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卯の花温泉 はぎ苑のクチコミ・お客さまの声
総合2
宿泊施設がオープンして間もない事もあり、創りたての工事の匂いがするほどとても綺麗でよかったですが、生まれて初めて部屋にいる時に従業員が突然ドアを開けて、心臓が止まるかと思いました。近くにスーパーもあり、食事施設もありカレーパンやアイスなどもありますが、宿泊部屋にはポットはありましたが、お茶はありませんでした。不満で一点の宿泊棟以外のスタッフの対応はとても良く、庭園もあり整備がされれば尚、良いと思います。
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投稿者さんこの度は、はぎ苑「The H」をご利用頂き誠に有難うございます。ルーム清掃のスタッフが、チェックアウト後のお部屋と間違えてしまったようで大変申し訳ございませんでした。日頃から、お部屋に入室の際は必ずチャイムを鳴らして確認をするように伝えていますが、不手際で失礼いたしました。お知らせ頂いた内容を基に致しまして、今後は、このような事の無いよう再度スタッフとチェックを怠らないよう話し合いを致しました。次回お越し頂く際には、気持ち良くお過ごし頂けるように努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人 戸村 いく子
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投稿者さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
宿泊施設がオープンして間もない事もあり、創りたての工事の匂いがするほどとても綺麗でよかったですが、生まれて初めて部屋にいる時に従業員が突然ドアを開けて、心臓が止まるかと思いました。
近くにスーパーもあり、食事施設もありカレーパンやアイスなどもありますが、宿泊部屋にはポットはありましたが、お茶はありませんでした。
不満で一点の宿泊棟以外のスタッフの対応はとても良く、庭園もあり整備がされれば尚、良いと思います。
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投稿者さん
この度は、はぎ苑「The H」をご利用頂き誠に有難うございます。
ルーム清掃のスタッフが、チェックアウト後のお部屋と間違えてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
日頃から、お部屋に入室の際は必ずチャイムを鳴らして確認をするように伝えていますが、不手際で失礼いたしました。
お知らせ頂いた内容を基に致しまして、今後は、このような事の無いよう再度スタッフとチェックを怠らないよう話し合いを致しました。
次回お越し頂く際には、気持ち良くお過ごし頂けるように努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 戸村 いく子