Kホテル台北松江(ソンジャン)柯達大飯店台北松江(K Hotels Taipei Songjiang) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

K Hotels Taipei Songjiang 2023年11月12日 10:51:06: お客様、この度は当ホテルへのご滞在、そして貴重なご意見を誠にありがとうございます。お客様がテェックイン時刻に関してご不便をお感じいただき、誠に申し訳ございません。

テェックイン時刻の厳格さについて、お客様にご不自由をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は貴重で、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。

一方で、それ以外の部分においては全体的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご満足が私たちの最大の励みであり、これからも同じくご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

K HOTEL

ご利用の宿泊プラン: 【基本プラン】楽天アワード受賞ホテルとして口コミが良いホテル！朝食付＋日本語対応可能でコスパが高い！
ご利用のお部屋: 【Kデラックスルーム（バルコニー付）部屋の広さ約26-30㎡】

総合4

hisashi4110さんの K Hotels Taipei Songjiang のクチコミ

hisashi4110さん [60代/男性] 2023年01月12日 04:19:38

行天宮駅二番、三番出口（EV、下りエスカレーターあり）からすぐで便利。フロントスタッフは片言ながら日本語OK。部屋はスタンダードでも広く照明も明るい。ネスプレッソと毎日水二本。トイレはウォシュレットだがペーパーは流せない（フロントに確認済み）。バスルームは機能的な造りだがバスタブが浅くしかも小さいのがマイナス。朝食はビュッフェ形式だったが品数はさほどではない。台湾も原材料の高騰でやりくりが大変だろうしスタッフもそれなりに配置されているのでどこも厳しい状況だなと感じた。洗濯機は二台乾燥機は一台しかないが無料サービスにはありがたい。ただ時間はかかるのでタイミングが難しい。部屋の掃除は午後からでやや遅め。総体的には日本のビジネスホテルに近い感あり。以前は日本の旅行サイトではコダックホテルと言われ二つしかなかったことを思い出した。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】朝食付+ラウンジ、ランドリー無料★駅から徒歩約1分！
ご利用のお部屋: 【スタンダードルーム部屋の広さ約16-20㎡】

総合4

投稿者さんの K Hotels Taipei Songjiang のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 12:02:00

２年ぶり４回目の宿泊でした。

概ね満足できましたが、
エレベーター内の絨毯の老朽化が気になって…。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

K Hotels Taipei Songjiang 2020年03月17日 03:53:09: お客様へ
エレベーター内の絨毯の老朽化に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を今後検討させていただき改善させていただきます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが今後も末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

Best Regards
櫃？人員 Reception : SammY Wang サミ一

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】一泊でもお得♪朝食付+ラウンジ、ランドリー無料★駅から徒歩約1分！
ご利用のお部屋: 【Kデラックスルーム（キングベッド、バルコニー付）部屋の広さ　26-30㎡】

総合4

投稿者さんの K Hotels Taipei Songjiang のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 18:06:22

交通便利な立地。
ネットには繋がるが、なぜかemailの送受信ができなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定☆さき楽30】ラウンジ、朝食付★日本語対応可★バスタブ、ウォシュレット付
ご利用のお部屋: 【スタンダードクイーンベッドルーム部屋の広さ　16-20㎡】

総合4

投稿者さんの K Hotels Taipei Songjiang のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 14:29:10

立地が良いことと、スタッフの対応が良いので利用しています。
（４回目です）
朝食も十分な内容ですし、無料のコーヒーやパソコン、ランドリー設備
など助かります。

今回は残念ながらバスタブの隅にほこりがあったことと、タオルや
バスマットが古いものだったのでお部屋に関して低い評価を付けました。
大幅に料金が上がらなければまた利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

K Hotels Taipei Songjiang 2020年02月07日 03:13:44: この度は、K HOTEL台北松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、
大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしまして深くお詫び申し上げますとともに、今後こういったことがございませんよう全スタッフの再指導に努めて参ります。
お客様から頂戴した貴重なご意見を今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】一泊でもお得♪朝食付+ラウンジ、ランドリー無料★駅から徒歩約1分！
ご利用のお部屋: 【スーペリアダブルルーム部屋の広さ　16~20㎡】

総合4

１姫２太郎３姫さんの K Hotels Taipei Songjiang のクチコミ

１姫２太郎３姫さん [50代/男性] 2019年12月22日 11:56:03

●桃園空港からのバス停が近いです。
●コンビニ・スタバ・スーパーが近いです。
●日本のドラマやバラエティを再放送しているチャンネルが見られます。
●コーヒーマシーンでのコーヒーや、ランドリーが利用できます。

とても便利です！！

価格がもう少しだけ安ければ・・・。
（為替の関係もあり、会社の規定が・・・。）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: 【3連泊☆楽天限定】口コミ高評価★ラウンジ、朝食付★日本語対応可★バスタブ、温水洗浄付トイレ付
ご利用のお部屋: 【Kデラックスルーム（キングベッド、バルコニー付）部屋の広さ　26-30㎡】

総合4

投稿者さんの K Hotels Taipei Songjiang のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 17:52:34

駅から近くて便利

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】一泊でもお得♪朝食付+ラウンジ、ランドリー無料★駅から徒歩約1分！
ご利用のお部屋: 【スタンダードクイーンベッドルーム部屋の広さ　16-20㎡】

総合4

投稿者さんの K Hotels Taipei Songjiang のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 09:03:43

日本語でも全く問題無し。コーヒー,洗濯機・乾燥機使用はいずれも24時間無料で利用可。また利用したい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10%】朝食付+ラウンジ、ランドリー無料+日本語対応可！駅から徒歩約1分
ご利用のお部屋: 【Kデラックスルーム（キングベッド、バルコニー付）部屋の広さ　26-30㎡】

総合4

投稿者さんの K Hotels Taipei Songjiang のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 08:38:02

今回初めて利用しましたが、２部屋とも、デラックスツイン、で予約したはずが１部屋はシャワーブースが付いていて、もう１部屋は付いていませんでした。かつ、部屋の広さも違っており、フロントに問い合わせると、どちらの部屋もデラックスツインです、との事。
フロントで説明をして、部屋を変えてもらいましたが、こちらが苦情を言ったみたいで、不愉快になりました。ホテル側の部屋のランク決めをしっかりしていれば良いかな、と、感じました。
リッチは良かったのですが、次は、利用しない、と、思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【3連泊☆楽天限定】口コミ高評価★ラウンジ、朝食付★日本語対応可★バスタブ、温水洗浄付トイレ付
ご利用のお部屋: 【デラックスツインルーム部屋の広さ　21-25㎡】

総合4

flythereさんの K Hotels Taipei Songjiang のクチコミ

flythereさん [40代/男性] 2019年11月01日 15:58:32

フロントの方がとても親切で、いろいろ教えてくださった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: 【3連泊☆楽天限定】口コミ高評価★ラウンジ、朝食付★日本語対応可★バスタブ、温水洗浄付トイレ付
ご利用のお部屋: 【デラックスキングベッドルーム部屋の広さ　21-25㎡】

総合4

投稿者さんの K Hotels Taipei Songjiang のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 16:24:01

湯船のお湯が熱くならなかった。日曜日までは良かったが、その後緩くなった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 【3連泊☆楽天限定】口コミ高評価★ラウンジ、朝食付★日本語対応可★バスタブ、温水洗浄付トイレ付
ご利用のお部屋: 【Kデラックスルーム（キングベッド、バルコニー付）部屋の広さ　26-30㎡】

総合4

投稿者さんの K Hotels Taipei Songjiang のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 00:14:24

毎月の出張時に使用してます。地下鉄、行天宮駅から歩いて３０秒と立地は抜群です。
部屋も広く、綺麗です。スタッフの方も日本語問題なし。すぐ近くにスーパーもコンビニも
あります。またコインランドリーと乾燥機がタダです。洗剤も。長期出張に最高のホテルです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】一泊でもお得♪朝食付+ラウンジ、ランドリー無料★駅から徒歩約1分！
ご利用のお部屋: 【スタンダードクイーンベッドルーム部屋の広さ　16-20㎡】

総合4

投稿者さんの K Hotels Taipei Songjiang のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 17:39:24

今回は３回目の利用でした。前２回はよかったのですが今回は残念な事がありました。
ツインを予約したのですがチェックイン時にダブルを用意しているといわれました。確認した所フロントの間違いということでしたが少し待たされた後、特にホテル説明（朝食のシステムや場所等）は一切なくいきなりカードキーを渡されました。
今回は二人で５泊しましたが３泊目くらいから二人とも手足にかゆみが出ました。どうやらふとんにダニが生息していたようです。
他の設備や立地などは満足していただけに残念です。これまで台北での定宿にしていましたが次回は他にしようかなと思っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

K Hotels Taipei Songjiang 2019年06月14日 17:22:14: お客様へ

先日はＫホテル台北松江にご宿泊を賜りまして、誠にありがどうございます。
また、貴重なお時間をさいてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご宿泊説明やルームタイプに間違いに関しましてスタッフのご説明が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

Ｋホテル台北松江は毎月消毒二回をやります。お客様の良い宿泊経験はとても大事なことなので、関連部門と一緒にお客様へ最適の宿泊経験を提供できるように改めて改善策を検討致しまして、お客様今回のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

これからもＫホテル台北松江ならではの素敵なご滯在をご提供できますよう、
スタッフ一同より一層の努力をして参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い
申し上げます。

またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

Ｋホテル台北松江