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プレミアホテル－ＴＳＵＢＡＫＩ－札幌のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-11-07 18:48:10
4.0
投稿日：2021-09-21 06:17:23
4.0
投稿日：2018-11-11 14:35:47
5.0
投稿日：2017-04-01 16:32:12
総合4
すいたとみいさんの プレミアホテル－ＴＳＵＢＡＫＩ－札幌 のクチコミ
娘と宿泊させていただきました。
良かった点は、従業員の皆さんの対応は、とても良かったです。
部屋も広くて、使いやすかったです。
また、札幌駅までの連絡バスがあるので、そちらを利用させてもらって観光もできました。
朝ごはんの、フレンチトースト絶品でした。
うーんと思った点は、洗面ボールが黒だったので、水垢がとても目立ちました。
シャワーブースの天井にもカビが目立ちました。
アイロンを借りたのですが、スチームの水が残っていたのか、持ってきてもらった時からアイロンから水漏れしていて、アイロン台が濡れていました。
また、加湿器も借りたのですが、給水ポットにあらかじめ水を入れて頂いていてありがたかったのですが、給水ポットの蓋がちゃんと閉まっていなかったようで、加湿器の中に加温された水？お湯？が溜まってしまって、処理するのが熱くて大変でした。
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すいたとみい 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの客室だけでなく、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で考え実行することで、次回も満足して頂くようにサービス強化に努めて参ります。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。