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伊香保温泉 山陽ホテル クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 山陽ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.08
  • アンケート件数:215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地3.33
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.18
  • 食事3.20

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-05-05 13:09:19

伊香保温泉へ初めて行きました。
お部屋が二部屋分の広さを利用でき、友人達と広々と使うことができました。
建物は年数が経っているのは仕方のない事ですが、
壁紙の剥がれ、洗面台の床の隅のホコリが気になりました。
予備のトイレットペーパーが剥き出しでゴミ箱の上に置かれていたので、もし使う時になったら…と抵抗を感じました。

お料理はとても品数が多く、どれも美味しかったです。
お腹いっぱいになりました。
楽しみにしていた炭火焼ですが、炭火が弱くなっていたせいか、お肉や野菜が焼けるまでとても時間が掛かり、他のお料理を食べ終えても焼き物が最後まで残ってしまいました。
宿に着いた時点で夕飯の時間を聞いてくださっていたので、その時間に合わせて丁度いい炭火の強さで用意していただきたかったです。

帰りの際は駐車場まで送っていただいている車内で観光先までの道路情報等を教えていただき、渋滞に巻き込まれず目的地まで行けました。

1泊でしたがお世話になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
伊香保温泉 山陽ホテル 2015-05-06 13:08:52

この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の件、お客様にご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。清掃後の最終チェックなどを徹底し、今後このようなことが無いようにしたいと思います。
炭火の件も火力が弱くなってしまったようでご不便おかけしまして申し訳ありませんでした。
お客様の食事時間をしっかりと把握し、今後改善に向けたいと思います。
大変道路も込んでいる中お越し頂きまして誠にありがとうございました。是非またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【炭火焼】♪人気の選べる炭火焼コース♪ あなたはどっち?<お肉?海鮮?かに?それともミックス?>
ご利用のお部屋
【【本館又は東館】お得な♪おまかせ和室10畳~ 】