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プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-TSUBAKI-札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.06
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.92
  • 食事4.36

総合3

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-21 20:04:12

6月20日に宿泊しましたが、部屋に入ってすぐお風呂に入ろうとしたら、浴槽に髪の毛が数本落ちていた。洗面所も汚なく、とても残念な気持ちになりました。お風呂も広いだけであまり使い勝手はよくないと思いました。部屋はすごく広く快適でしたが何故か落ちつかなかった。朝食も期待したほどではなかった。コロナ禍になってから市内のホテルを色々泊まり歩いてますが、残念ながらリピーターにはならないかなあ~老舗なのに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2022-07-06 09:09:19

投稿者様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 お部屋の清掃面につきましては、ご期待に沿えず、残念な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在に際して感じられた様々な貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後、お客様にホテルステイを快適にお過ごしいただく為に、ホテル全体で改善に努めて参ります。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

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