ナベ07651 様

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コネクティングルームは隣り合った2つのお部屋をつなげてご利用いただくため、それぞれのお部屋にバスルームがあり、扉を閉めればプライベートな空間も作れるためご家族やグループのお客様に大変好評をいただいているお部屋でございます。
今回、お子様だけでなく、ナベ07651様をはじめご家族皆様が快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食について、そしてスタッフについてお褒めの言葉大変うれしく思っております。
これからも心地くお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、機会があございましたらまたお越しください。そしてその際は是非ラウンジもご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コタコタまさちゃん 様
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も常にお客様視点で考え実行することで、次回も満足して頂くようにサービス強化に努めて参ります。
今回はデラックスルームのご利用でしたが。二つの客室をつないだコネクティングルームはいかがでしょうか。二つの客室を室内でつないでおりますので、お風呂やトイレなど二つずつあり、皆様で使い際には大変便利と人気でございます。ぜひ次回はご検討いただければと思います。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

すいたとみい 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの客室だけでなく、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で考え実行することで、次回も満足して頂くようにサービス強化に努めて参ります。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル－TSUBAKI－札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
感想やご意見をお寄せいただき合わせて御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街から少々離れているため、近くに飲食店などが少なめでございます。ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましては喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
また、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
改善点として館内各部署と共有してまいります。
これからも、お客様に心地よくお泊り頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思っております。
当館の客室は全室36平米を誇っており、国内外のお客様に大変好評をいただいております。また、今回お泊りになられたデラックスダブルルームはリバービューのお部屋であり、10階のお部屋は特に景観が良いと人気がございます。
ぜひ次回ご利用の際も「この前泊まったのと同じお部屋で」リクエストして見るのもよいかもしれませんね。
これからも、お客様に心地よくお泊り頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思っております。
お気に入りいただいた朝食ビュッフェは、当ホテルのレストランシェフが食材に拘り作り上げております。ひと手間加えたお料理をぜひご堪能ください。人気メニューはシェフが目の前で焼き上げるオムレツや、その場で切り分ける北海道産ハーブ豚のローストポークなどですが、季節により旬の食材を使ったメニューなどもご用意しております。ぜひ次回お泊りの際もご利用いただければと存じます。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

にゃんこ5363 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてはご評価して頂きありがとうございます。
また、お部屋につきましても気に入っていただいたご様子に大変うれしく思っております。
ご朝食の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として関係部署と共有してまいります。
また、エレベーターの階数表示につきましても確認し改善できるよう進めてまいります。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ちゅるりんたん 様
いつもプレミアホテル－TSUBAKI－札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し大変うれしく存じます。
バスルームの独立したシャワーブースは国内外のゲスト様からも高評価をいただいております。気に入っていただき嬉しく思います。
当ホテルはすすきの繁華街からやや離れておりますが、この季節は酔い覚まししながら散歩も兼ねて歩いてお帰りのお客様も多く見受けられます。ホテル目の前にある豊平橋からの豊平川の景色も人気がございます。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるように取組んでまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

てっちんぶさいく 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在はいかがだったでしょうか。快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オトウサン4657 様

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの地下駐車場は200台完備しており24時間出し入れが自由のため、皆様に大変ご好評いただいております。
駐車場無料特典付のプランが多数ございますので、機会がありましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

よっちヤマト飛鳥 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
結婚記念日でのご利用と伺い、快適にお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思っておおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お荷物につきましては、お客様への配慮が不足していた事、また私共の対応の至らなさを痛感しております。心よりお詫び申し上げます。
当日対応したスタッフのみならず、ホテル全体で共有し意識を入れ替え改善を行ってまいります。
また、テーブルにつきましてもご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。今回ご利用いただいたスーペリアルームにはライティングデスクのご用意がございますが、テーブルセットのご用意がございません。デラックスルームにはテーブルセット（ソファーあり）がございますので、ぜひ次回はデラックスルームをご利用いただければと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。