見という事で、社内で精査致しまして改善出来るよう進めてまいります。
この度はお忙しい中、ご意見・ご評価頂きましてありがとうございました。
またご縁がありましたら、ぜひ当館でお寛ぎ下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　安藤

こねまわし　様

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
特にお食事に関してお気に召して頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しく思います。
お食事は牡鹿半島の伝統食である鯨料理をはじめ、魚介類をメインとしたお膳となっております。
ホテルの目の前に聳える金華山と広大な太平洋を前に、街中の喧騒から離れたその雄大なる景色に、心も癒されるかと存じます。
また、箸置の折り紙は全て当スタッフの手作りのものでして、他のお客様からも持ち帰りを希望される方もいらっしゃるほど好評頂いております。
また利用したいと仰っていただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
前回よりもより良いサービスの向上と、今後いつご利用の際でもご満足して頂けるよう
スタッフ一同これからも邁進して参ります。
まだまだ不安な日々が続きますが、安心・安全を第一に
お客様の旅路の疲れを癒せるよう、これからも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　安藤

この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今回のご宿泊において、お食事とお風呂をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
特に当館の露天風呂を存分にご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。

また、ご指摘頂きました、アメニティ類につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お部屋に備え付けの歯磨きコップにつきましては、多数の御意見を頂戴しており、現在では数を増やして備え付けさせて頂いております。
女性用のアメニティ類も現在では、女性大浴場の設置のみとなっておりますが、頂いたご意見を参考に社内にて検討させて頂きます。

また来たいとお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際は、ごゆるりと当館にてお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
島周の宿さか井　佐藤

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
並びに、ご意見・ご感想頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
お部屋に関しましては、お子様もいらっしゃるとの事から広くお寛ぎ頂けるよう、誠に勝手ながらお部屋タイプを変更させて頂いた次第です。
そのお部屋をお子様含め、お気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
ホテルの目の前に聳えるは霊島・金華山と広大な太平洋を前に、街中の喧騒から離れたその雄大なる景色に、心を癒してくれます。
一方で、当日はボイラー点検中という事で露天風呂に入る事が出来ず、お部屋内のお風呂でご満足頂けたという事でしたが、ご不便お掛けし大変申し訳ございません。
お食事では、夕食・朝食共にご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
また、ジビエ料理を提供してみてはどうか、とのご提案も頂きましてありがとうございます。
牡鹿半島では野生の鹿は多いものの、鹿を使った料理というのはあまり出回っていない為、是非参考にさせて頂き検討致します。
まだまだ不安な日々が続きますが、安心・安全を第一に
お客様の旅路の疲れを癒せるよう、これからも精進して参ります。
また機会がありましたらご利用頂けると幸いにございます。
ホテルニューさか井
安藤

この度は当館へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館がある牡鹿半島はまだまだ復興の途中でございます。
皆様の温かいご支援により、一歩ずつ前に進んでおります。
鮎川浜は2019年に素晴らしい街になる予定です。
それまでどうかご支援下さいますよう宜しくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

営業課長　大野