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伊香保温泉 山陽ホテル クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 山陽ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.77
  • 立地3.23
  • 部屋2.85
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂3.00
  • 食事3.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-04-29 20:35:55

4月の土曜日に宿泊させていただきました。
『訳あり客室』と書いてありましたが、部屋からの眺望は道路に面しており悪くはなかったです。壁が薄いせいなのか隣の部屋からの話し声がそれなりに聞こえます。これはどの部屋でも同じではないかと思いますが。

最低なこととしては、大浴場の洗面台・部屋の洗面台からのお湯が出ない!!(正確に言うと出ないわけではないですが...)。不便すぎるのでフロントの方に大浴場や部屋の洗面台のお湯がでないのですがと聞くと、あっさり「10分くらい出しっぱなしにしておけば出ます」との回答。。いやいや温泉宿で洗面台から普通にお湯が出ないとは何事でしょうか。値段が安いのである程度の設備や料理は値段相応かと思っていましたが、この件は理解できませんでした。
また、夜10時以降は大浴場の照明が半分になりかなり暗いです。到着が遅かったため、1回目のお風呂が10時すぎだったので暗さにびっくりしました。人もいないので、不気味な感じでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
伊香保温泉 山陽ホテル 2018-06-23 18:00:34

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浴場施設洗面台・お部屋の湯が出なかったとのご指摘を頂きまして、早々に調査致し、メンテナンスを行いました。
大変ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後、このようなことが起きないよう、日々精進してまいります。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
料理長おまかせ「季節の和食膳」プラン
ご利用のお部屋
【【本館☆訳あり客室】レトロな和室10畳◇バスなし・トイレ付】

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