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片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 クチコミ・感想・情報

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片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.11
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.77
  • 食事3.81
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 10:28:17

料金も低価格では仕方ないと思いますが、フロントは少し問題があるのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
二人で仲良くシェア♪ご夫婦・おふたり味わいプラン≪10月~3月≫
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付き和室2間続き】

総合2

こみえ22さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

こみえ22さん [70代/女性] 2019年09月26日 23:36:13

 9月24日に宿泊しました、お世話様でした。
主人が、チェックアウトの際に、フロントに2人の方がいて「荷物を車に詰め込むのに駐車場が遠いのて入り口前に車を停めて良いか?」と伺ったところ一人の方は、いいですよ-と言ってくれたが、片方の人が不愛想に「長くいられたら他の客に迷惑だ・・・」と言われ、不愉快な思いをした、と聞かされました。(荷物を入れるだけだからそんな時間がかからないことぐらいわかると思うけど)
お部屋は広い眺望の良い部屋に通され、食事は美味しく、レストランのスタッフのみなさんの親切で明るい接客に感動しました。
大満足で帰る気分が半減し、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽42】味覚満載の旬華膳プラン~早期予約で鮑のステーキ付き~≪9月≫
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室】

総合2

中年エンジニアさんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

中年エンジニアさん [50代/男性] 2019年02月10日 20:55:33

常宿としている山中温泉の河鹿〇に空きが無かったので、片山津で3連休で空きがあった2/8(金)に朝食のみプランで、初めて宿泊させて頂きました。
片山津では、4,5箇所で宿泊しておりますが、この宿はちょっと残念でした。
ホテル立地関係で、柴山潟が少ししか見えないこと、肝心の風呂に説明が無いこと(小さい風呂のみが温泉の風呂であり、大きな風呂は真水風呂の明確な説明が無い。多くの宿泊者が大きい風呂に温泉と思って入っておりました。
私自身は、湯の臭いで、温泉を選択出来ましたが....

夜、男露天風呂外?の案内で庭に出た探したが、案内無くどこに風呂あるのかわからず、寒くて、内湯へ。(片山津ならば、豊富な湯量で、掛け流しの風呂を期待しています)
朝食のみプランだったので、夜ラーメンをと思ったら、店閉まってました。

朝食バイキングも比較論で、ちょっと残念でした。
当該、片山津地区のベンチマークで、改善された方がいいかと思います。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
お手軽温泉旅行♪朝食付きプラン~24時まで到着OK!~
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳】

総合2

投稿者さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 18:14:53

8月8日に宿泊しました。サービス面は良かったが、施設は、部屋に入った瞬間時化くさい、トイレはぐらぐらと揺れる、食事は、今まで宿泊した、ホテル、旅館で最低でした二度と行きたくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

Tana_0106さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

Tana_0106さん [50代/男性] 2017年02月11日 22:05:10

前回良かったので二回目の利用です。
しかし、もう二度と利用しません。と言うのは、今回は三つの不愉快を感じたからです。
まず一つ目、予約した部屋が違った事。
二間続きの広い部屋を頼んだのに和室10畳に通されました。確認後広い部屋にしてもらったが暖房の準備が間に合わず暫く寒い中に我慢させられました。
二つ目、楽しみの晩御飯…味は鍋が少し塩辛かったのですがまずまず美味しく頂きました。しかし、出された料理にラップを付けたままでした。お客にラップの状態を見せるのは常識外れだと思ったのですが一先ず我慢…外して頂けると思ったのですがそのまま放置でした。お客さんにラップ外させる?こんなの初めてです。
三つ目、接客態度最低です。
付いて頂いた仲居さんは実は以前利用させて頂いた時の仲居さんで余りいい印象はありませんでした。嫌な予感がしていたのですがやはり不愉快さを感じました。夜の食事を19時で予約させて頂いたのですがお風呂が余りに気持ち良かったせいで5分程遅くなりました。電話で呼び出してもらった時、こちらがすいません…お風呂が長引いたので少し遅れます。と伝えたのですが…仲居さんから「はぁ?早くして下さい!」受話器を叩き切る音!舐めてるんですか?
この仲居さんだけだと思いますが、不愉快です。あと…食事時に担当されていたフロントの男性…何であんなに暗くて愛想ないんですか?電話での対応嫌なんですか?
施設の古さなんかな問題なしですが従業員の質には問題ありです。

この投稿を公開し今後従業員さんの質を改善し心温まる旅館経営を期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
二人で仲良くシェア♪ご夫婦・おふたり味わいプラン≪9月~3月≫
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付き和室2間続き】

総合2

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投稿者さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 19:40:07

1月3日に家族で宿泊させていただきました。
お手頃な価格でしたのですが、部屋の鍵があまりにも古くて閉め方がわかりませんでした。説明してほしかった!
(部屋の内側のノブの真中のボタンを押して鍵をかける)

 長男の夕食の料理の汁物の中に長い髪の毛が入っており、もう少し気を付けていただきたい。

子供がゲームをしたいのでフロントの方に両替を頼んだら断られた。しかし、お風呂はとても気持ちよく最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽42】味覚満載の葵御膳プラン≪9月~3月≫
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室】

総合2

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投稿者さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 15:54:48

主人と二人で年末に宿泊。金額が高いのは、年末ということで諦めます。が、料理が想像以上にしょぼかったです。期待してたのでガッカリ。ご飯と汁物はなかなか待っても出してくれず、仕方なく自分で取りに行くと「何番の部屋の方?」と不満気にホテルの方に言われてしまいました。食事プランのランクを確認され疑われたようで気分悪かったです。主人は全く満腹になる量では無かったようで、ご飯と汁物はおかわりさせて頂けましたが、「お吸い物の具は入れれません、汁だけですよ」と。ご飯と具なしの汁でひたすらお腹を膨らませる主人、せつなくなりました。周辺の観光案内も雑。利用できるとホテルの方に確認し、雨の中徒歩で観光センターへ行くと、もう終了時間だから利用できないと。足元びしょ濡れになって損した。雨なのにホテルのレンタルサイクルを勧められたり。周囲の店も閉まってばかりで見所無し。年末のタイミングが悪かったのかな?
部屋は汚いと覚悟してたので想像通り。フロントから借りたドライヤーは壊れてました。大浴場は広くて良かったです。送迎バスの運転手の接客はぶっきらぼう。キャバクラみたいなのが夜に開店してビックリしました。なんだか下品な声がロビーまで届いてました。売店のおばちゃんは感じが良かったです。朝食はよくある食べ放題タイプ、良かったです。
金額がそこそこしたので期待し過ぎたのが良くなかったのかな…正直損した気分です。まぁ二度とは行かないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
味覚満載の葵御膳プラン ~海の幸と里の恵みが満載!~≪9月~3月≫秋旅
ご利用のお部屋
【トイレ付き和室】

総合2

投稿者さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 10:09:41

久しぶり(はじめてかも?)に親父と2人で宿泊しました。ホテルの佇まいやお部屋は、昭和の40~50年代を色濃く残していました。どこか懐かしかったです。お風呂も同じであまりがっかりはしませんでした。夕食は部屋でとれる事になっていましたが、なかなか仲居さんも忙しいようで細かな注文をしたいときにはいないので苦労しました。ただ金額的にもそれなりでしたので、あまり無理も言えないのかなと思います。リピーターにはなれないかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
二人で仲良くシェア♪ご夫婦・おふたり味わいプラン≪9月~3月≫
ご利用のお部屋
【トイレ付き和室】

総合2

投稿者さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 21:31:11

旅館に到着後、で迎えもなし、出発の際も見送りもなしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 2016年02月25日 15:26:51

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
折角お越し下さいましたのに、おもてなしの不行き届き誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後十分注意いたしますと共に更に研鑽できるよう努めて参ります。
時節柄お風邪など召されぬようお健やかにお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2泊4食付】美味しい2連泊エコプラン(2夕食2朝食)≪12月~3月≫
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 16:51:35

まぁ 値段で考えればこんなもんかな?
サービスは、特に正直最低ですね・・・
お迎え、お見送り、挨拶も無かったので。
特に、帰りの際の入り口で洗車しているドライバーは、目が合っても挨拶なし。
ある意味笑えましたね。
唯一 食事は無難で そこで働いている方々は良かったと思います。

リピートはまず無いな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 2015年11月18日 13:50:21

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
フロント係りの対応に付きまして、全くお恥ずかしい限りでございます。引き続き指導して参ります。
日1日と寒さが増して参ります、お風邪など召されませぬようお健やかにお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割42】味覚満喫!葵御膳プラン~鮑ステーキ付~≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付き和室2間続き】

総合2

イガキッチさんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

イガキッチさん [50代/男性] 2015年10月05日 14:25:16

素泊まり1泊、食事つき4泊の5泊利用しました
食事は旨かったのですが、接客業としては、改善して欲しいことだらけ。

交換した枕カバーが部屋に忘れてあったり、ゴミ箱が捨ててなかったり。連日になると、故意か?と思わせます。

特にお土産物コーナーで、タバコを買ったのですが、自販機の私の吸っている銘柄が売り切れていたので「また、入れといて下さいね」とお願いしたら、「私にいわれても困ります」との???な返答。業者が入れてるのは分かりますが、窓口はあなたなんですから!私に手配しろと言うんですか?

全体こんな感じで不愉快なことの多い滞在となりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 2015年11月18日 13:39:20

此度はご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の清掃、売店での応対申し訳ございませんでした。今後はよく注意し改善して参ります。
お言葉ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
味覚いっぱい!葵御膳プラン~海の幸と里の恵み~≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【トイレ付き和室】

総合2

投稿者さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月21日 14:33:49

値段の割りには頑張ってるかなって感じです 朝食は満足でした 部屋ですが絵を飾ってましたが斜めになってましたから真っ直ぐ直しておきました さんなど埃が少したまってました 壊れかけのハンガーが半数近くあったのが気になりました
温泉の御風呂の温度がぬるすぎるのと中央の御風呂が熱すぎました温度の管理にもう少し気をつけて頂きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 2015年08月19日 16:09:11

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お言葉にございました事、部屋のハンガーは直ちに取り替えをいたしました、点検不足でご迷惑をお掛けいたしました。 又温泉の温度につきましては、常に温度調整を実施しておりますが、行き届かなく、今後更に徹底して参ります。
ご意見ありがとうございました。
これからも引き続きご利用下さいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北陸新幹線開業記念】あつあつのあわびステーキ付葵御膳≪春~初夏≫
ご利用のお部屋
【トイレ付き和室】

総合2

the こなっぺさんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

the こなっぺさん [30代/男性] 2014年07月16日 21:54:25

夜にコンパニオンとすれ違いました。コンパニオンに店員と間違えられ、「お疲れ様でした。」と挨拶されてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 2014年08月19日 13:46:12

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中当館に入っていました、コンパニオンにスタッフと間違えられましたとのこと、どうかご愛嬌であったとお受け取り頂けましたら幸いでございます。
これからも一つの思い出とされ是非再度御利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春~初夏■お手軽温泉旅行 素泊まりプラン~24時まで到着OK!~
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳】

総合2

the こなっぺさんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

the こなっぺさん [30代/男性] 2014年07月16日 21:52:52

お風呂は入れ替え制であり、片方のみに露天があるみたいです。朝風呂のみだった私は運悪く、露天がなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 2014年08月19日 13:39:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場のことでございますが、夜中に男女交代制を取り入れております。露天風呂も2か所ございますが一つは浴室に隣接しており、もう一つは一旦中庭を通って利用する配置になっており、ご不便をお掛けしております。
大浴場から柴山潟を望む構造上やむを得ない面がございます。
次回は是非両方の温泉をお楽しみ下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春~初夏■お手軽温泉旅行 素泊まりプラン~24時まで到着OK!~
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

the こなっぺさんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

the こなっぺさん [30代/男性] 2014年07月16日 21:51:11

かなり古い旅館であった。HPとの差があると感じました。
今回はビジネス利用であり問題はなかったが、メモリアルな旅行には向かないかもしれません。
率直な意見で申し訳ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 2014年08月19日 13:30:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご意見にございましたように建物は古くなっていますが、昭和的と申しますかレトロ調でございます。デザイナーズホテルのような雰囲気をお好みの方にはご満足されないと存じます。
何とか施設のマイナス分を、清潔さと、サービスの向上を目指し、リーズブルな料金で頑張って参ります。
又お仕事で当地にお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いに存じます。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春~初夏■お手軽温泉旅行 素泊まりプラン~24時まで到着OK!~
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳】

総合2

投稿者さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月29日 14:14:25

建物は他の方のレビューの通り、古いので少々のよごれなど、しかたないかぁという感じです。
食事はその分期待していたのですが、ちょっと物足りなかったかな、、
しかも、かに1杯つきプランのはずなのに、かにが無い!フロントに確認すると、忘れてました。とのこと、、ありえません!
仲居さんからも、食事の説明など何もなくてあれ?という感じでした。
子供用の食事も正直物足りなかったです。
貸切風呂は広くて気持ちよかったです。
安くて仕方ないのかなぁという気持ちもありますが、再度利用する事はないかなぁ、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 2009年12月30日 07:18:35

いろいろご迷惑おかけ致しまして申し訳ございませんでした!

ご利用の宿泊プラン
◆冬の海を食べ尽くし!浜茹でずわい蟹まるごと一杯と寒ブリ、北海鍋プラン
ご利用のお部屋
【トイレ付き和室】

総合2

投稿者さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月23日 10:57:06

部屋はあまり綺麗でなく古さを感じました。
食事も思ったほど豪華さが無く残念でした。
駐車場も1台あたりのスペースが狭く、3ナンバー車は辛いです。

といったことで値段からすれば満足度は相当低かったです。

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宿泊年月
2009年11月
片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 2009年11月27日 08:22:03

ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
秋◆豊漁!蟹すき・焼き蟹・蟹づくし【お食事は蟹釜飯と蟹汁で!】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室】

総合2

投稿者さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月22日 17:18:49

11月21日に宿泊しました。まず部屋に入った瞬間に嫌な臭いがしまいた。建物自体もかなり老朽化して次に泊まることはないですね。食事も普通でした。貸切半露天風呂は広くてよかったですが、貸切り露天へいくまでに外に出て少し寒く雨や雪が降っていたら最悪ですね。貸切り露天も隣の大浴場の露天風呂が隣にあり声が聞こえてきましたが(笑)まあ鍵が掛かるので問題ないですが、その鍵も少し壊れぎみでしたが。朝のバイキングも少し物足りないと思います。

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宿泊年月
2009年11月
片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 2009年11月23日 08:54:08

いろいろ申し訳ございませんした!

ご利用の宿泊プラン
秋◆貸切半露天風呂とお部屋食プラン【家族みんなで入れるお風呂】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室】

総合2

投稿者さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月10日 08:17:24

ホテルへ到着後、部屋の事でトラブル。ホテル側の配慮により、部屋ではゆっくり寛げた。帰り際に部屋係がプライバシーに触れてきて感じが悪かった。一人で温泉ホテルへ泊まったらあかんのか!

【ご利用の宿泊プラン】
仕事が終わった!温泉だ・1泊朝食付き【温泉に泊まって朝は30種類のバイキング~もうビジネスはムリ】
和室8畳又は10畳

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宿泊年月
2009年09月
片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 2009年09月15日 08:21:50

係の配慮のなさに心からお詫び申し上げます。心からおわび申し上げます。

総合2

投稿者さんの 片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月19日 18:08:50

春の地酒三種付きご夫婦・お二人お部屋食プランで宿泊してきました。
<良かったこと>
・事前に柴山潟が眺められる部屋を取っていただくことはできるのでしょうか? と要望を入れたら、2階の眺めがよく広い角部屋をとっていただけた。
<悪かったこと>
過去の感想から、建物や設備は古いと事前に知っていたが、
・部屋の風呂が汚くて入れる状態ではなかった。
・大浴場の風呂は温泉の湯が良かったが、効能書きがどこにも書いていなかった。
・料理の大半が通常の一人分の料理を二人でシェアするようなメニューで唖然とした。
・料理の一部が冷めていた。

【ご利用の宿泊プラン】
春の地酒三種付き ご夫婦・お二人お部屋食プラン
バス・トイレ付和室

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宿泊年月
2009年04月
片山津温泉 ホテル北陸古賀乃井 2009年04月20日 07:58:06

ご夫婦お二人プランは多くのお料理が別々になっておりお取り分けするようになっております。とプラン特徴に書いてあります。温泉の効能,成分表示は脱衣室に掲示しております。

ご利用の宿泊プラン
春の地酒三種付き ご夫婦・お二人お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付和室】

20件中 1~20件表示

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