食事: サービス メニュー共に残念 もういいです

お風呂: 大浴場は43度 熱いのが好きな人はどうぞ
私は入れませんでした。露天風呂 ちょっとぬるめで長湯できます。バランス悪いかな もういいです

駐車場が専用で宿から５分バスで送ってくれます
お見送りされませんでした 寂しいなぁ

大事にされてないなあと感じてしまった 残念

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

到着しあまりに古びた外観に困惑しましたが、部屋やお風呂は寛げるのでは、と気持ちを持ち直しチェックインしました。
お部屋は古びたながらもの頑張ってのお掃除感はひしひしと感じましたが、なんせ椅子から壁や網戸に至るまで、ツギハギでシミだらけ。着替えようと浴衣は見当たらずでフロントに催促し持ってきていただきました。浴衣はひどく色褪せ、ほんのり湿っていました。
チェックインが早かったため、夕食まで車で出かけようとしましたところ、車は少し離れた専用駐車場に移動し不可と言われました。翌日チェックアウト後、駐車場まで送っていただきましたが、空き地のようなところに車が置かれていて驚きました。
お風呂は男女それぞれ1箇所のみ。露天風呂は特に狭く囲いだらけで開放感ゼロ。内風呂は良く言えば情緒はありましたが、木をふんだんに使っているせいか全てがヌメヌメ。
楽しみにしておりました夕食は安い食材で工夫を凝らした感はありましたが、どれも口に合いませんでした。朝食はロールキャベツとミックスベジタブルの冷凍食品であろう煮物は固形燃料を使用し熱々、焼き魚は冷え冷えでチグハグに感じました。
主人は夕食後、娯楽施設がある東館2階に繰り出しましたが、お客様はひとりもおらず、年配の女性が暗い中でテレビを見ていた姿に驚き、寄らずに部屋に戻ってきました。
確かに9月の3連休に格安なお値段でお世話になり有り難かったですが、リーズナブルなりのおもてなしもあるのでは、と感じます。
衝撃的な思い出にはなりましたが、リピートはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

部屋に氷の小を頼んだけど大の料金を請求された。知らずに支払ってた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

食事も温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

友人とお盆期間に1泊利用しました。素泊り・お部屋はおまかせプランでしたので部屋にトイレ・バスがないのは承知の上でした。が、唯一使用出来る共用トイレの水が流れないというのはいかがなものでしょうか..女子トイレへ入るドアが閉まらず女子トイレが丸見えだったし、使用する際はとても入りにくかったです。
また、お部屋にレンジが無かったのでフロントへ行き冷凍食品を温めてもらうのは可能かと伝えた所、そういうのは受け付けてない、飲み食いされると何かあった時にこちらの責任になるから、飲み食いしないで欲しいと夜間担当の方っぽいおじいさんに言われました。受付に持ち込み料がかかると紙に書かれてありましたので、持ち込む旨も伝えたにも関わらず飲み食いするなとはどういうことでしょうか。
お部屋はカビ臭い、洗面台にはホコリが処理されていない、朝起きたらダニに刺されたのか友人共々体が痒かったです。
車も移動されることは知っていましたが何も言われず勝手に移動されてました。
もう利用することはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

施設が古い中でよく頑張っていると思います。ただ、居室についてはカビ臭く、喘息持ちの私には酷でした。エアコンの手入れもされていないのは衛生上良くないので、すぐにでも改善した方がいいです。
食事については悪くないですが、魚が冷たいのはNGです。
部屋内のトイレも今どきウォシュレットではないのも良くないです。
サービスに関しては良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

従業員の方の対応がよく楽しく過ごせました。温泉も良かったです。
部屋のトイレに洗浄機がついていなかったのが唯一のマイナス評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

4月の土曜日に宿泊させていただきました。
『訳あり客室』と書いてありましたが、部屋からの眺望は道路に面しており悪くはなかったです。壁が薄いせいなのか隣の部屋からの話し声がそれなりに聞こえます。これはどの部屋でも同じではないかと思いますが。

最低なこととしては、大浴場の洗面台・部屋の洗面台からのお湯が出ない！！(正確に言うと出ないわけではないですが...)。不便すぎるのでフロントの方に大浴場や部屋の洗面台のお湯がでないのですがと聞くと、あっさり「10分くらい出しっぱなしにしておけば出ます」との回答。。いやいや温泉宿で洗面台から普通にお湯が出ないとは何事でしょうか。値段が安いのである程度の設備や料理は値段相応かと思っていましたが、この件は理解できませんでした。
また、夜10時以降は大浴場の照明が半分になりかなり暗いです。到着が遅かったため、1回目のお風呂が10時すぎだったので暗さにびっくりしました。人もいないので、不気味な感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

お風呂が良かったです。熱くもなく温くもなくちょうど良い感じでした。危険ではありますが、お風呂でウトウトしてしまいました。食事も少なめとはいえ、十分に用意していただきました。ただ、部屋のソファのイスなどは汚れが目立ち、もうちょっときれいにしていただけたらと思いました。更に、部屋に湯沸かしポットがなかったこと、氷が有料なこと、駐車場が遠かったこと(送迎はしてくれましたが・・・)など、サービスの点ではイマイチでした。でも、温泉が良かったことから、ゆっくり骨休みができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

広々としたお部屋、珍しい山菜などの手のかかったお料理、女将さんの手作りの見事な手芸品の展示やお土産品、風情のあるお風呂、どれも大満足で、心温まる一泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

せっかく気持ちのよい時間がすごせたのに、帰り際フロントの奥で身内の方がまるでやくざのような口調で電話されてるのがまる聞こえでした。何があったかは存じませんが、サービス業である限りお客様が最後まで気持ちよく帰れるよう配慮すべきです。後味の悪い気分で帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

部屋からの景色が素晴らしくて、早朝には雲海も見られました！
石段街まで、少し歩きますが、ちょうど良い運動になりました。
お部屋の広さも適度で、ウォッシュレット付きのトイレもあって良かってです。ただ、部屋に備え付けのドライヤーがなく、大浴場にしかないのが、不便でした。
食事は夜も朝も満足いくものでしたし、給仕係の方がいろいろ小さい息子にも気遣って下さり、ありがたかったです。
お風呂は十分な広さがあり、お湯の効能か、なかなか汗がひきませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

二度と行かないでしょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

安かったから仕方ないですが、部屋はカビ臭く、ソファーはダニかな？身体がピリピリ痒く、布団は清潔だったからから布団の中に居ました。室内冷蔵庫は故障かな？全然冷えてませんでした。ホテル内の店のラーメンは美味しかったですよ。あとお風呂も露天風呂もあり、最高でした(^ ^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月