・フロント
予約と違う内容で確認をされた為
断り 確認した所
こちら側はきちんと予約の際に伝えていましたが
ホテル側の確認不足でした。
が きちんとした謝罪なく 対応可能か確認します。とだけ伝えられ正しい予約内容で対応出来るかどうか曖昧ｗｗ
ホテル側の確認不足が原因なのでまず不手際 謝罪しませんか？と言う疑問…


・食事
お品書きがない
お水 お茶 ご飯等 給仕が一切ない。
刺身が乾いている。
蟹 身が小さい
給仕さんに話し掛けて 聞こえているのに無視をされる。

スタッフの対応が
とてもサービス業とは思えません。

また追加料金が割高です。


・部屋
壁が薄い

部屋にお風呂はついているのにドライヤーがない。
問い合わせても持ってきてくれないし 取りに行き 返しに行かなければならない。

お手洗いにお手拭きタオルもペーパーも何もない。
部屋のアメニティ(ティッシュ)がなくなる
追加対応に20分以上かかっても催促の電話をする。

過去に
部屋にドライヤーなく
部屋のアメニティがチェックアウトまでに不足する宿に
泊まったことはありません。

部屋 山間の割にWi-Fiが繋がりやすかった事は良かった。


・温泉
コロナのため人数制限ではなく サウナ未だ停止なのが残念。
大浴場は良いです。
水しか出ないシャワーがあります。
そうであれば 使用について貼り紙等 希望しますｗｗ


・まとめ
素泊まりで安い額ならさておき
一人頭26,000円越え５万超えの請求をする宿であれば
対応や食事内容 総合的に満足な内容とは 程遠いですねｗｗ

コストパフォーマンスは非常に低いと思うので
他の皆様のレビュー通り注意と準備と覚悟が必要と思います。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月