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卯の花温泉 はぎ苑のクチコミ･お客さまの声
食事1
食事時間に関して19時半までかと思っていたら19時が最後の一点張り。部屋まで来るし。他の客が19時半に来ていて？？になった。朝食もコロナ対策が入口の申し訳程度の消毒のみで全然できておらず、他の施設を参考にしてほしい。あれならハーフブッフェはやらず全てセットメニューにしてほしい。マスクもしないで取る人もいて嫌だった。また、配膳の人が一つ食べると逐一下げにきていたりしているがゆっくり食べさせてほしい。部屋はかなり綺麗だが、夜間浴室の脱衣所が寒すぎる。厳しい事ばかり書いたが、スタッフの方は全員笑顔で良かった。また、行く機会があれば今度は鯉を食べに行ってみたい。
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投稿者様 この度ははぎ苑本館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。食事時間に関しましては、最終19時半で間違いございません。スタッフがご希望の時間を19時と認識していて時間になったため会場までわかりにくいのではないかとお迎えに伺ったようでした。朝食のハーフビュッフェも方法を変えお客様が安心してご利用頂けるように使い捨ての手袋を配置したり加湿機能付きの空気清浄器の台数を増やすなど新たに変更致しました。夜間の脱衣場は設定温度をもう少し上げてみました。今度鯉を召し上がりにいらして頂ける時には、安心してご利用頂き 気持ち良くお帰り頂けるようにお迎えしたいと思います。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。支配人 戸村いく子
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食事1
投稿者さんの 卯の花温泉 はぎ苑 のクチコミ
食事時間に関して19時半までかと思っていたら19時が最後の一点張り。部屋まで来るし。
他の客が19時半に来ていて？？になった。
朝食もコロナ対策が入口の申し訳程度の消毒のみで全然できておらず、他の施設を参考にしてほしい。あれならハーフブッフェはやらず全てセットメニューにしてほしい。
マスクもしないで取る人もいて嫌だった。
また、配膳の人が一つ食べると逐一下げにきていたりしているがゆっくり食べさせてほしい。
部屋はかなり綺麗だが、夜間浴室の脱衣所が寒すぎる。
厳しい事ばかり書いたが、スタッフの方は全員笑顔で良かった。また、行く機会があれば今度は鯉を食べに行ってみたい。
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投稿者様
この度ははぎ苑本館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
食事時間に関しましては、最終19時半で間違いございません。スタッフがご希望の時間を19時と認識していて時間になったため会場までわかりにくいのではないかとお迎えに伺ったようでした。
朝食のハーフビュッフェも方法を変えお客様が安心してご利用頂けるように使い捨ての手袋を配置したり加湿機能付きの空気清浄器の台数を増やすなど新たに変更致しました。
夜間の脱衣場は設定温度をもう少し上げてみました。
今度鯉を召し上がりにいらして頂ける時には、安心してご利用頂き 気持ち良くお帰り頂けるようにお迎えしたいと思います。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
支配人 戸村いく子