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伊香保温泉 山陽ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
宿泊前日に楽天トラベルから予約しました。なんとか見つかり宿泊できました。夜中に水の垂れる音がして、眠れず部屋を変えてもらいました。部屋を移動する騒ぎあったのに、精算時フロント人は、お詫びの一言がなく、こちらから話をして気づいてもらうしまつ。食事処の賄いさんは、とても頑張っていたのに、フロント対応が???でした。後カラオケが23時までやっており、ドンチャン騒ぎが、窓から聞こえうるさかった。部屋のドアが開閉するたびギーと音がしてうるさかった。
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この度はご宿泊ご予定の前日にご予約頂きまして誠にありがとうございました。ご提供させて頂いたお部屋にてお客様にご迷惑をかけてしまったにも関わらず、お帰りの際にお声かけがこちらからできずに大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフの教育、そして館内設備の改善にできる限り努めて参りたいと思います。お客様がごゆっくりとお過ごしできるように、またその時は伊香保温泉・山陽ホテルにお越しになって下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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HOSTEL TOMAR(北海道)
3.0
投稿日:2019-09-18 23:09:40
ドミトリー シルシル(北海道)
投稿日:2019-09-18 23:07:07
セキレイ舘(北海道)
投稿日:2019-09-18 23:03:38
チサンイン宗像(福岡県)
5.0
投稿日:2018-10-14 18:16:43
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食事5
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いざ鎌倉4049さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
宿泊前日に楽天トラベルから予約しました。
なんとか見つかり宿泊できました。
夜中に水の垂れる音がして、眠れず部屋を変えてもらいました。
部屋を移動する騒ぎあったのに、精算時フロント人は、お詫びの一言がなく、こちらから話をして気づいてもらうしまつ。食事処の賄いさんは、とても頑張っていたのに、フロント対応が???でした。後カラオケが23時までやっており、ドンチャン騒ぎが、窓から聞こえうるさかった。部屋のドアが開閉するたびギーと音がしてうるさかった。
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この度はご宿泊ご予定の前日にご予約頂きまして誠にありがとうございました。
ご提供させて頂いたお部屋にてお客様にご迷惑をかけてしまったにも関わらず、お帰りの際にお声かけがこちらからできずに大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフの教育、そして館内設備の改善にできる限り努めて参りたいと思います。
お客様がごゆっくりとお過ごしできるように、またその時は伊香保温泉・山陽ホテルにお越しになって下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。