総合5
投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 16:39:14
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部屋は広く、快適に過ごす事ができました。朝食も品数多く、大変美味しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年07月14日 11:47:42
-
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思っております。
お気に入りいただいた朝食ビュッフェは、当ホテルのレストランシェフが食材に拘り作り上げております。ひと手間加えたお料理をぜひご堪能ください。人気メニューはシェフが目の前で焼き上げるオムレツや、その場で切り分ける北海道産ハーブ豚のローストポークなどですが、季節により旬の食材を使ったメニューなどもご用意しております。ぜひ次回お泊りの際もご利用いただければと存じます。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <ひとり旅シンプルステイ>ビジネスからリフレッシュ旅まで/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】
総合5
にゃんこ5363さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- にゃんこ5363さん [70代/女性] 2023年07月05日 11:20:00
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フロントはじめスタッフの的確な対応に感謝します
部屋も清掃が行き届き快適でした
朝食 連泊初日 7:30 で お粥がなかったです
エレベーターが使いにくいですね
特に階数表示が薄れて見えないなどは 直せそうに思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年07月14日 11:41:36
-
にゃんこ5363 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてはご評価して頂きありがとうございます。
また、お部屋につきましても気に入っていただいたご様子に大変うれしく思っております。
ご朝食の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として関係部署と共有してまいります。
また、エレベーターの階数表示につきましても確認し改善できるよう進めてまいります。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <大人のひとり旅>キングサイズベッドを独り占め♪周遊に便利な駐車場無料特典付【ポイント5倍】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム【禁煙】(40平米)】
総合5
投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 23:26:19
-
親族の集まりで宿泊しました。ホテルの方々がとても親切で良かったです。有り難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年07月06日 11:55:32
-
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お客様のお言葉を胸に、サービスの向上、改善に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】全室36平米以上の快適空間<24時間出入れ自由!地下駐車場無料特典付き>朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム【禁煙】(40平米)】
総合5
投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 23:25:11
-
親族の集まりで宿泊しました。駐車場が無料で、立地も良く、ファミリー向けの部屋で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年07月06日 11:55:58
-
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいましたファミリールームの洋室は4つのベッドがありご家族連れに大変人気がございます。また当ホテルには6名様までお泊りいただけるファミリールームの和室もございます。檜のお風呂もあり、大人気のお部屋です。ぜひ次回のご利用がございましたらそちらもご利用ください。
駐車場につきましては、約200台を収容でき雨や雪でも濡れずにホテルに入れることから大変人気がございます。今後も駐車場無料のプランはご用意しておりますのでぜひ次回もご利用ください。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】全室36平米以上の快適空間<24時間出入れ自由!地下駐車場無料特典付き>朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【洋】【禁煙】(80平米)】
総合5
ミモラ44さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- ミモラ44さん [40代/女性] 2023年06月27日 22:36:41
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フロントの対応がさすが。チェックインからアウトまで気分良く過ごせました。
建物も豪華で清潔でした。
アメニティも良い匂いのシャンプーなどがあり寛げました。回転寿司の有名店トリトンまで徒歩圏内で利用できました。次回はホテルのピザを頼みたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年06月30日 14:51:48
-
ミモラ44 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
アメニティはスペイン発の「ナチュラ・ビッセ」オレンジ&タンジェリンをご用意いております。気に入っていただき嬉しく思っております。また快適な滞在であったことを、伺え大変うれしく存じます。
さてお話に有ったピザでございますが、イルサーリチェでご提供しております。通常7種のご提供がございますが、期間限定メニューもございますので(現在はさくらビーフとハラペーニョのピッツァ)是非ご利用ください。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋指定不可】お部屋タイプはホテルにおまかせ!/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【36平米以上】】
総合5
やち2525さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- やち2525さん [30代/女性] 2023年06月24日 22:16:12
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2日間お世話になりました。
立地は駅チカではないですが、すすきのまで徒歩圏内ですし駐車場も台数多めに停められるので気になりませんでした。
団体客と同時になってしまった際にもエレベーターを団体客とその他の客とで分けて誘導していただいたりとても親切にしていただきました!
全館空調ということで暑がりな私達は少しその辺が不便に感じましたが、お部屋も広いしベッドの柔らかさもちょうど良くてとても快適でした!
また北海道に来る際には利用したいと思います(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年06月27日 18:54:35
-
やち2525 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
また、スタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋指定不可】お部屋タイプはホテルにおまかせ!/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【36平米以上】】
総合5
おかあ0412さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- おかあ0412さん [60代/女性] 2023年06月23日 19:44:07
-
とても、素敵なホテルでした。修学旅行の団体とエレベーターが一緒になって、すこしあとで乗ろうかとロビーで待っていたら、気づいてくださり、間に入れてくださり、疲れていたので、部屋に早くは入れて助かりました。気配りがよいホテルですね!お部屋も広くものすごく快適でした、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年06月26日 13:55:12
-
おかあ0412様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
この時期は海外からの団体のお客様だけでなく、修学旅行などの国内の団体旅行なども増える時期でございます。到着に合わせエレベーター前などは大変混み合うことも多いのですが、今回のご宿泊ではご迷惑をおかけすることがなかったご様子に大変うれしく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!夏の北海道を満喫♪車に便利な駐車場無料特典付/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】
総合5
コロちゃん姫さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- コロちゃん姫さん [60代/男性] 2023年06月22日 21:10:23
-
高級宿らしく部屋が綺麗で使いやすい。
シャワー室があり便利でした。
駐車場が広く使いやすかった。
ITに不慣れで北海道クーポンの使い方が分からず悩んでいたら
フロントの工藤さんが一生懸命教えてくれて助かった。
すすきのまで徒歩圏なので飲食には苦労しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年06月23日 12:44:10
-
コロちゃん姫 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずは、スタッフに身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
全国旅行支援のクーポン利用サイトではかなり戸惑うお客様も多く、スタッフも各々で説明を工夫し対応させていただいております。無事にご利用いただくことができ嬉しい限りでございます。
お部屋につきましても快適にご利用いただけたご様子に大変うれしく思っております。
また、地下駐車場も約200台を収容でき、雨や雪でも安心と好評をいただいております。やや暗いといったご意見もあり、照明をLEDに更新してさらに快適にご利用いただけるようになっております。
お客様のお言葉を胸に、サービスの向上、改善に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!夏の北海道を満喫♪車に便利な駐車場無料特典付/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【喫煙】(36平米)】
総合4
投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 16:03:23
-
私と旦那、そして2歳になる息子の3人で宿泊させていただきました。
息子が朝型で、5:30起床の7:00就寝(完全1人寝)のため、息子のみ別室で眠れるよう、仕切れるスペースのある部屋が必須だったのですが、なかなか見つからず……。そんな時、こちらのホテルのファミリールームを見つけ、すぐに予約しました。
お値段もそれなりに高く、3人で使うにはかなり広い部屋でしたが、息子を寝かしてから近所のトリトンのお寿司をテイクアウトして(ネットで予約して旦那が1人で取りに行ってくれました)ゆったりと食べられたので、このお部屋を利用して本当に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年06月23日 11:13:17
-
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用と伺いましたが、当ホテルではご利用いただいたファミリールームの和室のほか、4つのベッドを備えたファミリールームの洋室(二間をつないでおりますが、仕切り戸はございません。)、隣り合った2つのお部屋をつなげて利用できるコネクティングルームなどございます。
様々なご希望にこたえられるようにお部屋のご用意がございますのでぜひ次回も機会がございましたらご利用ください。
お客様のお言葉を胸に、これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】75日前までのご予約に!連泊にも嬉しい駐車場無料特典付き/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【和】【禁煙】(80平米)】
総合5
ちゅるりんたんさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- ちゅるりんたんさん [40代/女性] 2023年06月20日 13:03:16
-
最近流行りの大浴場はついていませんが、バスタブとシャワーブースが分かれていて、どちらも清潔でした。毎日ペットボトルのお水のサービスもありました。立地としては札幌駅から離れていますが
ススキノに出歩くには15分程度で、また人気のトリトンという回転寿司店からも近くて、その点では便利でした。従業員の皆さんも紳士的で大変丁寧で、総合的に満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年06月23日 11:04:21
-
ちゅるりんたん 様
いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し大変うれしく存じます。
バスルームの独立したシャワーブースは国内外のゲスト様からも高評価をいただいております。気に入っていただき嬉しく思います。
当ホテルはすすきの繁華街からやや離れておりますが、この季節は酔い覚まししながら散歩も兼ねて歩いてお帰りのお客様も多く見受けられます。ホテル目の前にある豊平橋からの豊平川の景色も人気がございます。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるように取組んでまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】駐車場無料特典付き!ビジネスや観光の拠点に/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】
総合3
投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 19:56:15
-
お部屋も広く、清掃もお断りさせて頂きましたが新しくお水を差しいれてくださるなど、きめ細かなサービスはとてもよかったです。ただ、浴槽にお湯を溜めた時のの排水音(!?)がものすごく大きい音でちっともリラックスできませんでした。そこだけが唯一不満でした。
改善いただくが、対策をご教示頂ければまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年06月23日 11:04:08
-
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴槽の排水音につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として関係部署と共有してまいります。構造上検討が必要な部分も多く、すぐには改善できるかお答えできませんが、
引き続き検討してまいります。
最後にスタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
お客様のお言葉を胸に、サービスの向上、改善に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- <ひとり旅シンプルステイ>ビジネスからリフレッシュ旅まで/朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】
総合5
投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 08:39:00
-
和室で家族で泊まりました。
部屋は広く、家族6人で泊まりましたが余裕がありました。
アメニティはヘアゴムとかもあると嬉しいなとは思いました。
朝食バイキングがとても美味しかったです。
従業員の方は皆さんとても親切で気持ちよく過ごせました。
また北海道に来る際は利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年06月15日 17:31:16
-
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけてご様子に大変うれしく存じます。
今回ご利用いただきました和室ですが、当ホテルでも屈指の人気客室でございまして、国内外を問わずゲストの皆様から高評価をいただいております。特に檜風呂(和室のみ)が評判です。
ご希望のありましたアメニティのヘアゴムにつきましては、各担当と共有して改善できるよう検討してまいります。
ご朝食も気に入っていただいた様で喜ばしく思っております。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】75日前までのご予約に!連泊にも嬉しい駐車場無料特典付き/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【和】【禁煙】(80平米)】
総合5
北の王きんたさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- 北の王きんたさん [60代/男性] 2023年06月05日 15:08:37
-
立地も良くコンビニも向かいに有り便利です 部屋も広々でシャワールームがとてもありがたい。
ゆっくり過ごすことが出来ました。 また次回も泊まりたいと思います ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年06月14日 18:50:21
-
北の王きんた 様
いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変うれしく存じます。
今回ご利用いただきましたデラックスルームは40平米の広さがあり人気のお部屋でございます。また、独立したシャワールームも高評価をいただいております。気に入っていただきありがたく思っております。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次のご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】全室36平米以上の快適空間<24時間出入れ自由!地下駐車場無料特典付き>朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【禁煙】(40平米)】
総合4
てっちんぶさいくさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
- てっちんぶさいくさん [50代/男性] 2023年06月05日 07:56:25
-
機会があればまた利用させて頂きます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年06月14日 17:41:38
-
てっちんぶさいく 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在はいかがだったでしょうか。快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント10倍★空港バス停ホテル目の前!<地下駐車場無料特典付>朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【禁煙】(40平米)】
総合5
投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ
サービスもお部屋もお食事も全て大満足で、とても快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
札幌を訪れる際はまた利用させていただきます。
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この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お客様のお言葉を胸に、サービスの向上、改善に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。