つかさ0624 様
この度はプレミアホテル－TSUBAKI－札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。対応いたしましたスタッフ達へも今回ご評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおりますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
今年は夏のご来札でしたが、北海道は四季どの季節でも楽しんでいただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思っております。
当館の客室は全室36平米を誇っており、国内外のお客様に大変好評をいただいております。また、今回お泊りになられたデラックスダブルルームはリバービューのお部屋であり、10階のお部屋は特に景観が良いと人気がございます。
ぜひ次回ご利用の際も「この前泊まったのと同じお部屋で」リクエストして見るのもよいかもしれませんね。
これからも、お客様に心地よくお泊り頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年に引き続いてのご利用と伺い、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも建築から３０年以上を経過しておりますが、施設の各所やお部屋内部の家具類に当時の面影を残しており、豪華さの中に重厚な雰囲気を醸し出しております。そういった部分を気に入っていただけたのでしょうか、快適に過ごされてことも拝読し大変うれしく思っております。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
3世代のご家族でのご利用とのことでしたが、快適にご滞在いただけたご様子に大変うれしく思っております。
当館は、建物が約30年ほど経っており、当時の建築様式から階段が非常に多いつくりとなっており、車椅子のお客様には大変ご迷惑をお掛けしている状況でございます。にもかかわらずお褒めのお言葉をいただき身に余る思いでございます。
お客様のお言葉を胸に、これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

koukikoureisya 様
この度はプレミアホテル－TSUBAKI－札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては気に入っていただいたご様子に大変うれしく存じます。
次回お泊りの際は館内のレストランをご利用いただければと思います。ご朝食で召し上がられたメニューは和洋中の各レストランシェフが素材に拘りご用意しております。
和の花城・洋のイルサーリチェ・中（華）の美麗華と揃っておりますので、ご夕食に関しましてもご満足いただけるかと思います。
これからも、お客様に心地よくお泊り頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お客様のお言葉を胸に、サービスの向上、改善に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思っております。
お気に入りいただいた朝食ビュッフェは、当ホテルのレストランシェフが食材に拘り作り上げております。ひと手間加えたお料理をぜひご堪能ください。人気メニューはシェフが目の前で焼き上げるオムレツや、その場で切り分ける北海道産ハーブ豚のローストポークなどですが、季節により旬の食材を使ったメニューなどもご用意しております。ぜひ次回お泊りの際もご利用いただければと存じます。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

にゃんこ5363 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてはご評価して頂きありがとうございます。
また、お部屋につきましても気に入っていただいたご様子に大変うれしく思っております。
ご朝食の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として関係部署と共有してまいります。
また、エレベーターの階数表示につきましても確認し改善できるよう進めてまいります。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ミモラ44 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
アメニティはスペイン発の「ナチュラ・ビッセ」オレンジ＆タンジェリンをご用意いております。気に入っていただき嬉しく思っております。また快適な滞在であったことを、伺え大変うれしく存じます。
さてお話に有ったピザでございますが、イルサーリチェでご提供しております。通常７種のご提供がございますが、期間限定メニューもございますので（現在はさくらビーフとハラペーニョのピッツァ）是非ご利用ください。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

おかあ0412様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
この時期は海外からの団体のお客様だけでなく、修学旅行などの国内の団体旅行なども増える時期でございます。到着に合わせエレベーター前などは大変混み合うことも多いのですが、今回のご宿泊ではご迷惑をおかけすることがなかったご様子に大変うれしく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コロちゃん姫 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずは、スタッフに身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
全国旅行支援のクーポン利用サイトではかなり戸惑うお客様も多く、スタッフも各々で説明を工夫し対応させていただいております。無事にご利用いただくことができ嬉しい限りでございます。
お部屋につきましても快適にご利用いただけたご様子に大変うれしく思っております。
また、地下駐車場も約200台を収容でき、雨や雪でも安心と好評をいただいております。やや暗いといったご意見もあり、照明をLEDに更新してさらに快適にご利用いただけるようになっております。
お客様のお言葉を胸に、サービスの向上、改善に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用と伺いましたが、当ホテルではご利用いただいたファミリールームの和室のほか、4つのベッドを備えたファミリールームの洋室（二間をつないでおりますが、仕切り戸はございません。）、隣り合った2つのお部屋をつなげて利用できるコネクティングルームなどございます。
様々なご希望にこたえられるようにお部屋のご用意がございますのでぜひ次回も機会がございましたらご利用ください。
お客様のお言葉を胸に、これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

ちゅるりんたん 様
いつもプレミアホテル－TSUBAKI－札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し大変うれしく存じます。
バスルームの独立したシャワーブースは国内外のゲスト様からも高評価をいただいております。気に入っていただき嬉しく思います。
当ホテルはすすきの繁華街からやや離れておりますが、この季節は酔い覚まししながら散歩も兼ねて歩いてお帰りのお客様も多く見受けられます。ホテル目の前にある豊平橋からの豊平川の景色も人気がございます。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるように取組んでまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子で何よりでございます。デラックスダブルルームは185cm幅のベッドを備え、贅沢に独り占めできる今回ご利用いただいたプランは当ホテルの人気商品でございます。是非今後も末永くご愛顧いただけますと幸いです。

これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、更なるサービス向上と快適な空間づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オトウサン4657 様

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの地下駐車場は200台完備しており24時間出し入れが自由のため、皆様に大変ご好評いただいております。
駐車場無料特典付のプランが多数ございますので、機会がありましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
そしてなによりお客様が心地よくお過ごしいただけた様子に大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたお褒めの言葉を糧にスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますのでまたお越しいただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。