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K Hotels Taipei Songjiangのクチコミ・お客さまの声
総合4
今回は3回目の利用でした。前2回はよかったのですが今回は残念な事がありました。ツインを予約したのですがチェックイン時にダブルを用意しているといわれました。確認した所フロントの間違いということでしたが少し待たされた後、特にホテル説明(朝食のシステムや場所等)は一切なくいきなりカードキーを渡されました。今回は二人で5泊しましたが3泊目くらいから二人とも手足にかゆみが出ました。どうやらふとんにダニが生息していたようです。他の設備や立地などは満足していただけに残念です。これまで台北での定宿にしていましたが次回は他にしようかなと思っています。
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お客様へ先日はKホテル台北松江にご宿泊を賜りまして、誠にありがどうございます。また、貴重なお時間をさいてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご宿泊説明やルームタイプに間違いに関しましてスタッフのご説明が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。Kホテル台北松江は毎月消毒二回をやります。お客様の良い宿泊経験はとても大事なことなので、関連部門と一緒にお客様へ最適の宿泊経験を提供できるように改めて改善策を検討致しまして、お客様今回のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。これからもKホテル台北松江ならではの素敵なご滯在をご提供できますよう、スタッフ一同より一層の努力をして参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。Kホテル台北松江
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投稿者さんの K Hotels Taipei Songjiang のクチコミ
今回は3回目の利用でした。前2回はよかったのですが今回は残念な事がありました。
ツインを予約したのですがチェックイン時にダブルを用意しているといわれました。確認した所フロントの間違いということでしたが少し待たされた後、特にホテル説明(朝食のシステムや場所等)は一切なくいきなりカードキーを渡されました。
今回は二人で5泊しましたが3泊目くらいから二人とも手足にかゆみが出ました。どうやらふとんにダニが生息していたようです。
他の設備や立地などは満足していただけに残念です。これまで台北での定宿にしていましたが次回は他にしようかなと思っています。
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お客様へ
先日はKホテル台北松江にご宿泊を賜りまして、誠にありがどうございます。
また、貴重なお時間をさいてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊説明やルームタイプに間違いに関しましてスタッフのご説明が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Kホテル台北松江は毎月消毒二回をやります。お客様の良い宿泊経験はとても大事なことなので、関連部門と一緒にお客様へ最適の宿泊経験を提供できるように改めて改善策を検討致しまして、お客様今回のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
これからもKホテル台北松江ならではの素敵なご滯在をご提供できますよう、
スタッフ一同より一層の努力をして参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い
申し上げます。
またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
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